“西部物業(yè)人的時間去哪了”,在城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的戰(zhàn)役里,在防汛防臺的大軍中,在小區(qū) 綜合改造的工程里,3分鐘的短片用簡潔、生動、形象的畫面,反映了西部物業(yè)人為民服務的精神風貌,這是西部集團在 企業(yè)文化創(chuàng)新中所形成的“辛苦我一人,方便千萬家”的徐虎精神的展示。
詩人郭小川說過:“生活真像這杯濃酒,不經三番五次的提煉,就不會這樣可口!”今天,市場經濟所帶來的房地產業(yè)和物業(yè)行業(yè)的繁榮,更釀成了西部企業(yè)文化的這杯濃酒。經過20多個春夏秋冬,終于擁有了一段屬于自己企業(yè)的“酒香傳奇”。
正像詩人所說的那樣,歷經多年的培育和歷煉,徐虎精神所蘊含的職業(yè)理念、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)精神,已經融入到西部集團廣大員工的血液里,滲透到企業(yè)的生產、經營、管理和服務中,并獲得至上的榮譽。2010年和2013年集團相繼被評為首批上海市企業(yè)文化建設示范基地和全國住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)企業(yè)文化示范單位。
西部集團是由原房管行業(yè)行政事業(yè)單位轉制而來,主要從事房地產開發(fā)、物業(yè)管理兩大領域的工作,涉及房屋征收、工程建設、教育文化等產業(yè)。20多年來,徐虎事跡、徐虎品牌、徐虎精神已經成為集團企業(yè)文化建設的靈魂,我們通過企業(yè)文化創(chuàng)新,實現了廣大員工價值觀念和行為方式的轉變,培育了企業(yè)精神和企業(yè)理念,提升了企業(yè)品牌和信譽,積聚了企業(yè)的“正能量”。
集團擁有全國著名勞動模范徐虎為代表的8位全國和上海市勞動模范。作為西部勞模團隊的領軍人物,徐虎已連續(xù)五屆榮獲全國勞動模范稱號,并于2009年9月獲評“100位新中國成立以來感動中國人物”和“時代領跑者”的殊榮。
在徐虎精神的引領下,集團企業(yè)文化建設的百花園里精彩紛呈,吐露著春天勃勃生長的氣息。作為集團企業(yè)文化建設的窗口—西部報已出版22年,曾多次被評為上海市優(yōu)秀企業(yè)報,她見證了企業(yè)發(fā)展的歷史,展示了企業(yè)形象,成為集團富有特色的文化名片。集團編纂了《光榮與夢想》、《責任與和諧》、《愛由心生情自真》、《沃土》等多部企業(yè)文化建設職工讀本,這些讀本再現了西部員工不畏艱難、堅韌不拔的工作歷程,展示了西部員工熱愛自然、崇尚美好的生活情趣。多年來,集團相繼舉辦了職工文化藝術節(jié)、“西部最具影響力人物和團隊”頒獎典禮、“為人民服務點滴做起,貴在堅持—徐虎同志座談會”等大型活動。為更好地把企業(yè)文化融入到社區(qū)文化中,集團先后開展了勞模進社區(qū)服務、經典電影進社區(qū)巡映等活動,足跡遍及普陀區(qū)所有街(鎮(zhèn))。集團開辦了“西部文化講堂”,邀請各方面的專家學者親臨授課,營造了濃郁、和諧的文化氛圍,受到了員工的一致好評。2010年起,每年農歷新年來臨之際,西部志愿者都會走進社區(qū),免費為社區(qū)住戶寫春聯(lián)、送春聯(lián),把新年最美好的祝愿送給服務對象,受到了廣大業(yè)主、住戶的一致好評。
20多年來,西部集團已將企業(yè)文化融入了企業(yè)管理和隊伍建設中,從培養(yǎng)“小徐虎”到每兩年評選“首席作業(yè)手”和“首席小區(qū)經理”;從“徐虎帶徒弟”到成立“徐虎志愿者服務總隊”,這支隊伍迅速壯大,他們意氣風發(fā)地活躍在街坊小區(qū)的第一線,活躍在醫(yī)院物業(yè)服務的人群里,活躍在物業(yè)拓展的市場中。
不僅如此,集團還在全市率先開通了徐虎報修熱線,這在當時物業(yè)服務理念尚未形成的大背景下,進一步推動了上海物業(yè)服務水平的整體提高,讓居民過去夜間、節(jié)假日報修無門的狀況有了極大的改善。在“徐虎熱線”的引領下,全市各區(qū)紛紛成立了房屋維修應急中心,全天候地為本市所有房屋提供應急搶險服務,受到了廣大居民業(yè)主的歡迎。今天“徐虎熱線”已經歸入全市房屋修理“962121”物業(yè)服務熱線,成為整個行業(yè)的服務熱線和創(chuàng)新品牌。
徐虎精神脫胎于物業(yè)服務領域,也同樣助推了集團在實事工程和經濟發(fā)展的大舞臺上取得驕人業(yè)績:
多年來,集團作為普陀區(qū)舊城改造的一支生力軍,在全市著名的“兩灣一宅”,西灘,順義村,長壽路、曹楊路拓寬,宜昌路“夢清園”綠地等地塊的舊城改造和市政動遷中,發(fā)揮了“鐵軍”作用,共計動遷居民2.3萬余戶,拆除舊里房屋達118.4萬平方米,為城市面貌的巨變做出了貢獻。
集團在房地產開發(fā)中有一句名言流傳甚廣、膾炙人口,這就是“交給您的是一個家,留給時代的是一件作品”。為了這份沉甸甸的承諾,西部集團員工在激烈的市場競爭中,不斷脫胎換骨、推陳出新,一件件房地產開發(fā)的精品橫空出世,彰顯了西部人在房地產開發(fā)中的寬廣視野和胸襟,屢獲上海建筑施工最高獎“白玉蘭獎”等,從而贏得了聲譽、贏得了形象、贏得了市場。
近10多年來,集團抓住文化產業(yè)發(fā)展契機,弘揚民族文化,彰顯企業(yè)的社會責任,相繼全額投資了原創(chuàng)舞劇《霸王別姬》、《紅樓夢》、電視劇《青花》、雜技芭蕾舞劇《花木蘭》等作品,摘取了“五個一工程”獎和全國“荷花”獎等多項獎牌。西部集團還與上海海文教育發(fā)展有限公司聯(lián)手合作,建成了南昌鳳凰城上海外國語學校及南昌鳳凰城上海實驗幼兒國,打造了響當當的上海教育品牌。
西部,曾以博大、淳樸、神奇沉淀在人們的記憶里,而當一家企業(yè)的名稱被冠名為“西部”的時候,則被賦予了新的內涵和新的愿景。博大是西部的追求,在堅持企業(yè)文化創(chuàng)新中,堅韌不拔地實現著自己的夢想;淳樸,是西部的責任,在徐虎為民服務精神的引領下,承擔起國有企業(yè)的社會責任;神奇,是西部的愿景,高揚起徐虎精神的大旗,為實現中國夢、西部夢、員工夢創(chuàng)造新的奇跡。 |