——記安徽省第12屆人大代表、中國(guó)移動(dòng)阜陽(yáng)分公司總經(jīng)理 范培全
本網(wǎng)訊 “三十年前，有電話時(shí)，‘千里傳音’的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程交流；二十年前，移動(dòng)手機(jī)普及時(shí)，讓溝通無(wú)處不在；十年前，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，繽紛了一代人的生活；近年來(lái)，無(wú)線城市建設(shè)，視頻監(jiān)控、網(wǎng)上支付、電視電話會(huì)議、遙控技術(shù)等等，信息化應(yīng)用正以驚人的速度服務(wù)者地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。這就是信息化給居民生活帶來(lái)的變化。”日前，記者采訪了安徽省第十二屆人大代表、中國(guó)移動(dòng)阜陽(yáng)分公司總經(jīng)理范培全，詳細(xì)了解了阜陽(yáng)移動(dòng)在移動(dòng)信息化方面所作的工作和成績(jī)。
作為阜陽(yáng)移動(dòng)公司“班長(zhǎng)”，范培全始終以“為民務(wù)實(shí)清廉”為準(zhǔn)則，面對(duì)行業(yè)變革和轉(zhuǎn)型發(fā)展，勇于開(kāi)拓，敢于承擔(dān)，他總結(jié)的企業(yè)管理“十二字訣”，成為黨員干部競(jìng)相學(xué)習(xí)的楷模，成就了阜陽(yáng)移動(dòng)快速發(fā)展的今天。
做表率——樹(shù)好干部群眾的“風(fēng)向標(biāo)”
作為“一把手”，范培全始終堅(jiān)持修身立德，處處以身作則、嚴(yán)于律己，他常說(shuō)，“喊破嗓子，不如做出樣子。”
2012年3月，農(nóng)村信息化建設(shè)剛剛起步，面對(duì)農(nóng)民群眾不了解、不接受信息化產(chǎn)品的現(xiàn)狀，范培全決心自己試水這塊信息化的藍(lán)海。整整一個(gè)星期，他吃住在農(nóng)村，把所有精力都用在走訪農(nóng)戶上。一碗面條就是一頓午飯，一個(gè)村子一走就是一天。調(diào)查需求、收集建議、制定計(jì)劃，剛來(lái)阜陽(yáng)任職的他，硬是親自體驗(yàn)了一把“市場(chǎng)調(diào)研員”的角色，市區(qū)21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都留下了走訪腳印。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，”范培全常以這句話教育員工凡事要實(shí)事求是，工作要腳踏實(shí)地。
得益于范培全給干部職工樹(shù)立的“風(fēng)向標(biāo)”，阜陽(yáng)移動(dòng)黨員干部風(fēng)清氣正，做事講究實(shí)效，形成“簡(jiǎn)潔陽(yáng)光”的工作文化氛圍。
帶隊(duì)伍——當(dāng)好班子建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”
工作中，范培全是員工敬佩的“領(lǐng)軍人”。大到公司經(jīng)營(yíng)策略，小到具體落地實(shí)施，他總以他的睿智和謀略，給員工信心和勇氣。
走訪集團(tuán)單位、挖掘集團(tuán)需求是發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，然而，許多集團(tuán)單位對(duì)于移動(dòng)公司來(lái)訪的客戶經(jīng)理卻并不“感冒”，他們往往把客戶經(jīng)理等同為普通的推銷員，為此客戶經(jīng)理吃了不少的閉門(mén)羹。為了推開(kāi)集團(tuán)市場(chǎng)這扇大門(mén)，范培全率先在全公司發(fā)起“領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭維系走訪集團(tuán)單位”的倡議，他本人更是不遺余力，帶著客戶經(jīng)理一同拜訪客戶。在他的帶領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮合力，紛紛走到市場(chǎng)一線，為開(kāi)拓集團(tuán)市場(chǎng)牽線搭橋。在普通員工看來(lái)，范培全做了很多客戶經(jīng)理的事，然而，在范培全心里，作為“班長(zhǎng)”，身體力行帶好隊(duì)伍，是他的責(zé)任。正是因?yàn)橛兴谇懊?ldquo;領(lǐng)頭”，阜陽(yáng)移動(dòng)的集團(tuán)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。
類似事情在范培全身上不勝枚舉。校園迎新現(xiàn)場(chǎng)，他和大家一起冒雨?duì)I銷，一起撐帳篷、一起吆喝業(yè)務(wù)、一起吃盒飯；攻堅(jiān)寬帶發(fā)展瓶頸期，他和大家一起查線路、定計(jì)劃，一起接待客戶、收集客戶意見(jiàn)，一起揮灑汗水。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，總能看到范培全和員工在一起的身影。在范培全身上，“帶好隊(duì)伍”不是一句空話，而是一種扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)。
把方向——當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的“導(dǎo)航員”
2012年3月，作為全市第一個(gè)開(kāi)通光纖寬帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，太和縣墳臺(tái)鎮(zhèn)寬帶發(fā)展剛起步就遇到重重困難，移動(dòng)光纖寬帶由于受到群眾阻撓，無(wú)法鋪設(shè)到百姓家里。范培全得知這一消息，親自趕赴墳臺(tái)，緊急召開(kāi)寬帶發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源所在，范培全挨家挨戶地走進(jìn)農(nóng)戶家里，誠(chéng)懇地與百姓攀談，傾聽(tīng)了解他們有什么需求和建議。在得知農(nóng)戶是由于不了解移動(dòng)光纖寬帶，受到不法分子的惡意鼓動(dòng)，從而產(chǎn)生不滿情緒后，范培全當(dāng)場(chǎng)作出決定：農(nóng)村寬帶一定要建設(shè)好，一定要讓農(nóng)民朋友用上放心實(shí)惠的寬帶！“只有擁抱寬帶，才能贏得未來(lái)”，范培全給在場(chǎng)的每位工作人員上了一堂課，強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村信息化對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要意義。隨后，他立即組建了墳臺(tái)寬帶建設(shè)工作組，緊急調(diào)集施工力量，密切跟蹤查看寬帶匯聚點(diǎn)建設(shè)。在不到一個(gè)月的時(shí)間里，墳臺(tái)鎮(zhèn)有超過(guò)300戶的農(nóng)村家庭享受到了光纖寬帶帶來(lái)的實(shí)惠。為了讓群眾用得放心，范培全還親自帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)人員一一走進(jìn)用戶家中，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量寬帶速度。“用你們的寬帶，我很放心。”范培全已經(jīng)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶結(jié)成朋友，不少用戶再次見(jiàn)到他時(shí)紛紛說(shuō)出這樣的知心話。截至目前，全市共有139個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的18819戶農(nóng)村家庭享受到了世界一流的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
科學(xué)發(fā)展重在實(shí)踐。沒(méi)有一步一個(gè)腳印的摸索，走不出一條成功的發(fā)展之路。在移動(dòng)信息化瞬息萬(wàn)變的今天，范培全用他的踏實(shí)肯干，帶領(lǐng)阜陽(yáng)移動(dòng)人開(kāi)拓出一片闊的發(fā)展空間。
抓落實(shí)——做好推動(dòng)工作的“先行者”
2013年5月份，皖北地區(qū)迎來(lái)了浩浩蕩蕩的“收割機(jī)”隊(duì)伍。阜陽(yáng)作為農(nóng)業(yè)大市，更是做足了午收的準(zhǔn)備。范培全帶領(lǐng)幾名員工走進(jìn)阜南縣苗集鎮(zhèn)田間地頭測(cè)試信號(hào)，并不時(shí)和農(nóng)機(jī)手們聊起天來(lái)。“出外干活不容易，手機(jī)信號(hào)好不好，你們跟家里聯(lián)系起來(lái)都還暢通吧？”范培全儼然忘記了自己是一名企業(yè)的老總，他和農(nóng)機(jī)手們聊起天來(lái)，親切自然。得知農(nóng)機(jī)手多是來(lái)自河南等周邊省份，很多人用的是外地號(hào)碼漫游話費(fèi)很高，不敢打長(zhǎng)途，范培全一一記錄下來(lái)，隨身帶的本子很快就寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)。回到公司，范培全立即召開(kāi)會(huì)議，研究部署如何為農(nóng)機(jī)手們提供通信服務(wù)。“他們來(lái)自異鄉(xiāng)，給我們阜陽(yáng)本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出很大貢獻(xiàn)，我們一定要為這些農(nóng)機(jī)手們做好服務(wù)，保障他們通信暢通。”很快，阜陽(yáng)移動(dòng)制定了適合農(nóng)機(jī)手使用的優(yōu)惠套餐，不僅幫助農(nóng)機(jī)手減輕了話費(fèi)負(fù)擔(dān)，還給他們送去了價(jià)格實(shí)惠、方便實(shí)用的手機(jī)。當(dāng)范培全帶著員工把這些實(shí)惠親自送到農(nóng)田里時(shí)，農(nóng)機(jī)手們直夸移動(dòng)服務(wù)就是好，走到哪里都可靠。
2012年，在范培全帶領(lǐng)下，阜陽(yáng)移動(dòng)綜合業(yè)績(jī)考核排名全省第一，同時(shí)榮獲全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)、全國(guó)安全文化示范企業(yè)、安徽省A級(jí)納稅信用單位、阜陽(yáng)市直先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)。
范培全始終不忘自己是一名人民代表，一名中共黨員，身處企業(yè)，仍時(shí)刻為群眾著想，解決群眾之所需是他作為一名黨員不懈的追求。“全心全意為人民服務(wù)”這幾個(gè)字分量不輕，在范培全眼里，貼近群眾，服務(wù)群眾，是工作最大的樂(lè)趣。 |
