黨的十八大報告從三個層面提煉出社會主義核心價值觀,對我們鐵路企業(yè)精神培育和提煉指明了方向。提煉企業(yè)精神是企業(yè)文化自覺的標志,也是現(xiàn)代企業(yè)凝聚員工意志的法寶。
一、把握鐵路企業(yè)精神提煉的辯證關(guān)系
企業(yè)精神,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵作用,對企業(yè)成員的思維方式和行為方式起決定作用。但企業(yè)精神能否成為“企業(yè)之魂”,成為推動企業(yè)發(fā)展的寶貴精神財富,關(guān)鍵是企業(yè)精神提煉要源于優(yōu)秀傳統(tǒng),反映時代要求、體現(xiàn)行業(yè)特色、融入企業(yè)特點,才能得到廣大職工的普遍認同。
1.既要把握共性,更要體現(xiàn)個性。企業(yè)文化是亞文化,離不開所處時代文化和民族文化的影響,因此,企業(yè)精神要體現(xiàn)一切先進文化的共性特征。十八大報告從三個層面提煉的社會主義核心價值觀,既為鐵路精神提供了共性價值取向,又為鐵路企業(yè)精神提煉指明了方向。另外,世界五百強企業(yè)與普通公司的不同在于:一是團隊協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。這也為鐵路企業(yè)精神提供了重要參照。提煉企業(yè)精神只有體現(xiàn)這些共性因素,才能與時俱進、與先進同行。如同世界上沒有兩片完全相同的樹葉那樣,由于不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)外部環(huán)境中,有著不同的發(fā)展歷程和發(fā)展目標,經(jīng)營不同的產(chǎn)品,提供不同的服務(wù),企業(yè)精神就不可能“千篇一律”。人們常說“物以稀為貴”。企業(yè)精神和其他事物一樣,再好的詞語,“你有我有全都有”也會貶值。只有特色鮮明的企業(yè)精神,才有可能成為企業(yè)寶貴的精神財富。特別是有先進個性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感,進而增強凝聚力,為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動力。比如,北京王府井百貨大樓(集團)股份有限公司的“一團火”精神,載人航天的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻”的企業(yè)精神都很形象,富有個性色彩。因此,鐵路企業(yè)精神提煉既要把握共性,更要體現(xiàn)個性,才能使企業(yè)精神既有先進性更有推動力。
2.既要領(lǐng)導(dǎo)大力倡導(dǎo),更要職工廣泛參與。一是沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的高度重視和高度自覺,就不可能有企業(yè)精神的提煉、整合和踐行。因此,企業(yè)精神的提煉離不開領(lǐng)導(dǎo)者的大力倡導(dǎo),離不開部門和各方面專家的精心策劃。但企業(yè)精神是員工群眾精神的體現(xiàn),更離不開廣大職工的參與。實踐證明,只有廣大職工積極參與提煉,才能激發(fā)熱情,引起共鳴,夯實認同的群眾基礎(chǔ),才會有真正意義上的群體實踐。當然,企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀與員工追求的價值觀并不是同步的,而是一個不斷碰撞、相互磨合、達成共識的過程。只有強化參與意識,群策群力,才能使他們感受到企業(yè)精神的力量,系統(tǒng)領(lǐng)悟企業(yè)的過去和現(xiàn)在,準確把握企業(yè)走向未來的動力之源,從而把個體追求與企業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合。二是企業(yè)精神提煉的過程,既是群體發(fā)動、企業(yè)定位的過程,更是企業(yè)文化尋根、引發(fā)群體共鳴的過程。如何廣泛發(fā)動職工參與,堅持群眾路線,尊重職工的首創(chuàng)精神,調(diào)動廣大職工的積極性,是企業(yè)精神提煉和認同的重要原則,也是“企業(yè)靈魂”得以共同踐行的根本要求。
3.既要有感召性,更要有實踐性。一是企業(yè)精神只有感召性,體現(xiàn)時代發(fā)展潮流,才能有引領(lǐng)性,促進企業(yè)科學發(fā)展。同時,還有要實踐性,才能讓企業(yè)精神落地生根,成為企業(yè)的靈魂所在。當前,許多企業(yè)精神讀起來雖然朗朗上口,好像很有感召力,但提煉上墻后便以為大功告成,致使企業(yè)精神形同雞肋,“魂不附體”,其中一個重要原因就是知行不一,“止于知疏于行”,說歸說做歸做,這是許多企業(yè)精神成為華而不實的口號的重要原因。二是只有領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,中層管理干部強化執(zhí)行力,做到“言必行、行必果”,把說的和做的統(tǒng)一起來、把倡導(dǎo)的東西與制度規(guī)范結(jié)合起來,才能使企業(yè)精神形神兼?zhèn),以人格力帶動群體感召力,形成共謀發(fā)展的整體合力,進而成為推動企業(yè)發(fā)展的動力之源。
二、如何提煉鐵路企業(yè)精神
精神是一種信念和意志,是一種崇高的價值追求,偉大的事業(yè)需要偉大的精神。中國鐵路從無到有、從弱到強靠的是精神動力支撐。當前鐵路要實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展目標,進一步轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式,仍然需要這種精神動力的支撐。
1.把握“我從哪里來”,著力從中國鐵路發(fā)展的歷史中挖掘鐵路精神。一是要把握過去支撐鐵路成功發(fā)展的內(nèi)在基因和精神動力所在。鐵路行業(yè)具有悠久歷史和光榮傳統(tǒng),在革命戰(zhàn)爭、社會主義建設(shè)和改革開放等各個歷史時期,鐵路職工勇當先鋒、敢打硬拼、艱苦創(chuàng)業(yè),特別是面對強大的工作壓力和心理壓力,廣大鐵路人以無私奉獻的意識,以勇于爭先、敢于擔當?shù)木窈蜌饪褌人追求融入到鐵路事業(yè)中,形成了著名的二七精神、火車頭精神和青藏鐵路精神,還有“一點不差、差一點不行”的小東站精神和“一心撲在線路上,一絲不茍嚴要求,一分錢掰成兩半花”的孫家工區(qū)精神等。這些都是鐵路精神提煉的重要源泉,激勵著鐵路人不斷前行。二是盡管企業(yè)是隨著時代的發(fā)展和環(huán)境的變化而變化的,但企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心和靈魂,是不能輕易改變而失去延續(xù)性的。因此,鐵路企業(yè)精神必須堅持“敢于擔當、勇于爭先”的拚搏奉獻精神,才能繼承和光大鐵路光榮傳統(tǒng),支撐鐵路可持續(xù)發(fā)展。
2.把握“我是誰”,著力從中國鐵路的行業(yè)特色中概括鐵路精神。一是從行業(yè)角度區(qū)分鐵路企業(yè)與其他企業(yè)不同的個性,才能使鐵路企業(yè)精神更鮮明,更具獨特性。鐵路是個大聯(lián)動機,具有高、大、半的行業(yè)特征。這種大聯(lián)動機和一盤棋思想,要求嚴字當頭、團結(jié)協(xié)作、高度的組織紀律性。就其使命而言,鐵路是國民經(jīng)濟大動脈,大眾化交通工具,必須堅持服務(wù)大局,為國家和社會經(jīng)濟發(fā)展提供安全可靠的運輸保障必須以安全、優(yōu)質(zhì)的客貨運輸服務(wù)社會、服務(wù)人民,才能體現(xiàn)“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。這是鐵路企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點,也是鐵路必須承擔的政治責任和社會責任。二是鐵路企業(yè)精神要體現(xiàn)“安全是天、旅客至尊”的價值追求,才能使鐵路企業(yè)追求與社會要求相統(tǒng)一,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全便捷的運輸服務(wù)體現(xiàn)自身價值,服務(wù)于全面建設(shè)小康社會目標。
3.把握“我到哪里去”,著力從中國鐵路的時代要求中提煉鐵路精神。一是鐵路科學發(fā)展的中心任務(wù)是創(chuàng)造效益。沒有效益就沒有鐵路自身的發(fā)展,更談不上對社會的責任。特別是隨著鐵路進入高鐵時代,面臨著“運行高速度、管理高標準、設(shè)備高質(zhì)量、隊伍高素質(zhì)、安全高可靠、服務(wù)高品位、經(jīng)營高效益”的新要求,迫切需要新的時代精神與之相適應(yīng)。以李東曉、孫奇等為代表的鐵路人是鐵路企業(yè)時代精神的最好詮釋。盡管目前鐵路技術(shù)裝備現(xiàn)代化水平有了大幅度提高,但創(chuàng)新攻關(guān)能力不強仍然是困擾鐵路科學發(fā)展的“短板”,必須追求卓越,弘揚“勇攀科技高峰、爭創(chuàng)世界一流”的高鐵精神,才能大力提升自主創(chuàng)新能力,促進鐵路安全發(fā)展。二是只有以科學求實的態(tài)度、創(chuàng)新的思維,創(chuàng)造性開展工作,才能破解影響科學發(fā)展的難題,創(chuàng)新有利于科學發(fā)展體制機制,促進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的推進,進而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,實現(xiàn)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三是鐵路企業(yè)精神必須體現(xiàn)“追求卓越、求實創(chuàng)效”的精神,才能與時代同步,引領(lǐng)企業(yè)未來發(fā)展。
總之,新時期鐵路企業(yè)精神的提煉和培育,一是要注重傳承性,就是要繼續(xù)發(fā)揚鐵路企業(yè)光榮傳統(tǒng),體現(xiàn)鐵路人“敢于擔當、勇于爭先”的精神,弘揚鐵路人特別能吃苦、特別戰(zhàn)斗、特別能奉獻的拚博精神。二是要注重行業(yè)性,就是要體現(xiàn)“安全是天、旅客至上”的價值追求,堅持“三個重中之重”的理念,“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”,以安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓人民群眾滿意,并成為鐵路全部工作的第一標準。三是要注重時代性,就是要以科學的態(tài)度和求真務(wù)實的意識,體現(xiàn)“追求卓越、求實創(chuàng)效”的精神,不斷提升鐵路自主創(chuàng)新能力,促進多元化戰(zhàn)略實施,確保鐵路經(jīng)濟效益和社會效益最大化,更好地服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展。 |