本網訊 這可能是最讓人們糾結的一次雙十一。各路電商紛紛放出消息,稱打折促銷不再是唯一。消費者被吊足胃口,生怕錯過精彩,翹首期盼:除了低價瘋搶,還能有什么新鮮事?
10月18日,蘇寧易購在南京召開“穿越雙十一:城·惠·玩”發(fā)布會,宣布雙十一將穿越回古代,致敬傳統(tǒng)商業(yè)文明,穿越時空、穿越價格、穿越服務、穿越體驗,向消費者提供別致的購物體驗。
太湖畔打造“笑傾城”,邀楊洋、張?zhí)鞇廴纬侵?/span>

蘇寧云商COO侯恩龍宣布,當紅小鮮肉楊洋成為蘇寧代言人
18日發(fā)布會現(xiàn)場,一身古裝打扮的蘇寧云商COO侯恩龍,正式向外界宣布了蘇寧雙十一的大動作:跳脫出逢雙十一必押寶晚會的套路,到太湖畔的三國水滸城里再造一座城,復原和演繹古代商業(yè)形態(tài)。
侯恩龍說,這座城的名字叫“笑傾城”,是個很輕松、很歡快的稱謂,就是要向消費者傳達輕輕松松購物、歡歡樂樂體驗的消費理念。
侯恩龍還宣布,當紅小鮮肉楊洋成為蘇寧新代言人。11月8日,“笑傾城”正式開城迎客,楊洋將和張?zhí)鞇酃餐鋈纬侵鳌?1月10日,城內將上演大型真人穿越直播綜藝,按照計劃,楊洋也會親臨“笑傾城”助陣。

楊洋攜手張?zhí)鞇郏瑩V“笑傾城”城主
小鮮肉楊洋擔綱蘇寧新代言人,并攜手“太子妃”張?zhí)鞇鄢蔀槌侵鳎@與蘇寧的青春路線相吻合。不過,一座古風頗濃的城,卻取了個具有現(xiàn)代感的名字,如此穿越,意欲何為?
侯恩龍解釋,雙十一走到今天,不應再是單調的打折促銷活動,而是“一場用戶躁動期待、渠道創(chuàng)造驚喜、品牌全線參與的全民狂歡節(jié)”。
在這種消費大背景下,蘇寧易購注意到,穿越題材影視劇成娛樂熱點、鮮肉明星復古代言受追捧、誠信守諾物美價廉的傳統(tǒng)商業(yè)文化歷久彌新、全場景消費的需求逐步回歸……
基于此,蘇寧決定打造全年最大IP——穿越雙十一,向古代商業(yè)文明致敬,更是要重申誠信有序、貨真價實、童叟無欺的商業(yè)規(guī)則和行業(yè)道德。侯恩龍表示,通過穿越,讓消費者享受到10年前的商品價格、不受時空限制的服務和貫通古今的全新體驗,讓消費者放心購,不吃虧,充分感受電商文化對既有生活方式的改變。
發(fā)布會上,蘇寧易購還聘請了數(shù)位南京大學教授、中國“一帶一路”知名專家、歷史文化與鑒寶專家,組成歷史研究顧問團,為穿越雙十一指點迷津。
致敬古代商業(yè)文明,“笑傾城”現(xiàn)商業(yè)變遷

蘇寧云商COO侯恩龍攜眾高管玩一把穿越
距離雙十一還有不到一個月的時間,“笑傾城”依舊披著神秘面紗,沒有整體亮相。不過,18日的發(fā)布會上,在侯恩龍的介紹中,這座繁華小城的整體面貌已漸漸清晰:一街一巷一胡同。
“笑傾城分為線上和線下兩部分。線下笑傾城包含了111個古風場景、111種特色地方小吃和11種挑戰(zhàn)項目,散落布置在一街一巷一胡同內。”侯恩龍說,“笑傾城”里重現(xiàn)了古代商業(yè)形態(tài)的變遷,參觀者可以邊逛邊買,感悟老祖宗留下來的商業(yè)文化。
記者注意到,在蘇寧“笑傾城”的版圖中,一街為“清明上河街”,街內再現(xiàn)了古代繁華商業(yè)形態(tài),有古代酒坊、浣衣坊、胭脂鋪等。一巷為“文昌巷”,還原古代吃喝玩樂的市井生活,還會有傳統(tǒng)工藝的匠人現(xiàn)場展示手藝。一胡同則為“蘇家胡同”,展現(xiàn)的是蘇寧各大產業(yè)布局,如蘇寧文創(chuàng)復原聚力劇場,蘇寧金融復原古代錢莊,蘇寧體育復原古代蹴鞠場,蘇寧物流復原鏢局等等。
發(fā)布會現(xiàn)場,惠普公司中國區(qū)市場總監(jiān)董雯雯、青島海信電器股份有限公司總經理胡劍涌、五糧液品牌管理事務部副部長王剛等品牌商代表紛紛登臺,講述聯(lián)合蘇寧一起穿越雙十一的種種玩法。
按照規(guī)劃,惠普會在“笑傾城”內擺下擂臺,把電競對抗與古代對戰(zhàn)連通起來。海信則在城內復原皮影戲,通過古代光影與現(xiàn)代光影的交相輝映,體驗現(xiàn)代科技對人們視覺享受的提升。五糧液打造酒館,展現(xiàn)名酒釀造工藝,讓人們在品酒的同時,感悟中國白酒文化。海爾等空調廠商,打造現(xiàn)實版廣寒宮,讓游覽者零距離感受清涼。
蘇寧易購市場相關負責人介紹,目前,已有近百品牌入駐“笑傾城”,和蘇寧一起筑城,通過品牌業(yè)態(tài)復古演化的方式,向外界傳達品牌形象,助力穿越雙十一。
據(jù)悉,“笑傾城”復原古代商業(yè)生態(tài),與現(xiàn)代城市里的蘇寧實體店交相呼應,一古一今,互為穿越。同時,蘇寧易購還會推出線上“笑傾城”,與線下聯(lián)動,讓網友體驗虛擬的古代消費場景。
回歸零售本質:放價、上新和極致服務
掘金眼球經濟,需要零售業(yè)務的支撐。蘇寧易購宣布,要讓零售回歸本質,讓消費者走出家門,邊逛邊買。言外之意,線下實體店,再次成為蘇寧決戰(zhàn)雙十一的獨門利器。
果不其然,侯恩龍透露,11月4日,蘇寧線下實體店將率先全面爆發(fā),“截胡”雙十一。蘇寧V購、“店+”APP、千里傳音三大O2O營銷產品同步啟動,全普惠、大讓利。
“雙十一期間,我們將三端同步,嗨購11天,核心爆款大放價。”侯恩龍介紹,從11月1日開始,蘇寧易購線上平臺、線下實體店和蘇寧天貓旗艦店同步參戰(zhàn),多達上萬款的核心爆款產品全面放價,并承諾60天低價價保,讓消費者放心購。
從418到618再到818,蘇寧易購的供應鏈展現(xiàn)出巨大能量,海量新品在易購渠道首發(fā)、甚至是獨家首發(fā)。記者了解到,雙十一期間,蘇寧易購再現(xiàn)虹吸效應,變身首發(fā)T臺。
“連日來,我們晝夜奮戰(zhàn),秣馬厲兵,已經備齊了35度五糧液10萬瓶、莫斯利安酸奶30萬箱、蘇泊爾球釜電壓力鍋10萬臺,惠而浦香薰空調3萬臺,美的智能王系列2萬臺。另外,還有10萬臺夏普45吋新品和10萬臺PPTV 50吋4K電視……”侯恩龍一一羅列,并表示如此大手筆,目的只有一個,那就是讓消費者的嗨購雙十一更潮更盡興。
雙十一期間,蘇寧金融也將順勢出擊,大宴天下。比如,釋放100億任性付額度,供新用戶申請,百萬商品12期免息。此外,蘇寧還將推出6.5%收益爆款理財產品。
極致服務,依舊是本次雙十一的重要看點。售后安裝快不快、快遞包裹有沒有積壓等,都是消費者關心的服務問題。
侯恩龍表示,雙十一期間,第五代智慧物流基地云倉一號正式啟用,日處理包裹達181萬件,可存儲2000萬件商品,訂單最快可實現(xiàn)30分鐘出庫。上海、北京等地自動化倉庫升級投產。在195個城市的1104家門店,2000種商品次日達(全國100個城市)、預約定日達(全國范圍)。全國超3000家城市門店和蘇寧易購直營店,支持免費自提。
此外,全國47個核心城市的消費者,可享彩電送裝一體服務。蘇寧幫客也在多地持續(xù)推出空調免費清洗和家庭空氣檢測治理服務。
多產業(yè)O2O玩法多,直播、超級朋友圈精彩上演

蘇寧和合作伙伴一起穿越雙十一
一年一度的雙十一,已發(fā)展成為惠及千萬家消費者的狂歡盛宴。玩轉穿越的蘇寧,更是穿梭于多產業(yè)之間,實現(xiàn)購物、金融、置業(yè)、休閑的全面優(yōu)惠,讓消費者盡享蘇寧的嗨購雙十一。
雙十一期間,蘇寧穿越多產業(yè),實現(xiàn)大融合,打造金融、地產、酒店、文創(chuàng)全生態(tài)圈,5億會員一起玩。
記者了解到,最吸引眼球的,莫過于蘇寧置業(yè)加入到雙十一大戰(zhàn),打造購房閃惠節(jié),12套房源進行線上閃拍,20套特價房進行網上銷售,
基于全生態(tài)圈,蘇寧雙十一實現(xiàn)O2O線上線下聯(lián)動。線上通過網紅直播、品牌商Boss直播等設置,和線下的古街十一巷、門店穿越之旅實現(xiàn)聯(lián)動。
“我們招募111名網紅進駐笑傾城,連續(xù)3天,每天圍繞不同主題進行直播。”侯恩龍表示, 6位當紅明星、45位品牌Boss也將受邀擔當直播團成員,完成總長15個小時的45場不間斷直播。直播過程中,網紅、boss們一起發(fā)紅包、推薦潮品尖貨。
此外,蘇寧計劃聯(lián)合上萬家異業(yè)店鋪,實現(xiàn)O2O聯(lián)動,在門店開展AR抓12星座獅子游戲。參與者最高可獲得1111元獎勵紅包。超1000場互動體驗活動也將在雙十一期間開展,“光影時光機”攝影課堂、“御膳房”餐飲課堂等待消費者前來穿越。
除了直播,818發(fā)燒節(jié)期間的APP超級朋友圈,也將在雙十一期間延續(xù)、升級。18日的發(fā)布會上,中國建設銀行總行網絡金融部總經理劉建忠向外界介紹了和蘇寧易付寶展開的支付接入合作。8天在線CEO顧問則表示,2016年的校園雙十一,將借勢穿越雙十一,共同打造校園5億銷售平臺。微播易副總裁徐揚講解了網紅直播助力蘇寧雙十一的諸多玩法。
侯恩龍表示,線上電商1.0時代的“黃金十年”已是過去時,雙線融合服務的2.0時代已然到來。全新定義升級版的零售2.0,建立拼商品、拼實惠、拼服務、拼體驗、拼增值的“五拼”模式,才是蘇寧依托020渠道打造“笑傾城”“惠萬家”“億起玩”三大篇章,玩轉穿越主題的真正用意。 |