本網(wǎng)訊 近日，在中國保監(jiān)會的統(tǒng)一組織下，以“愛無疆責任在行”為主題的2014年度“7.8全國保險公眾宣傳日”已在各地開始預熱。以“創(chuàng)建卓越客戶體驗”為目標的太平人壽，借助活動契機特別推出“太平文化周”系列活動。
2014年，是中國太平品牌創(chuàng)立85周年。借助“全國保險公眾宣傳日”，太平人壽特別推出具有濃厚品牌特色的“太平文化周”系列活動，自7月7日起的一周之內(nèi)，公司各級機構將以服務體驗、保險咨詢、客戶關懷等形式多樣的活動項目，向公眾介紹民族保險品牌“中國太平”悠久的品牌歷史，輝煌的發(fā)展成果，傳播太平的企業(yè)文化，展現(xiàn)其獨特的企業(yè)精神。
“太平文化周”涵蓋了保險知識宣傳、運營服務體驗、公眾開放與接待、以及客戶關懷、公益等多項活動內(nèi)容。期間，太平人壽全國900余家服務網(wǎng)點將通過舉辦各類保險知識講座、保險咨詢、保險進社區(qū)的方式，深入開展保險知識普及工作。“走出去”的同時，“請進來”的動作也同步開展，利用“公眾開放日”和“公眾接待日”等活動，太平人壽邀請客戶及公眾參觀職場，并通過現(xiàn)場交流和互動，聽取公眾意見和建議。在現(xiàn)場，客戶可以近距離接觸保險運營服務的開展模式，接觸一系列運用信息科技的創(chuàng)新性服務項目，親身感受保險服務的發(fā)展和進步。 |
