不忘初心,方得始終。“為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任”是建行的使命之一。近些年來(lái),憑借在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),建行多次榮獲“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任最具影響力獎(jiǎng)”、“年度最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、“年度社會(huì)責(zé)任最佳民生金融獎(jiǎng)”等相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。建行東莞市分行為廣東省分行轄下二級(jí)分支機(jī)構(gòu),作為總行首批“中心城市行”和“企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)”,其在傾力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為客戶(hù)提供創(chuàng)新金融服務(wù)的同時(shí),以加大民生金融投入、關(guān)注員工和社會(huì)發(fā)展、踴躍支持公益事業(yè)為己任,贏得了當(dāng)?shù)卣、廣大群眾和客戶(hù)的良好口碑,獲評(píng)全國(guó)金融系統(tǒng)“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)建設(shè)銀行文明單位”、“東莞市文明標(biāo)兵單位”等榮譽(yù)。

普惠金融——堅(jiān)持客戶(hù)為先
建行東莞市分行恪守企業(yè)社會(huì)責(zé)任,始終不忘回饋社會(huì),大力填補(bǔ)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的金融服務(wù)空白點(diǎn),通過(guò)設(shè)立金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、便民設(shè)備、流動(dòng)服務(wù)站、上門(mén)服務(wù)等方式,宣傳知識(shí)金融和提供金融服務(wù),加強(qiáng)與社會(huì)弱勢(shì)群體的聯(lián)系,加大對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)支撐。同時(shí),主動(dòng)減費(fèi)讓利,降低企業(yè)融資成本。
為讓金融服務(wù)更加貼近市民,建行東莞市分行用心為客戶(hù)搭建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài),“悅生活”使得客戶(hù)足不出戶(hù)就能享受人性化、便民化金融服務(wù);高速公路電子不停車(chē)?yán)U費(fèi)助力居民“綠色”出行;為超過(guò)150萬(wàn)人次辦理住房公積金提取業(yè)務(wù),為超過(guò)3萬(wàn)個(gè)家庭發(fā)放住房公積金貸款,圓了無(wú)數(shù)人“住房夢(mèng)、安居夢(mèng)”;近三年,累計(jì)對(duì)700多戶(hù)小企業(yè)客戶(hù)累計(jì)投放小企業(yè)貸款149億元,解決了許多小微企業(yè)“輕資產(chǎn)、融資難”的發(fā)展難題。
建行東莞市分行積極普及金融知識(shí),踐行公眾教育義務(wù)。開(kāi)展了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng),著實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;顒(dòng)期間,全市106個(gè)網(wǎng)點(diǎn)緊密?chē)@活動(dòng)主題,持續(xù)組織支行和網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)廠區(qū)、走進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行宣傳,同時(shí),積極與政府和監(jiān)管部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)各界溝通,形成多方合力,為廣大金融消費(fèi)者營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、放心的金融環(huán)境。

溫馨家園——員工是發(fā)展之本
“這么快就到賬了!”虎門(mén)支行的柜員阿霞打開(kāi)手機(jī),欣喜地說(shuō)道。為關(guān)愛(ài)孕婦員工,建行東莞市分行開(kāi)展孕期女員工關(guān)愛(ài)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)活動(dòng)。“準(zhǔn)媽媽”們可申請(qǐng)?jiān)衅陉P(guān)愛(ài)費(fèi),用于購(gòu)買(mǎi)孕婦服裝、營(yíng)養(yǎng)品、孕產(chǎn)期書(shū)籍等。不僅如此,建行東莞市分行近日還在籌備建立“愛(ài)心媽媽小屋”,通過(guò)提供一個(gè)私密、干凈、配置齊全的獨(dú)立的“驛站”,為處于特殊期的女職工提供更加人性化的溫馨服務(wù),積極倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)育兒方式,
有力促進(jìn)了女職工“四期”保護(hù)工作的落實(shí)。
秉持“以人為本”的理念,以員工為根,從“心”開(kāi)始。完善網(wǎng)點(diǎn)員工更衣間、餐廳和洗手間,為到本部辦事的基層員工提供免費(fèi)午餐、為本部員工提供免費(fèi)加班晚餐,逐步安排異地交流干部和跨區(qū)員工就近上班,增加網(wǎng)點(diǎn)員工休息時(shí)間的“1小時(shí)工程”,開(kāi)辟健康講座和多種文體活動(dòng)等等。從孕婦到單身青年員工,從基層員工到本部員工,從新入行員工到退休老同志,通過(guò)實(shí)施“溫暖工程”、完善員工救助機(jī)制等一系列措施,切實(shí)關(guān)注員工心理需求,解決員工實(shí)際困難。
除了“溫心”和“強(qiáng)身”,建行東莞市分行還致力于為員工搭建夢(mèng)想舞臺(tái)。通過(guò)多渠道幫助員工成長(zhǎng)、挖掘員工潛能,讓知人善用、人盡其才成為人才工作“新常態(tài)”。一是實(shí)施“一線員工成長(zhǎng)幫助計(jì)劃”(EAP項(xiàng)目),一人一卡、一卡一號(hào),應(yīng)用專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)工具開(kāi)展性格測(cè)評(píng),引導(dǎo)員工找到自己的成長(zhǎng)路徑;二是抓標(biāo)桿,弘正氣,做好評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)工作,建立管理干部及專(zhuān)業(yè)技術(shù)后備人才庫(kù),并且,開(kāi)展“最贊東莞建行人”等主題活動(dòng)持續(xù)宣傳在平凡中堅(jiān)持和創(chuàng)造的基層一線員工,進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工奮發(fā)進(jìn)取、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性;三是加強(qiáng)“職工書(shū)屋”建設(shè),同時(shí),開(kāi)展“莞香花開(kāi)、‘悅’讀人生”讀書(shū)節(jié)系列活動(dòng),開(kāi)進(jìn)一步激發(fā)全體員工讀好書(shū)、學(xué)知識(shí)、提素質(zhì)、講道德、講文明的熱情。
建行東莞市分行積極營(yíng)造“溫馨家園、關(guān)愛(ài)無(wú)限”的人本文化,獲評(píng)“全國(guó)模范職工之家”。
上善若水——以成大愛(ài)為己任
近日,“積分圓夢(mèng)”公益行動(dòng)全國(guó)啟動(dòng)儀式召開(kāi),建行作為首家開(kāi)通“積分圓夢(mèng)·微公益”平臺(tái)的銀行,榮獲中央金融團(tuán)工委、全國(guó)金融青聯(lián)、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)及中國(guó)青少年發(fā)展基金聯(lián)合頒發(fā)的“積分圓夢(mèng)”公益行動(dòng)“最具社會(huì)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。
“積分圓夢(mèng)·微公益”是中國(guó)建設(shè)銀行聯(lián)合多家公益機(jī)構(gòu)共同建立的積分捐贈(zèng)公益平臺(tái),該平臺(tái)將通過(guò)積分捐贈(zèng)的方式,匯集廣大龍卡持卡人的愛(ài)心,重點(diǎn)幫助貧困地區(qū)學(xué)生啟智圓夢(mèng)。
日前,在前期積分捐贈(zèng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步進(jìn)行方式和方法的創(chuàng)新,聯(lián)合建信信托共同舉辦“積分圓夢(mèng),善建者行”——微信“領(lǐng)紅包,做公益”活動(dòng)。每捐贈(zèng)500積分,將捐助“希望工程快樂(lè)音樂(lè)教室”1元錢(qián),每5000萬(wàn)積分將建成一個(gè)“希望工程快樂(lè)音樂(lè)教室”。建行東莞市分行積極發(fā)動(dòng)全體員工參與建行“積分圓夢(mèng)?微公益”行動(dòng),經(jīng)過(guò)員工踴躍參與,截止目前,共捐獻(xiàn)積分達(dá)1500萬(wàn)分,約占廣東省分行員工積分的一半。
大愛(ài)無(wú)疆,與愛(ài)同行。多年來(lái),建行東莞市分行堅(jiān)持把愛(ài)心和善舉播撒到社會(huì)的每一個(gè)角落,著力打造有社會(huì)責(zé)任感的大行形象。
“圓夢(mèng)午餐”,圓了山區(qū)兒童的上學(xué)夢(mèng)。分行聯(lián)合各界舉辦“圓夢(mèng)午餐”行動(dòng),得到廣大員工的積極響應(yīng),大家踴躍捐助,僅短短2天時(shí)間就收到捐款22萬(wàn)余元,首批公益費(fèi)用在云浮市郁南縣上滘小學(xué)正式落地。不僅如此,建行東莞市分行還組織員工家庭代表走進(jìn)上滘小學(xué)開(kāi)展“城鄉(xiāng)兒童手拉手”活動(dòng),增進(jìn)捐助方和受助方的友誼。
除此之外,建行東莞市分行積極組織員工參加廣東扶貧日捐款活動(dòng),近三年累計(jì)捐款超過(guò)45萬(wàn)元;募集300多冊(cè)兒童書(shū)籍贈(zèng)予步步高小學(xué),幫助學(xué)校完善圖書(shū)館的建設(shè);每年組織員工開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血,近三年累計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血超過(guò)60000 m l。
成立志愿者隊(duì)伍,不定期組織青年員工到各鎮(zhèn)區(qū)敬老院、社會(huì)福利中心等單位開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),看望敬老院的老人、福利院的兒童,向老人、兒童贈(zèng)送慰問(wèn)品;組織志愿者到中心廣場(chǎng)、公園清撿雜物,開(kāi)展清潔家園環(huán)保活動(dòng),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為全國(guó)文明城市奉獻(xiàn)力量。
正是“大道為公,善者建行”的理念和氛圍,潛移默化地影響了建行東莞市分行的員工,其轄下兩位員工因積極參與東莞市志愿者事業(yè)以及勇敢救落水兒童的先進(jìn)事跡,獲評(píng)2012年“十大最?lèi)?ài)歡迎東莞好人”。各條線、各崗位涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)個(gè)人,他們?nèi)諒?fù)一日、堅(jiān)持用一個(gè)個(gè)小善舉,匯聚平凡的力量,感染和激勵(lì)了無(wú)數(shù)人,傳達(dá)著建行東莞市分行“敢于擔(dān)當(dāng)、情系社會(huì)”的精神。 |