在當(dāng)前鐵路改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,鐵路企業(yè)要開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
提高認(rèn)識,明確加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對促進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展的重要意義。鐵路是大眾化的交通工具,承擔(dān)著服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要責(zé)任。我們要清醒地認(rèn)識到,目前鐵路提供的服務(wù)還不能完全滿足人民群眾的需要,必須大力加強(qiáng)安全文化和服務(wù)文化建設(shè),把鐵路運(yùn)量大、運(yùn)價(jià)低、全天候、節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢體現(xiàn)出來,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
適應(yīng)社會需求,提高市場競爭力。改革開放以來,各種運(yùn)輸方式迅速發(fā)展,鐵路運(yùn)輸開始從賣方市場進(jìn)入買方市場,鐵路運(yùn)輸占有的市場份額持續(xù)下滑。究其原因,主要還是鐵路企業(yè)文化不適應(yīng)市場發(fā)展變化,導(dǎo)致鐵路職工缺乏競爭意識,鐵路企業(yè)喪失了市場核心競爭力。鐵路要實(shí)現(xiàn)改革目標(biāo),就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)鐵路職工的競爭意識,推進(jìn)運(yùn)輸組織改革,從而提高鐵路運(yùn)輸的市場競爭力。
夯實(shí)基礎(chǔ),建立健全企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制。鐵路是國民經(jīng)濟(jì)大動脈,鐵路運(yùn)輸安全關(guān)系著人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)有序運(yùn)行,關(guān)系著社會的安全穩(wěn)定大局。要保障鐵路運(yùn)輸安全,就必須大力加強(qiáng)安全文化建設(shè),以培育安全理念、提高安全素質(zhì)、規(guī)范安全行為為主要內(nèi)容,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,打造具有鮮明鐵路特色的,以安全價(jià)值觀為核心的,為廣大干部職工普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。
要努力提高鐵路服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)干部職工樹立正確的服務(wù)理念,為廣大旅客營造溫馨舒適的乘車環(huán)境。要不斷挖掘服務(wù)文化內(nèi)涵,打造鐵路服務(wù)品牌,樹立良好的鐵路企業(yè)形象。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善企業(yè)文化建設(shè)體系。推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽一發(fā)而動全身,必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),凝聚起推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的整體合力。要明確推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制訂詳細(xì)的企業(yè)文化建設(shè)方案,并及時(shí)根據(jù)形勢發(fā)展變化進(jìn)行調(diào)整,保證企業(yè)文化建設(shè)的人力、物力和財(cái)力投入。要明確各級部門職責(zé),把企業(yè)文化建設(shè)方案落到實(shí)處,對落實(shí)不到位的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格考核。
強(qiáng)化制度落實(shí),激勵全員參與。鐵路基層站段在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)方面做了很多嘗試,但效果并不是很好,主要原因在于干部職工參與熱情不高,體制機(jī)制不健全。企業(yè)文化建設(shè)的主體是全體干部職工,因此,鐵路基層站段在開展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)必須提煉出能夠得到廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化理念,舉辦能夠吸引廣大干部職工積極參與的文化活動,在具體的實(shí)踐過程中打造企業(yè)文化品牌,增強(qiáng)干部職工的榮譽(yù)感和歸屬感,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。 |