中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)訊 “目前在西方發(fā)達國家，精神和心理疾病的就診率能達到80%左右，而我們國家這類疾病的就診率還不到10%。”好心情健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司董事長陳冠偉在“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)”研討會上說道。由于公眾認知和社會歧視，中國的精神疾病診斷和治療比例較低。
與常見的生理上的疾病不同，心理健康問題可以不依賴儀器設(shè)備的檢查和生化指標(biāo)的檢驗，而是通過醫(yī)生和患者的交流，醫(yī)生觀察患者的行為和表述，依托醫(yī)生的專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗，進行判斷。這一特征使得數(shù)字醫(yī)療在心理健康領(lǐng)域具有獨特優(yōu)勢。
人工智能、語音識別和光學(xué)識別技術(shù)的進步為線上治療和非藥物治療提供了條件，心理健康領(lǐng)域迎來創(chuàng)新發(fā)展。其中，虛擬現(xiàn)實VR環(huán)境可以激發(fā)渴望和生理反應(yīng)，并影響情感狀態(tài)、注意力、認知和大腦活動，在精神心理領(lǐng)域的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面具有獨特作用。
虛擬現(xiàn)實心理治療原理
從1993年起，虛擬現(xiàn)實被應(yīng)用于心理治療領(lǐng)域，為心理治療技術(shù)的發(fā)展開創(chuàng)了全新的局面。虛擬現(xiàn)實心理治療系統(tǒng)的心理學(xué)原理是源于美國《科學(xué)》雜志再2007年8月24日發(fā)表了一篇關(guān)于“心靈出竅”的文章。文章指出利用簡單的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，科學(xué)家刻意欺騙了人們的大腦，使他們產(chǎn)生了少有的體外經(jīng)歷(out-of-body experiences)和自覺意(Self-Consciousness)，即一個人能夠感受到他正在從自己的身體之外“看到”自己和周圍環(huán)境。
實驗的結(jié)果證明，在視覺和觸覺被分離后，大腦的感官信息處理變得混亂，于是大腦創(chuàng)造出一個幻覺，使人感受到了一具并不真實存在的身體。根據(jù)這一心理學(xué)原理，設(shè)計虛擬現(xiàn)實心理治療系統(tǒng)。將虛擬現(xiàn)實技術(shù)和心理實驗方法應(yīng)用在心理治療上，使體驗者省去了冥想的時間，以虛擬眼鏡為媒介直接看到自己身處虛擬環(huán)境之中。通過感官刺激，更直觀更深刻地感受虛擬的心理治療環(huán)境。配合心理醫(yī)師的引導(dǎo)，進而達到時間短效果明顯的目標(biāo)。
虛擬現(xiàn)實心理治療研究和案例
KFF 4月份的一項調(diào)查顯示，多達45%的美國人報告冠狀病毒對他們的心理健康造成了負面影響。而3月份這一比例僅為32%，這一增幅顯示了Covid-19可能造成的累積心理損害。同樣，美國人口普查局(Census Bureau)的數(shù)據(jù)顯示，截至6月23日當(dāng)周，約36%的美國成年人患有焦慮癥或抑郁癥。
阿迪里吉維德·古特斯坦領(lǐng)導(dǎo)的研究小組通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)為125名志愿者創(chuàng)造出一種別人無法看到自己的感覺。志愿者保持站姿，在眼睛前面佩戴一種可視化設(shè)備。研究人員將志愿者置于一個虛擬的充滿社會壓力的環(huán)境中，例如站在一群陌生人中間。結(jié)果顯示，佩戴設(shè)備之后，志愿者感受到的壓力水平明顯低于他們能夠看到自己身體的時候。
古特斯坦表示，在感到別人無法看到自己身體的時候，志愿者的心跳頻率和壓力水平明顯低于感到別人可以看到自己的時候。這項研究成果表明，人類身體的感覺能夠改變大腦處理社會信號的方式。研究人員認為，這項成果將有利于醫(yī)學(xué)專家在未來尋找治療社會焦慮癥的有效方法。
來自德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校（University of Texas at Austin）心理學(xué)系和心理健康研究所（Institute of Mental Health Research）的研究人員利用Oculus Rift的3D立體功能，模擬了一只蜘蛛被模特抓住后緩慢向你爬行的深度和動作。77名正在上心理學(xué)導(dǎo)論課的大學(xué)生參與了這項研究，他們害怕這些令人毛骨悚然的小爬蟲。
在幾次虛擬現(xiàn)實會議之后，研究人員用一只活狼蛛對參與者進行測試，發(fā)現(xiàn)他們在臨床上有顯著改善，研究報告發(fā)表在《焦慮障礙雜志》（Journal of Anxiety Disorders）上。
研究人員還將虛擬現(xiàn)實療法的結(jié)果與另一種實時暴露療法（CGI療法）進行了比較，發(fā)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實技術(shù)有更大的進步，這可能是因為它能夠激發(fā)第一人稱的3D恐懼，而電腦生成的圖像是2D的，缺乏真實感深度。現(xiàn)在，他們繼續(xù)用更多的實驗來鞏固他們的主張，并且正在研究虛擬現(xiàn)實的其他應(yīng)用。
許多研究表明VR可以有效地治療精神健康疾病。因此，除了更多非正式的游戲和應(yīng)用程序之外，VR也越來越多地進入全球衛(wèi)生系統(tǒng)。
好心情率先推出VR療愈系統(tǒng)，元宇宙融入數(shù)字化心理診療模式
好心情誕生于數(shù)字化浪潮，并始終挺立在潮頭。好心情作為中國領(lǐng)先的心理醫(yī)療和健康數(shù)字服務(wù)平臺，以好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過對用戶的實際使用場景和內(nèi)容進行大數(shù)據(jù)分析，依托4萬多名著名醫(yī)院臨床精神心理科醫(yī)生，特別推出了好心情VR療愈系統(tǒng)。
好心情VR療愈系統(tǒng)在構(gòu)建的元宇宙虛擬世界中，顛覆傳統(tǒng)心理治療方法，通過虛擬現(xiàn)實VR、人工智能、生物反饋、動作捕捉等技術(shù)，結(jié)合神經(jīng)、精神心理臨床治療康復(fù)方法，實現(xiàn)VR咨詢與診療、自助療愈、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，突破時空限制，打造沉浸式心理治療環(huán)境，還原并超越線下面診場景，全面提高患者治療體驗。
VR咨詢與診療：沉浸感和私密性的診療空間
好心情VR療愈系統(tǒng)提供線上虛擬診室、虛擬角色互動，醫(yī)患雙方可在虛擬診室中，進行語音聊天通話、動作捕捉、表情展示等，幫助患者完成心理治療，甚至在特定情況下，患者和治療師之間的物理距離可以增強治療效果，通過虛擬化身進行互動，會使患者感覺更少“被評判”，從而提升舒適度和安全感。
另外，好心情VR療愈系統(tǒng)可根據(jù)用戶實時反饋，提供多種輔助療法進行相應(yīng)的干預(yù)治療，將線下場景在元宇宙真實呈現(xiàn)，如OH卡牌、沙盤游戲、意象對話、心理舒緩等，減少人工治療中周圍的光線、環(huán)境帶來的干擾，通過更逼真的場景使患者更容易專注于治療場景，增強還原心理診療場景，激發(fā)患者積極情緒，為用戶提供沉浸感和私密性的診療空間，來達到調(diào)節(jié)心理以及治療的作用。
自助療愈：根據(jù)需求實時多空間切換場景
好心情VR療愈系統(tǒng)可以模擬現(xiàn)實，根據(jù)患者情況和需求，實時調(diào)整診療環(huán)境，讓多場景的切換和定制化成為可能。針對自助療愈的用戶，提供冥想療愈（深度放松、沉浸解壓、靜心安身、催眠助眠等）、減壓游戲（拳擊、切水果、清洗、破壞等）和意象對話（能量樹對話、房子對話等）多種功能，在視聽、感知等多重體驗下，極具真實感的自然環(huán)境、療愈舒緩的音樂，讓用戶的負面情緒得以釋放，激發(fā)積極情緒，從而達到療愈身心的目的。
康復(fù)訓(xùn)練：打破時空限制構(gòu)建多種康復(fù)場景
精神心理科患者病情易反復(fù)，為更好地鞏固治療效果以及社會功能的恢復(fù)，好心情VR療愈系統(tǒng)突破時空限制，在元宇宙虛擬空間構(gòu)建多種康復(fù)場景，提供線上虛擬購物、乘坐公交、走迷宮、分揀物品等多種類型的認知康復(fù)訓(xùn)練，以及手臂訓(xùn)練、下肢訓(xùn)練、頸部訓(xùn)練等肢體康復(fù)訓(xùn)練，讓精神康復(fù)貫穿到每個患者的全程治療中，通過實時評估，為不同患者的不同需求提供個性化的康復(fù)方案、一對一的特色化服務(wù)。
AI智能分診和DIY社交大廳：高互動智能化提升服務(wù)體驗
此外，好心情VR療愈系統(tǒng)將VR端、移動端和電腦端多端打通，讓使用場景變得更加豐富。AI智能分診系統(tǒng)實現(xiàn)多場景使用、多平臺聯(lián)動，立體化提升患者心理診療體驗。智能AI角色通過問答和情緒識別，根據(jù)用戶情緒，給用戶推薦符合用戶當(dāng)前心境的功能，如根據(jù)患者情緒實時調(diào)整虛擬場景天氣環(huán)境，3D量表填寫增加AI角色語音引導(dǎo)，讓用戶量表填寫不再枯燥。
在DIY社交大廳模塊，大廳設(shè)置休息區(qū)、娛樂區(qū)、養(yǎng)殖區(qū)和種植區(qū)，用戶可以根據(jù)自己的喜好裝扮專屬空間，如在大廳內(nèi)調(diào)整天氣效果、大廳環(huán)境、養(yǎng)殖動植物等。
好心情VR療愈系統(tǒng)除了VR咨詢與診療、自助療愈、康復(fù)訓(xùn)練、AI智能分診和DIY社交大廳等特色功能之外，根據(jù)用戶不同心理服務(wù)需求，持續(xù)更新迭代，未來將陸續(xù)增加風(fēng)險篩查、心理評估等功能，為用戶打造全方位智能化沉浸式心理服務(wù)體驗。
在心理健康逐漸被社會重視的今天，元宇宙心理診療帶來的高互動、私密感、科技感，進一步減少患者對心理治療不確定性困擾，可以為更多用戶提供沉浸式的體驗，為心理醫(yī)生和患者搭建溝通的橋梁。未來，好心情將在VR等數(shù)字化診療領(lǐng)域不斷發(fā)力，創(chuàng)新心理治療方式，將藥物治療和非藥物治療進一步聯(lián)合，通過多平臺聯(lián)動，打造智慧醫(yī)療服務(wù)體系，在數(shù)字心理療愈領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑，為用戶打造全方位、沉浸式心理體驗，助力數(shù)字中國和健康中國建設(shè)。 |
