中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)訊 8月18日，51WORLD的年度大會“地球克隆計劃5”（EC5）重磅開幕。大會使用新產(chǎn)品51Meet，在元宇宙中創(chuàng)造了超大虛擬會場，展示元宇宙頭部公司的各類創(chuàng)新技術(shù)和應用產(chǎn)品，相關(guān)行業(yè)代表及企業(yè)家、專家教授齊聚一堂，為推動數(shù)字中國建設(shè)、科技強國建設(shè)建言獻策。好心情COO徐鋒先生受邀出席大會，并發(fā)表《虛擬現(xiàn)實技術(shù)在精神心理領(lǐng)域的應用》的主題演講。
好心情COO徐鋒先生在發(fā)言中提到，虛擬現(xiàn)實環(huán)境可以激發(fā)渴望和生理反應，并影響情感狀態(tài)、注意力、認知和大腦活動。好心情VR虛擬診療系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)心理治療方法，減少環(huán)境影響，屬于元宇宙在心理健康領(lǐng)域的全新嘗試，突破時空限制，打造沉浸式心理治療環(huán)境，還原并超越線下面診場景，全面提高患者治療體驗。其特點如下：
沉浸感和私密性——真實感診療空間提供更優(yōu)的線上體驗
好心情通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，將線下面診場景，在元宇宙真實呈現(xiàn)，提供沉浸式視聽雙通道傳感體驗，可以減少人工治療中周圍的光線、環(huán)境帶來的干擾，通過更逼真的場景使患者更容易專注于治療場景，增強還原心理診療場景，激發(fā)患者積極情緒。例如，暴露療法需要患者面對自身較為抗拒的場景和對象，會引起患者的回避行為。而好心情VR虛擬現(xiàn)實為參與者提供了一種安全、保密的體驗模擬環(huán)境的方式，讓患者喚起真實的恐懼情緒，來達到更好的治療效果。
靈活性和便捷性——根據(jù)患者需求實時多空間切換場景
好心情VR診療系統(tǒng)可以模擬現(xiàn)實，不受空間和時間的限制，可根據(jù)患者情況和需求，實時調(diào)整診療環(huán)境，創(chuàng)建在現(xiàn)實生活中不道德、非法或危險的環(huán)境以輔助治療，讓多場景的切換和定制化成為可能。例如，成癮治療對應的環(huán)境包括酒吧等，在人工治療過程中被認定為對患者并不安全，但這類場景可以在虛擬現(xiàn)實環(huán)境中呈現(xiàn)。
NPC自動導診——多平臺聯(lián)動自動指引節(jié)省人工成本
好心情VR診療系統(tǒng)具有自研NPC自動導診系統(tǒng)，方便患者一鍵預約、一鍵咨詢，節(jié)省人力服務成本。同時，導診系統(tǒng)將VR端、移動端和電腦端多端打通，讓使用場景變得更加豐富。多場景使用、多平臺聯(lián)動，立體化提升患者心理診療體驗。
智能化和高互動——醫(yī)患雙方深入溝通提高診療效率
在虛擬環(huán)境中，好心情VR診療系統(tǒng)幫助患者完成心理治療，醫(yī)患雙方可在虛擬診室中，進行語音通話、動作捕捉、表情展示等，甚至在特定情況下，患者和治療師之間的物理距離可以增強治療效果，通過虛擬化身進行互動，會使患者感覺更少“被評判”，從而提升舒適度和安全感。
好心情COO徐鋒先生講道，近年來，我國潛在成人精神疾病患者數(shù)量和精神科門診人數(shù)均在持續(xù)上升，但在供給端，精神心理診療資源表現(xiàn)出嚴重不足，患者和醫(yī)療資源存在供需不平衡，中國精神心理疾病需求遠未被有效滿足。好心情基于醫(yī)患關(guān)系和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，圍繞精神心理健康領(lǐng)域不斷拓展服務邊界，構(gòu)建中國精神心理醫(yī)療健康第一平臺，是目前行業(yè)診療人次最多、醫(yī)患網(wǎng)絡(luò)最廣的心理醫(yī)療和健康數(shù)字化平臺，打造了最領(lǐng)先的精神心理診療領(lǐng)域數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
據(jù)了解，好心情秉承“將科技賦能人類健康，讓國民遠離精神心理疾病，回歸健康快樂生活”的使命，成立之初便扎根精神心理健康產(chǎn)業(yè)。自2015年成立以來，好心情持續(xù)深耕于精神心理領(lǐng)域，利用智慧化診療系統(tǒng)和好心情平臺服務體系，向廣大用戶提供心理健康領(lǐng)域線上線下相結(jié)合的醫(yī)療服務。平臺憑借5G、VR場景、AI智能分診系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)用戶需求精準匹配等技術(shù)，三甲醫(yī)院醫(yī)生可實現(xiàn)3分鐘快速接診，為廣大用戶提供專業(yè)的心理問診、心理治療服務，實現(xiàn)了涵蓋“心理篩查-干預-心理咨詢-心理診斷-心理治療-隨訪”的一體化、全流程的心理健康閉環(huán)服務模式。
作為支撐元宇宙關(guān)鍵技術(shù)之一的VR，已成為元宇宙發(fā)展的關(guān)鍵入口。人工智能、語音識別和光學識別技術(shù)的進步為線上治療和遠程治療提供了條件，在心理健康逐漸被社會重視的今天，元宇宙心理診療帶來的高互動、私密感、科技感，進一步減少患者對心理治療不確定性困擾，可以為更多用戶提供沉浸式的體驗，為心理醫(yī)生和患者搭建溝通的橋梁。未來，好心情將在VR等數(shù)字化診療領(lǐng)域不斷發(fā)力，創(chuàng)新心理治療方式，將藥物治療和非藥物治療進一步聯(lián)合，通過多平臺聯(lián)動，打造智慧醫(yī)療服務體系，為用戶打造全方位、沉浸式心理體驗，助力數(shù)字中國和健康中國建設(shè)。 |
