本網(wǎng)訊 消費(fèi)者交易技術(shù)的全球領(lǐng)先廠商N(yùn)CR公司宣布，根據(jù)行業(yè)戰(zhàn)略研究和咨詢公司“零售銀行研究”（RBR, Retail Banking Research）最新發(fā)表的調(diào)查顯示，NCR再次成為全球最大的零售自助結(jié)賬（SCO-self-checkout ）技術(shù)供應(yīng)商。
RBR發(fā)布的《2014全球電子POS終端和自助結(jié)賬報(bào)告》顯示，2013年全球自助結(jié)賬設(shè)備發(fā)貨量再創(chuàng)新高，達(dá)三萬(wàn)三千臺(tái)，增長(zhǎng)24%。據(jù)RBR數(shù)據(jù)顯示，NCR公司是全球自助結(jié)賬設(shè)備出貨量的冠軍，共占市場(chǎng)份額71%。最接近的對(duì)手只占11%，該調(diào)查還顯示NCR的自助結(jié)賬設(shè)備出貨量，超過(guò)其他所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總和的兩倍。NCR也是亞太地區(qū)自助結(jié)賬設(shè)備的最大供貨商，共占市場(chǎng)份額75%。
這項(xiàng)涉及52個(gè)國(guó)家的調(diào)查，針對(duì)全球零售技術(shù)供應(yīng)商展開(kāi)廣泛深入的研究，并進(jìn)行了大量補(bǔ)充調(diào)查。
北美仍然是全球自助結(jié)賬設(shè)備最強(qiáng)有力的出貨市場(chǎng)，按年增長(zhǎng)愈45%。報(bào)告顯示所有地區(qū)將會(huì)繼續(xù)增加技術(shù)的采用，特別是新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)將會(huì)對(duì)未來(lái)的增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。在亞太區(qū)，澳洲和日本是自助結(jié)賬設(shè)備最大的兩個(gè)市場(chǎng)，出貨量共占整個(gè)區(qū)域超過(guò)90%。中國(guó)也有本地零售商開(kāi)始啟動(dòng)自助結(jié)賬的測(cè)試，其他亞太區(qū)內(nèi)一些比較小的市場(chǎng)也預(yù)計(jì)會(huì)投入測(cè)試，因此市場(chǎng)潛力強(qiáng)大。
“全球的消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到具備自助結(jié)賬設(shè)備的零售商，能夠提供更高水平的客戶服務(wù)，賦予他們快速選購(gòu)和為物品結(jié)賬的選擇。”NCR公司市場(chǎng)部副總裁Mark Self 表示:“我們對(duì)自助結(jié)賬在方便易用方面的創(chuàng)新，已經(jīng)令方案在超市內(nèi)發(fā)揮多渠道的功能，目前更加擴(kuò)展至便利店及專(zhuān)門(mén)店的應(yīng)用。技術(shù)上的發(fā)展再加上愈來(lái)愈多地區(qū)對(duì)方案的接納，均構(gòu)成市場(chǎng)錄得驕人增長(zhǎng)的原因”。
RBR報(bào)告還指出，NCR零售電子POS終端（EPOS）技術(shù)的全球市場(chǎng)份額也在不斷攀升，出貨量增長(zhǎng)11%，而整個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)則為8%。 |
