在大多數(shù)人的印象中,阿里巴巴一直是針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)和批發(fā)平臺(tái),不過(guò)最近開始啟用1688.com新域名,陸續(xù)推出類似聚劃算的“伙拼”、9元專區(qū)搶購(gòu)、一件起購(gòu)、2~3件批發(fā)等舉措,關(guān)鍵是其價(jià)格比淘寶、聚劃算都便宜。這引發(fā)業(yè)界新的猜想,阿里巴巴這是要涉足B2C了嗎?阿里巴巴,你到底想弄哪樣?
和線下模式的店商一樣,很多淘寶賣家其實(shí)都是二道販子,他們到阿里巴巴選貨,然后在淘寶銷售,甚至參加聚劃算的活動(dòng),幾乎有80%的淘寶賣家都干這樣的事情。如果阿里巴巴上的批發(fā)商直接面向最終消費(fèi)者,即所謂的“廠家供貨”,勢(shì)必會(huì)影響到部分賣家的生意,不為別的,就價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是最狠的殺手锏。當(dāng)然,價(jià)格只是一部分,品牌、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)可能是“廠家”面臨的一個(gè)不小的門檻。
但是,如果阿里巴巴大規(guī)模推動(dòng)此事,會(huì)不會(huì)從某種角度上沖擊到淘寶和聚劃算的生意呢?那些沒有核心廠家供貨資源的淘寶賣家是否會(huì)遭到洗牌?阿里巴巴和淘寶會(huì)不會(huì)形成左右互博,類似QQ手機(jī)版和微信的沖突呢?
阿里為什么會(huì)拿自己開刀,搞宮廷內(nèi)斗?
從宏觀上看,一個(gè)企業(yè)要是做到了老大位置,要么主動(dòng)創(chuàng)新,要么等著被別人創(chuàng)新。在集團(tuán)內(nèi)部,阿里巴巴并沒有擁有較高的權(quán)限和獨(dú)特的資源,甚至有內(nèi)部人士稱,由于在名氣和影響力的劣勢(shì),阿里巴巴實(shí)際獲得的資源可能相對(duì)較少。集團(tuán)只會(huì)站在更高的高度,推動(dòng)大平臺(tái)戰(zhàn)略的發(fā)展,而一些小的創(chuàng)新和所謂的沖突更是無(wú)暇顧及。例如2012年底,推動(dòng)阿里巴巴和淘寶網(wǎng)賬號(hào)打通,便于淘寶賣家在阿里巴巴進(jìn)貨,同時(shí)便于批發(fā)商在淘寶開店,把閉合的產(chǎn)業(yè)鏈條打通。據(jù)了解,目前網(wǎng)頁(yè)端已經(jīng)打通,無(wú)線端還沒有打通。
從微觀上看,企業(yè)內(nèi)部的有效競(jìng)爭(zhēng),有利于良性的發(fā)展,至少總比被別人干掉好。B2B業(yè)務(wù)由于行業(yè)原因,比起金融和支付等顛覆性的玩法似乎還是老套路,似乎還停留在web1.0時(shí)代。而同門兄弟“淘寶”不但C2C業(yè)務(wù)玩得風(fēng)生水起,也開始染指大宗商品的交易,這原本是阿里巴巴的蛋糕,如能源、原材料采購(gòu)。在玩法上,淘寶也是花樣百出,模式多樣。近期更是走向線下,推出打通商戶CRM的“淘寶點(diǎn)點(diǎn)”,玩了一把O2O。
如此一來(lái),阿里巴巴自然鴨梨山大,積極求變。啟用新域名、推出團(tuán)購(gòu)“伙拼”、顛覆傳統(tǒng)的“批發(fā)”概念等一系列的舉措初見成效,越來(lái)越多的淘寶賣家到阿里巴巴國(guó)內(nèi)站成立淘寶互通分銷平臺(tái),特別是大批的優(yōu)質(zhì)淘寶商家入駐國(guó)內(nèi)站使得站內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈!又由于客戶的需要,導(dǎo)致阿里巴巴國(guó)內(nèi)站銷售、運(yùn)營(yíng)、店鋪和規(guī)則等更趨于淘寶化!
當(dāng)然,原則上,兩個(gè)部分的大老板都心照不宣,下屬們愛折騰就讓他們去玩去吧!畢竟各家有自己的業(yè)務(wù)重點(diǎn),都聲稱以商家的選擇為準(zhǔn),鼓勵(lì)自由經(jīng)營(yíng),允許賣家做跨界。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)無(wú)線領(lǐng)域的布局與斗爭(zhēng)!
這兩年,阿里集團(tuán)的無(wú)線動(dòng)作很大,并購(gòu)動(dòng)作頻頻,如重金投資陌陌、戰(zhàn)略投資新浪微博等,公司內(nèi)部討論也非常熱,可以說(shuō)無(wú)線將成為阿里巴巴未來(lái)電子商務(wù)帝國(guó)重要的一個(gè)砝碼,是未來(lái)移動(dòng)電商的重要布局。
馬云曾說(shuō),阿里的無(wú)線團(tuán)隊(duì),就是滅掉淘寶,什么時(shí)候滅掉淘寶,什么時(shí)候就是成功的時(shí)候。道理很簡(jiǎn)單,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)無(wú)線的方式在登錄網(wǎng)絡(luò),并開展交易行為,那么阿里就要盡可能的做屬于自己的入口,要花大價(jià)錢做屬于自己的無(wú)線產(chǎn)品。
對(duì)于此,淘寶、聚劃算等早已投入巨大,目前收獲頗豐。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶無(wú)線用戶和pc用戶達(dá)到1:5,發(fā)展空間非常大。淘寶無(wú)線銷售額也從2010年的18億到2012年的500億。其中APP的成交量增加到50%。
而阿里巴巴無(wú)線客戶端起步較晚,在2011年底才開始以網(wǎng)頁(yè)端補(bǔ)充的形式開始推出,發(fā)展緩慢。據(jù)知情人士透露,直到2013年團(tuán)隊(duì)調(diào)整后,近期才推出了3.0版本,一改原來(lái)的“網(wǎng)頁(yè)縮小版”,更集成支付、旺旺等,提高了移動(dòng)端的產(chǎn)品體驗(yàn),并從簡(jiǎn)單的資訊提供到精準(zhǔn)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等工具類方向發(fā)展,真正意義推出了無(wú)線產(chǎn)品。
關(guān)于阿里巴巴與淘寶的博弈還將繼續(xù),看起來(lái)只是企業(yè)內(nèi)部兄弟平臺(tái)定位的迷失,甚至說(shuō)是內(nèi)斗,其實(shí)撥開這層模糊的云層,一個(gè)適應(yīng)新時(shí)代的移動(dòng)電商世界正在來(lái)臨,阿里巴巴,你準(zhǔn)備好了嗎? |