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《點茶成金》脫銷 折射中國茶業(yè)“危機并存”(圖文)

時間:2013-05-27 15:23:33  來源:中國企業(yè)文化傳播網(wǎng)  作者:劉怒濤 王建軍 劉濟坤

本網(wǎng)訊 527日,據(jù)西湖龍井資訊平臺訊:“無貨,該商品暫時售完。”526日,在京東網(wǎng)華北區(qū)、華南區(qū)、華東區(qū)、西南區(qū)、華中區(qū),《點茶成金》一書均已被搶購一空。同時,京東網(wǎng)讀者對《點茶成金》的“好評度”達到了100%

不僅京東網(wǎng)的《點茶成金》銷售告罄,全球最大中文網(wǎng)上書店“當當網(wǎng)”522日顯示,大部分地區(qū)的《點茶成金》已經(jīng)賣斷貨,頁面顯示《點茶成金》多處于“缺貨”狀態(tài)。

《點茶成金》是繼《茶翅高飛》之后,福建人民出版社推出的中國第一本茶葉銷售實戰(zhàn)專著。該書由著名品牌專家、遠卓品牌策劃機構策劃總監(jiān)謝付亮和遠卓品牌策劃機構文案及SEO總監(jiān)張之闖聯(lián)合創(chuàng)作,采用“案例+分析”的現(xiàn)場教學方式,模擬茶葉銷售的實景現(xiàn)場,從銷售根基、市場真相、溝通技巧等三個角度闡述了72種賣茶技巧,易讀、易學,有針對性更具實用性,被公認為中國茶葉行業(yè)的“銷售圣經(jīng)”。

2013年,中國茶葉銷售的阻力加大,尤其是高端茶葉銷售遇冷,令很多茶商措手不及,更嚴峻的是,預計到2015年我國茶葉將會出現(xiàn)供大于求的局面。至此,不難看出《點茶成金》的快速脫銷,恰恰表明中國茶葉行業(yè)是“危機并存”。

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“機”不可失:“銷售策略”中蘊藏著“金礦”

20132月,《中華合作時報》刊載了《農(nóng)業(yè)部發(fā)布2012年中國茶葉種植生產(chǎn)情況——茶園素質制約效益提升》一文,作者是農(nóng)業(yè)部種植業(yè)管理司封槐松。其指出:我國茶園面積在連年擴大,名優(yōu)茶占比開始下降,大宗茶逐步上升。2012年大宗茶產(chǎn)量98.2萬噸,同比增加9萬噸,增10.1%,占茶葉總產(chǎn)量的55.8%;大宗茶總產(chǎn)值268.6億元,同比增加51.2億元,增23.5%,占茶葉總產(chǎn)值的比重由上年的27.6%上升到28.2%。

很顯然,大宗茶的上升值得整個茶葉行業(yè)重視,尤其是十八大之后,將民生提高到一個更高的位置上,大宗茶作為老百姓的日常生活用品,更應該得到茶葉行業(yè)廣大茶企的高度重視。大家都知道,茶園面積擴大和茶葉產(chǎn)量增加,尤其禮品消費比例的相對下降,“大宗茶逐步上升”,這個難以逆轉的大趨勢,緊隨其后的重要問題是,面對日常消費,茶葉銷售如何順利轉型。如何快速打造茶葉品牌,如何順利銷售茶葉,實現(xiàn)茶葉從“葉子”向“票子”過度,必然是一個重要而又緊急的問題。

變成“票子”的茶葉,其背后的茶園就是越令人喜悅的“金礦”;變不成“票子”的茶葉,其背后的茶園必然是茶農(nóng)的負擔,政府的負擔,整個產(chǎn)業(yè)的負擔,以及整個社會的負擔!饵c茶成金》的大面積火速脫銷,漸漸導致了中國茶葉界的“新拜金主義”,即:茶葉界對《點茶成金》的喜愛,已經(jīng)到達了喜愛乃至崇拜的程度,不僅一批批武夷山、泉州、六安、宜昌、信陽、長沙、廣州、北京、昆明、上海、杭州等數(shù)十個地區(qū)和城市的茶企茶葉店將之作為培訓教材,更有一批批縣市的茶葉主管部門將《點茶成金》推薦給區(qū)域龍頭企業(yè),引導龍頭企業(yè)尋找茶葉銷售的突破困境,賣出更多的茶葉,帶動地方經(jīng)濟增長。

著名品牌專家謝付亮指出,中國茶業(yè)必須重視賣茶、精通賣茶、順利賣茶,賣茶永遠是中國茶葉行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要基石。“新拜金主義”的興起,恰恰表明中國茶業(yè)的“銷售策略”蘊藏著繼續(xù)挖掘的“金礦”,迫切需要引導茶葉銷售人員快速提高銷售技能,以盡快將質量優(yōu)異的茶葉賣給消費者,讓消費者品嘗到優(yōu)質茶葉。

對此,中國高等院校茶文化教材編委會主任、著名茶文化專家林治教授深有感觸,他在評價《點茶成金》一書時指出:“《點茶成金》讀后十分欣然。中國是茶的故鄉(xiāng),是世界產(chǎn)茶第一大國,但是目前的現(xiàn)狀是一方面我國人均茶葉消費尚未達到世界平均值,另一方面卻出現(xiàn)產(chǎn)大于銷,供過于求的現(xiàn)象,茶葉營銷成了我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸!饵c茶成金》厚積薄發(fā),把市場營銷的策略變成賣茶72招,有理論有案例,有很強的針對性和實用性,可謂招招到位,招招‘奪命’,實在是一本難得的好書。”

所以,茶產(chǎn)業(yè)不僅要看到“銷售策略”中蘊藏的“金礦”,更要有效地去挖掘這個“金礦”。 

“危”中藏“機”:“關店潮”也可以是“掘金潮”

《江南時報》文章指出:“去年茶葉市場出現(xiàn)了茶葉店成批關閉的‘關店潮’,今年入春以來,大多數(shù)地區(qū)的茶葉市場價格普遍出現(xiàn)下跌,從市場現(xiàn)狀來看,茶葉店的‘關店潮’其實一直在延續(xù)。而今年將持續(xù)的‘關店潮’會與去年有所不同,一些規(guī)模較大的茶企開設的茶葉店或將關閉。”

該文還分析說,“規(guī)模背后的盈利能力才是決定茶企成敗的關鍵。沒錯,但中國茶葉行業(yè)如何提高盈利能力,在“關店潮”中謀求逆勢發(fā)展,將“關店潮”變?yōu)?ldquo;掘金潮”呢?

其一,中國茶業(yè)必須學會挖潛,即,基于傳統(tǒng)的茶葉店模式,如何讓店里的小妹掌握銷售技巧,把握好消費者的內心世界,快速引導消費者買茶,把茶葉賣得更好。例如,《點茶成金》全程剖析了賣茶技巧,很多茶企老板、茶葉店老板和賣茶小妹都在看,不僅通俗易懂,更能馬上使用,快速看見效果,自然能夠幫助茶葉店提高盈利能力,有效應對“關店潮”。

更有甚者,全球品牌網(wǎng)報道,2013524日,百度茶小妹吧驚現(xiàn)了“奇人奇事”,貼吧里出現(xiàn)了兩張罕見的照片,一張照片中一位卡通的清純茶小妹站在茶園里,胸前掛著用《點茶成金》做成的飾品;另一張照片中卡通的清純茶小妹在站在茶園里,用攤開的《點茶成金》做成了衣服,場面令人忍俊不禁。

盡管,大家一眼就能看出,這些“穿金待贏”的圖片,只是搞笑的“鬧劇”,貼吧里所謂的“照片”都是PS的,網(wǎng)絡上非常普遍,但是,“鬧劇”正好反應出茶小妹對賣茶的困惑以及對《點茶成金》的酷愛,因為,在其出版之前的很長時間,茶書琳瑯滿目,茶小妹卻尋不見一本廣泛普及茶葉銷售方法的實戰(zhàn)圖書,很多想學習賣茶方法的茶小妹,都在苦覓指導賣茶的書,卻無果而終,只能靠自己去摸索,或者在銷售過程中,看著“前輩們”怎么賣,然后再去學習。

所以,在找到《點茶成金》問世之后,茶小妹們自然希望把《點茶成金》當作飾品一樣掛在胸前,或者當作衣服一樣穿在身上,時刻指導自己賣茶,幫助自己賣茶。

其二,網(wǎng)銷是個大趨勢,以后的日子里,如果你不占領網(wǎng)絡銷售渠道,茶葉店就等于少了一條腿,怎么能正常走路呢?更談不上比別人走得快了!!中國茶業(yè)的茶葉店要有開設網(wǎng)店的打算,早日學會開網(wǎng)店,但傳統(tǒng)茶葉店又不能急于開設網(wǎng)店。網(wǎng)絡銷售必須謀定而后動,不能盲目上馬,否則會對現(xiàn)在的生意造成負面影響,同時,茶企老板或茶葉店老板也要深入掌握網(wǎng)絡營銷的方法,《點茶成金》、《茶翅高飛》兩本書中的策略和案例都值得老板參考,尤其是小投入、大收益的案例。

其三,市場競爭既瞬息萬變,又一成不變,看似矛盾,實則是因為市場競爭多角度、多層次的。要提高盈利能力,將“關店潮”變?yōu)?ldquo;掘金潮”,中國茶業(yè)要必須打破現(xiàn)有的思維模式,改變自己對茶葉店的看法,建立自己的茶葉店盈利系統(tǒng),以在銷量和利潤上都取得實質性的增長,應對越來越嚴峻的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)競爭,以及快速發(fā)展壯大的網(wǎng)絡態(tài)競爭。例如,作為中國茶業(yè)咨詢第一機構,遠卓品牌策劃公司推出了茶葉店盈利系統(tǒng)的培訓和咨詢服務,上午聽完課,下午就能用,值得個體茶葉店或加盟品牌的茶葉店靈活運用。

中國茶業(yè)正在壯大,新老茶葉名目繁多,市場的多樣化必然會催生各種各樣的營銷策略和銷售模式,《點茶成金》的快速脫銷提醒中國茶人,大家都希望在“銷售策略”中挖掘“金礦”,若想把熬過危機,活過把“關店潮”,享受“掘金潮”,茶企和茶葉店必須結合實際情況做調整,多渠道學習競爭策略和賣茶策略,在行業(yè)變革中把握新機遇、取得新發(fā)展。(劉怒濤 王建軍 劉濟坤)

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