作為總公司在國內復業(yè)的第一批機構,太平人壽廣東分公司在積極開展各項業(yè)務的同時,還從自身經營特色、本土文化傳統(tǒng)挖掘更具廣東特色的企業(yè)文化。在短短14年里,公司的多項公益事業(yè)做得有聲有色,客戶服務方面也力求精致。
幫助貧困學生實現(xiàn)“微心愿”
一個愛心公益活動的線上平臺,幫助孩子們實現(xiàn)了美好的小愿望。太平人壽于去年在官方微信開通“點亮微心愿,太平愛傳遞”愛心公益活動渠道。全國愛心人士可通過該平臺,認領貧困地區(qū)孩子的“微心愿”,并幫助他們實現(xiàn)。
上述愛心公益活動是太平人壽常設公益項目“手拉手愛心書屋”的升級和擴展。2012年,太平人壽攜手中國少年兒童新聞出版總社在全國捐建了121所“太平手拉手愛心書屋”。后來,太平人壽在上述“愛心書屋”所在學校和其他貧困學校,收集了孩子們的心愿,并在全國范圍內組織了心愿認領活動。截至目前,太平人壽廣東分公司已為200名貧困學生實現(xiàn)了“微心愿”。
以高端俱樂部提供精品服務
除了積極從事社會公益事業(yè),太平人壽還在客戶服務上力求精品。太平人壽廣東分公司“尊尚會”現(xiàn)有會員50余萬人,累計提供會員服務3000余萬人次。據了解,“尊尚會”是一個致力于打造“尊您所享,愛尚太平”的高端會員俱樂部,旨在為廣大客戶提供專業(yè)專享的個性化精品服務。
“尊尚會”歷年舉辦的活動從健康管理、家庭教育到投資理財,全方位回饋客戶。2014年舉辦的中里巴人健康講座、少兒創(chuàng)意繪畫大賽、名家之約葉檀面對面等活動受到廣大客戶的一致好評。目前,公司2015年客戶服務節(jié)已全方位啟動,客戶可以零距離體驗“太平名家之約”、“太平家文化”等服務。 |