長春市鼎慶（集團(tuán)）經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司(以下簡稱“鼎慶”)成立于1992年，是一家以經(jīng)營液化氣、天然氣為主的綜合性民營企業(yè)。公司發(fā)展至今20多年，已成為東北三省最大的液化氣倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及銷售企業(yè)。公司傳奇般的發(fā)展背后，其獨(dú)特的企業(yè)文化塑造也引起很多人的關(guān)注。
別具一格的企業(yè)文化打造
作為民營企業(yè)，企業(yè)文化塑造通常和企業(yè)老板性格、行事風(fēng)格是密不可分的。“鼎慶”董事長李萬升是軍人出身，所以當(dāng)你進(jìn)入到這家企業(yè)，會(huì)很深刻地感覺到他在管理方法和文化塑造細(xì)節(jié)方面，有很濃重的軍營色彩。
每周一，包括李萬升在內(nèi)，所有員工都會(huì)進(jìn)行晨練跑步。此外每天清晨企業(yè)還會(huì)組織員工們跳集體操，組織開晨會(huì)，設(shè)立新一天的工作目標(biāo)。在公司每個(gè)月組織的“三欣會(huì)議”、“四新會(huì)議”上，每一位員工還要進(jìn)行心與心的交流，勇于把自己的優(yōu)缺點(diǎn)說出來，真正做到心靈上的溝通。這與部隊(duì)中的“分享”十分接近。
建立“學(xué)習(xí)型”“科學(xué)型”企業(yè)
由于企業(yè)從業(yè)人員多為農(nóng)民工，綜合能力普遍不高，在經(jīng)營企業(yè)的過程中，企業(yè)時(shí)刻不忘“充電”。
每個(gè)月企業(yè)會(huì)組織組長論壇會(huì)，和基層員工面對(duì)面交流；目標(biāo)分享會(huì)，提高員工們的銷售技巧；員工閱讀會(huì)，提高員工語言表達(dá)能力和知識(shí)積累運(yùn)用能力。
員工之間每天彼此都會(huì)發(fā)祝福短信，以加強(qiáng)對(duì)方的信心，端正員工心態(tài)，使員工有信心、有激情面對(duì)美好的一天。公司還創(chuàng)辦了月刊《九鼎普慶》，這給員工提供了學(xué)習(xí)和寫作的平臺(tái)，鍛煉員工的寫作能力，形成了比、學(xué)、趕、幫的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
為了培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才，“鼎慶”每年都要投入50多萬元用于教育培訓(xùn)。為職工建立圖書室、教室，出資請(qǐng)專家學(xué)者為職工上課，給員工購買電腦、電視、書籍、光碟、筆記本等。
公司還多次帶領(lǐng)員工到海爾、海信等知名企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)“素質(zhì)教育”，進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
在多年的摸索中，公司探索出了一整套學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。如每月的10號(hào)是團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)教育日，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、售后服務(wù)、文明禮儀、愛心養(yǎng)成、毅力打造等綜合素質(zhì)培訓(xùn)。每月的20號(hào)是駕駛員培訓(xùn)日，對(duì)駕駛員進(jìn)行駕駛、維修、保養(yǎng)、交通安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。針對(duì)液化氣行業(yè)的高危特點(diǎn)，每月的27號(hào)對(duì)一線員工進(jìn)行規(guī)范操作、消防安全等方面的教育和培訓(xùn)。
此外公司還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，累計(jì)外送學(xué)習(xí)員工百人次，內(nèi)部培訓(xùn)400人次，提高了員工素質(zhì)和管理水平與技能。
黨員帶頭打造“家庭化”氛圍
2004年，在駐地黨委的大力支持下，公司成立了黨支部，李萬升成為鼎慶第一任黨支部書記。幾年來，企業(yè)先后有56人遞交了入黨申請(qǐng)書，由30名黨員組成的鼎慶（集團(tuán)）公司黨支部，如今已經(jīng)成為公司不斷發(fā)展壯大的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。2005年，公司建立了“黨員愛心基金會(huì)”，黨員每月按照工資額的5%標(biāo)準(zhǔn)捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi)，用于扶貧濟(jì)困，幾年來先后捐贈(zèng)11萬余元，幫助了50多位困難員工和200多名駐地困難群眾。
“把企業(yè)中的每一個(gè)人都當(dāng)成我們自己的兄弟姐妹。”這是李萬升經(jīng)常說的一句話。
在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，公司把真心對(duì)待每一位員工作為信條，為員工繳納了各種險(xiǎn)金、幫助員工解決生活上的各種困難。公司還充分利用“工資集體協(xié)商”制度，做到企業(yè)效益增長與員工工資增長同步，企業(yè)利潤與員工共同分享。
“鼎慶”的“家庭化”還體現(xiàn)在很多細(xì)節(jié)上。比如每年春節(jié)的一封慰問信；每季度的一次思想交流；每星期的一條手機(jī)溫馨短信；每天清晨的一句親情問候。每天清晨的一句“家人早上好，家人辛苦了”，看似簡單的一句話，但卻在無形中加強(qiáng)了員工彼此的團(tuán)結(jié)，讓每一位員工都感受到強(qiáng)烈的歸屬感，讓員工們的心里倍感溫暖。
堅(jiān)持以人為本繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心
“鼎慶”成立20年來，曾獲得眾多榮譽(yù)。2008年6月被中國企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)評(píng)為“中國AAA級(jí)信用企業(yè)”。2010年通過了“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”。2012年被中國誠信建設(shè)活動(dòng)組織委員會(huì)評(píng)為“全國誠信道德建設(shè)先進(jìn)單位”。2012年8月被吉林省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)為“全省精神文明單位”。2013年4月被中華全國總工會(huì)頒發(fā)“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。2014年8月被長春市人民政府評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”。
鼎慶公司艱苦創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)秀事跡受到越來越多人的了解和肯定。李萬升表示，“鼎慶”的企業(yè)文化今后還將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新，會(huì)一直堅(jiān)持以人為本、誠信經(jīng)營的服務(wù)理念，繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心，回報(bào)社會(huì)。 |
