據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局公布信息:2009-2018年是“雙11”自誕生到逐步成熟的10年,也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的10年。北京市統(tǒng)計(jì)局于近期開(kāi)展了關(guān)于“雙11”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的電話(huà)調(diào)查,范圍涉及全市16個(gè)區(qū),調(diào)查對(duì)象為18-65周歲且在本市居住半年以上的2000名居民。調(diào)查結(jié)果顯示,有47.6%的被調(diào)查者參與今年的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié),居民的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)趨于理性。
一、實(shí)際購(gòu)物需求成主要消費(fèi)原因
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有實(shí)際購(gòu)物需求與優(yōu)惠力度大,成為吸引消費(fèi)者購(gòu)物的最主要因素。參與“雙11”購(gòu)物的消費(fèi)者中,有66.1%的被調(diào)查者是因?yàn)橛袑?shí)際購(gòu)物需求;有64.5%的被調(diào)查者因?yàn)?ldquo;雙11”優(yōu)惠力度大。廣告宣傳、周?chē)说挠绊、通過(guò)購(gòu)物緩解壓力等非理性因素占比較低,分別為19.3%、11.4%、7.5%(見(jiàn)圖1)。
圖1 :被調(diào)查者“雙11”購(gòu)物原因情況(限選3項(xiàng))
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二、日常生活用品備受青睞
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的商品種類(lèi)趨于多元,但更傾向于日常生活所需。逾半數(shù)參加網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的被調(diào)查者在“雙11”購(gòu)買(mǎi)了日用品、服飾和食品飲料。購(gòu)買(mǎi)奢侈品和貴金屬用品的被調(diào)查者較少,僅有4.6%(見(jiàn)圖2)。
圖2:被調(diào)查者“雙11”購(gòu)買(mǎi)主要商品情況(多選)
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三、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有年齡差異,無(wú)明顯性別差異
“雙11”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)有較明顯的年齡差異。21-30歲年齡段的被調(diào)查者參與率最高,為67.9%;61-65歲的被調(diào)查者參與率最低,為30.5%。
“雙11”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)性別差異不大。在參與“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的被調(diào)查者中,男性參與率為47.6%,主要購(gòu)買(mǎi)日用品(61.2%)、食品飲料(52.9%)和服飾(50.5%),實(shí)際購(gòu)物需求和優(yōu)惠力度大對(duì)男性被調(diào)查者的吸引力分別為64.4%和62.0%;女性參與率為47.7%,主要購(gòu)買(mǎi)日用品(68.8%)、服飾(62.9%)和食品飲料(50.3%),實(shí)際購(gòu)物需求和優(yōu)惠力度大對(duì)女性被調(diào)查者的吸引力分別為67.2%和66.1%。
四、八成被調(diào)查者網(wǎng)購(gòu)金額在4000元以?xún)?nèi)
從購(gòu)物金額來(lái)看,參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)的被調(diào)查者消費(fèi)金額多在8000元以?xún)?nèi),其中在4000元以?xún)?nèi)的最多,占80.1%;消費(fèi)金額超過(guò)12000元的被調(diào)查者較少,為1.3%(見(jiàn)圖3)。
圖3:參與“雙11”網(wǎng)購(gòu)的被調(diào)查者消費(fèi)金額情況
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