“企業(yè)”被廣泛定義為以盈利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化成為企業(yè)的主要目的。然而，格力電器董事長董明珠卻對(duì)此有不同看法：欲想取之、必先予之。她認(rèn)為企業(yè)只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，才能夠?qū)崿F(xiàn)持久發(fā)展。
近日，董明珠在做客央視某節(jié)目的訪談中再次表示，一個(gè)企業(yè)要成為百年老店，勇?lián)鷮?duì)消費(fèi)者、員工和社會(huì)責(zé)任是關(guān)鍵。
用創(chuàng)新改變消費(fèi)者的生活
對(duì)于消費(fèi)品企業(yè)來講，把消費(fèi)者看作上帝，積極創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷滿足消費(fèi)者的需要，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不變真理。只有提供了真正有價(jià)值的產(chǎn)品，才能夠贏得消費(fèi)者的喜愛，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。董明珠就此表示，“在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中，不能僅以盈利為目的，更重要的是要改變社會(huì)，改變生活方式，給別人帶來幸福，這才是真正的價(jià)值追求。”
一般消費(fèi)者在挑選空調(diào)時(shí)最在意的莫過是否“節(jié)能”、“高效”。格力電器正是關(guān)注到這點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新，先后推出了打破行業(yè)技術(shù)壁壘的1赫茲變頻技術(shù)和雙級(jí)壓縮變頻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)最低功率只需15瓦功，大大提高了制冷量、制熱量和能效比的飛躍式轉(zhuǎn)變。應(yīng)用了該技術(shù)的空調(diào)，能讓消費(fèi)者在零下30攝氏度至54攝氏度的環(huán)境溫度下隨時(shí)感受空調(diào)快速帶來的舒適溫度。
記者在各大家電賣場中走訪時(shí)了解到，搭載了該技術(shù)的格力“全能王”空調(diào)是今夏最受關(guān)注的產(chǎn)品之一，受到了消費(fèi)者的熱捧。
讓員工和企業(yè)共同成長
作為格力電器的掌門人，董明珠不止一次表示人才在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性，盡管人才培養(yǎng)難以短期內(nèi)見成效，但董明珠依然充滿信心。她說，打造一個(gè)百年企業(yè)，不是一兩位企業(yè)領(lǐng)袖就能完成的，還要靠一代代、一批批優(yōu)秀的德才兼?zhèn)涞娜瞬�。人才是自主�?chuàng)新的核心，是技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的根本保障。
在格力，公平、公開、公正的人才任用原則下，每位員工都均等享有公司提供的職業(yè)發(fā)展模式，可根據(jù)自身需要及公司實(shí)際情況選擇未來的職業(yè)方向。此外，格力電器還斥巨資改善員工居住條件，為一線員工提供一人一居室，同時(shí)籌建技術(shù)工程學(xué)院，讓員工有機(jī)會(huì)在企業(yè)繼續(xù)深造，成為技能型人才。
董明珠在訪談中說，“企業(yè)只有對(duì)員工負(fù)責(zé)，建設(shè)一種奉獻(xiàn)的企業(yè)文化精神，員工才會(huì)覺得自己打造的產(chǎn)品能夠給別人帶來快樂和幸福。所以，我認(rèn)為當(dāng)一個(gè)成長型的企業(yè)考慮更多的不是自己的時(shí)候，就能得到別人的尊重。”
積極納稅獲得社會(huì)的尊重
企業(yè)納稅一般被作為企業(yè)社會(huì)價(jià)值、責(zé)任意識(shí)的硬指標(biāo)來看，企業(yè)納稅越多，就創(chuàng)造了越多的社會(huì)財(cái)富，同時(shí)也就承擔(dān)了更多的社會(huì)責(zé)任。董明珠曾表示，企業(yè)發(fā)展不能僅僅停留在關(guān)注利潤增長上，更要看企業(yè)能給社會(huì)帶來什么，納稅是企業(yè)對(duì)社會(huì)、國家的責(zé)任，企業(yè)一定要樹立納稅光榮的意識(shí)。
格力電器多年一直堅(jiān)持履行自己的社會(huì)義務(wù)，數(shù)據(jù)顯示，2012年格力電器營業(yè)收入為1001.10億元，而納稅超過7 4億元，相當(dāng)于每百元納稅7.3元。格力電器已經(jīng)連續(xù)十一年位居中國家電行業(yè)納稅榜首，累計(jì)納稅超過290億元。格力的積極納稅，為其贏得了最講誠信企業(yè)的美譽(yù)，獲得了社會(huì)的信任與尊重。
董明珠說：“一個(gè)企業(yè)是為了整個(gè)社會(huì)的變化而發(fā)展，它的成長才有意義，才具備真正的競爭力。” |
