平均而言,在一個實驗環(huán)境中玩揭露不誠實行為的游戲時,銀行員工表現(xiàn)的還算誠實,但是當他們在銀行工作這點被突出時,他們表現(xiàn)出的不誠實行為會增加,相關(guān)研究結(jié)果發(fā)表在本周的《自然》雜志上。
為了研究銀行文化是否影響不誠實行為,瑞士蘇黎世大學的ernstfehr與研究團隊設(shè)計了一項實驗室環(huán)境下的游戲,邀請了128名國際大銀行的員工參加。參加游戲的人先完成了一項在線調(diào)查,然后被隨機分成了兩組。一組是處理組,分配到處理組的人會被問到與他們工作背景相關(guān)的問題,例如:你在這家銀行的具體職能是什么?
另一組是對照組,分配到對照組的人會被問到與他們工作無關(guān)的問題,例如:你每周看多少小時電視?
接下來在游戲中,每個參與實驗的人都會在邊上沒人的情況下扔10次硬幣,然后匯報扔硬幣的結(jié)果。在每次扔硬幣前,能提前知道是正面還是反面,可以讓他們獲得20美元獎勵。
結(jié)果顯示,對照組報告自己扔硬幣得獎金的成功率是51.6%,而處理組(在銀行工作這一點被強調(diào)的那些人)報告自己扔硬幣獲獎金的成功率是58.2%,這兩者之間的差距是顯著的。研究人員指出,對照組的人在16%的情況中謊報了結(jié)果,而處理組的人在26%的情況中謊報了結(jié)果。
這種強調(diào)自己工作會帶來更多不誠實行為的特點只在銀行員工中發(fā)現(xiàn)了,因為在對于其他行業(yè)的員工和學生的對照實驗中顯示,強調(diào)職業(yè)身份和銀行相關(guān)的信息不會讓人更不誠實。
研究者在對這些數(shù)據(jù)分析后認為,在銀行業(yè)盛行的企業(yè)文化可能更偏好不誠實行為,并有可能導致了當下大眾對于銀行業(yè)信心的喪失。研究者表示需要在金融行業(yè)重新建立起一個廉潔的文化氛圍。例如銀行員工可以向醫(yī)生學習,進行一個類似于希波克拉底誓言的專業(yè)誓言宣誓,再加上道德培訓,或能促使銀行職員考慮他們的行為對于社會的影響,而不是專注于自己的短期利益。 |