導(dǎo)讀:國內(nèi)發(fā)行量最大的商業(yè)財經(jīng)雜志《商界》前主編轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),在社會化營銷領(lǐng)域掀起了一片波瀾,其背后的轉(zhuǎn)型心法是什么?
1996年,重慶監(jiān)獄,一個心灰意冷的中年男人正準(zhǔn)備自殺。一本《郝鴻峰的四個貴人》為封面文章的《商界》雜志映入眼簾。
人同命不同,自己與郝鴻峰師從清華大學(xué)同一個導(dǎo)師,如今一個叱咤商海,一個鋃鐺入獄,這讓自己慚愧不已。同門師兄的光環(huán)射入這名男子的心里,這本《商界》也成為了他人生的導(dǎo)師。
從此他日日看書鍛煉身體儲蓄能量。3年后,男子無罪釋放,回到重慶白手起家,如今已又是資產(chǎn)數(shù)億的企業(yè)家。
2002年以前的《商界》雜志深入人心,幾乎每個做生意的老板都會買來取經(jīng)。然而在北京眾多經(jīng)濟學(xué)家的眼里,這是一本很“江湖”的雜志,難登大雅之堂。
2002年以后,《商界》雜志不僅保持著全國發(fā)行量最大、發(fā)行面最廣的商業(yè)財經(jīng)雜志桂冠,漸漸多了一串名號:最具市場影響力、最具廣告價值的商業(yè)財經(jīng)雜志。而這個分野的背后,與一個人密切相關(guān)。
民營企業(yè)基因
1994年春天,即將畢業(yè)的趙代波準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),但苦于沒有經(jīng)驗,他決定先找一家民營企業(yè)學(xué)習(xí)知識。5月的一次招聘會,他如愿以償應(yīng)聘到一個辦公室行政的工作。
初到公司,他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕出現(xiàn)什么錯誤,老板交給他的事情他都悉數(shù)完成。當(dāng)時的公司沒有相關(guān)的管理制度,趙代波發(fā)現(xiàn)問題制定了一系列改革措施,將公司的管理制度規(guī)范化,短短幾個月就坐到了總經(jīng)理助理、辦公室主任的位置。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)自己的老板沒有什么文化,視野太窄,開始有些瞧不起他。
然而,幾個月后的一次飯局卻改變了他對老板的看法,也影響了他的一生。
重慶沙坪壩一個高檔中餐廳,幾位衣冠得體的政府官員正在聊天,趙代波的老板卻一言不發(fā),一邊不停地給大家夾菜,一邊默默地聽著他們的聊天內(nèi)容,“最近生意可好?”“蠻好,只是家里的老母得了重病,去了幾個大醫(yī)院都沒治好,哎,我都不曉得用啥子辦法了。”他們聊得熱火朝天,趙代波的老板卻悄悄離席打了一個電話后,輕聲告訴對方:王主任,您明天去西南醫(yī)院找**教授,他是這方面的專家,號已經(jīng)掛好了,您明天帶您母親直接去就行……
眾所周知,西南醫(yī)院是重慶乃至西南地區(qū)首屈一指的三甲醫(yī)院,權(quán)威專家號很難掛到。這個被稱為王主任的官員驚訝得張大了嘴,端起酒杯就要敬酒,趙代波的老板卻擺擺手:不好意思哈,我不能飲酒,以茶代酒敬您……
這讓趙代波感到很震驚,上世紀(jì)90年代的中國社會,生意的好壞往往直接取決于政府資源。很多生意人為了與政府搞好關(guān)系,都通過送錢送禮來走門路。而趙代波的老板卻利用自己的細(xì)致體貼,醫(yī)院、學(xué)校、警察這三個需求最大的資源完成了政府官員需求的深度滿足,搞定了政府關(guān)系。這是趙代波第一次認(rèn)識到滿足“客戶需求”的價值。
接下來的日子里,趙代波更加努力地工作。他聽同事說老板以前開貨車,每天都將貨車擦得干干凈凈。后來又嗅到出租車市場的商機,從跑出租車開始,幾年下來竟擁有了三十多輛出租車,攢夠了創(chuàng)業(yè)資金。
趙代波開始重新認(rèn)識老板,每一個老板都有他的優(yōu)秀之處。如果說之前飯局的為人處世之道是情商高的表現(xiàn),那么這段經(jīng)歷中老板的勤奮、努力就是笨功夫了。
六年過去了,趙代波深覺民營企業(yè)生存之難,最終放棄了創(chuàng)業(yè)的想法。但對民營企業(yè)的興趣又難以割舍,“集商界經(jīng)營之道,看商界豐富人生”的《商界》雜志吸引了他。
結(jié)緣《商界》
2000年,趙代波來到商界。初到編輯崗位,他心里有些打鼓,一同進(jìn)來的有當(dāng)時風(fēng)靡一時的“雪米莉”作家,還有工作多年的媒體人,唯獨自己沒有任何相關(guān)經(jīng)驗,能勝任嗎?
多年以后,趙代波總喜歡拿這段經(jīng)歷給新同事講:正是這種忐忑不安的心態(tài),使自己這段媒體職場經(jīng)歷成為收獲最大的時段。
找不到選題,他就把相關(guān)的報紙都拿來閱讀并裁減,將需要用的粘貼到一個專門的本子上;搞不清欄目的定位,他就把雜志發(fā)行以來所有該欄目的文章都通讀一遍;沒有寫作思路,他就挨個去請教編輯部的老人......用他自己的話來說,那段時間里,走在路上,坐在車上和飯桌上,甚至是躺在床上,腦子里都盤旋著選題。
編輯最基本的要求就是聯(lián)系作者,通過對歷來雜志的研究,趙代波發(fā)現(xiàn)讀者的閱讀習(xí)慣是一篇嚴(yán)肅的文章過后要有一個輕松的來緩沖。只有緊跟讀者的需求,雜志才有起有伏,耐看。
例如經(jīng)濟觀察這個欄目主要講商界的宏觀經(jīng)濟背景和發(fā)展趨勢。這個欄目必須由文筆好又專業(yè)的經(jīng)濟學(xué)家來寫,一般的編輯記者寫不出來,是當(dāng)時的老大難欄目。趙代波決定啃下這塊硬骨頭。
2002年冬天,趙代波踏上了北上探訪經(jīng)濟學(xué)家的道路。先與之前聯(lián)系好的北京天則經(jīng)濟研究所達(dá)成了協(xié)議后,他又來到了北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長張唯迎教授的辦公室,
“你有什么事兒嗎。”
“我是《商界》雜志的編輯,我想跟張唯迎院長討論一下跟我們雜志合作的事情。”
“我們不可能跟你合作的,我們有自己的雜志!”秘書冷言拒絕。
零下二十度的北京此刻飄起了鵝毛大雪,從小生長在南方的趙代波手都凍僵了。然而,他并沒有灰心。他去旁邊的商店買了個帽子,看了眼對面敞開的教室,開始一間一間地找,終于碰到了一個剛下課的教授朱善利。
“朱教授您好,我是《商界》雜志的趙代波,我想跟您討論一下跟我們雜志約稿的事情。”
朱教授聽后很感興趣,又與他的助理談了一段時間后敲定了合作事宜。就這樣跑了半個月下來,國家計委研究所、著名的博士咖啡等都成了他的作者資源。
憑借著自己超人的努力和不懈地堅持,一年時間,趙代波做到了編輯部主任,成為了當(dāng)時商界上升最快的年輕人。而那些大名鼎鼎的作家已經(jīng)走了。
然而,并不是所有的事情都如此順利,也有遇到挫折的時候。
一天,當(dāng)時著名的經(jīng)濟學(xué)家趙曉打電話給趙代波表示很不滿。原來他提供的4萬多字的論文被趙代波改得只剩下了不到4000字,他一氣之下說以后再也不會給商界投稿了。掛了電話后,趙代波當(dāng)天給趙曉寫了一封五千多字的長信,詳細(xì)解釋了商界雜志的歷史、定位,以及為何會將文章改成如此。
幾年后,趙代波已經(jīng)是《商界》雜志的主編了。一天,他正在電腦前專心研究一份互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告,趙曉打來電話“趙代波,以后我的文章你隨便改,隨便用!”趙代波很驚訝“為什么?”“我同學(xué)在江西鄉(xiāng)下的報亭看到我在《商界》寫的文章了,你們雜志的發(fā)行量果然是全國最大,我很開心。”那一刻,趙代波感到無比欣慰。
2004年,集團(tuán)決定創(chuàng)辦《商界評論》雜志,作為編輯部主任的趙代波和當(dāng)時的記者部主任一起抽調(diào)去負(fù)責(zé)籌辦,分管領(lǐng)導(dǎo)就定位宗旨構(gòu)架反復(fù)討論了近一個月也沒結(jié)果。趙代波把自己關(guān)在辦公室里勾勾畫畫,半天時間就把《商界評論》的雜志框架列出來了——這個欄目構(gòu)架到現(xiàn)在為止也依然沿用,為《商界評論》此后的順利發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了滿足讀者更深層次的需求,趙代波組織編輯部的同事梳理了數(shù)千位經(jīng)濟學(xué)家、管理學(xué)者、咨詢專家、企業(yè)高管等,挨個聯(lián)系請他們?yōu)殡s志供稿,《商界評論》迅速話題高端又貼近市場的解讀而聲名鵲起。
轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)
2010年,互聯(lián)網(wǎng)興起,趙代波主動請纓來到當(dāng)時一直虧損的網(wǎng)絡(luò)部門商界永道做主編。當(dāng)時的商界招商網(wǎng)定位是為企業(yè)招商打廣告,整個網(wǎng)站全是廣告沒有任何新聞性,用戶體驗很不好。
一個網(wǎng)站如果不能成為有影響力的平臺,那么廣告的效果一定做不出來。趙代波意識到,只站在企業(yè)的角度而不能站在讀者(網(wǎng)民)的角度,這個網(wǎng)站一定活不下去。要站在讀者的角度去思考需求,只能生產(chǎn)他們真正愿意看的內(nèi)容,于是,規(guī)定網(wǎng)站的記者編輯每天必須出一篇原創(chuàng)。原創(chuàng)出來后,由于內(nèi)容好,被各大網(wǎng)站競相轉(zhuǎn)載,短短幾個月流量就翻了一翻,SEO優(yōu)化后更成為了百度新聞源。
2011年微信上線,一直注意商業(yè)趨勢的趙代波敏感地意識到,這將是移動端媒體平臺發(fā)力的起點。趕緊讓部下將商界微信公眾號做了起來。在對手還沒有反應(yīng)過來的時候,永道開始建設(shè)了包含微信矩陣、網(wǎng)站聯(lián)盟、微博、百度產(chǎn)品等多渠道資源,形成了集活動策劃、軟傳播、社會化營銷為一體的專業(yè)營銷機構(gòu)。
截止目前為止,永道已服務(wù)了千千氏、薇妮、美心、奇火鍋等多家企業(yè),幫助中小企業(yè)融資上市,真正成為了中國招商第一網(wǎng)。然而,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更新?lián)Q代極快,推廣渠道的碎片化,使傳統(tǒng)渠道、社交媒體、移動端犬牙差互,企業(yè)的推廣變得越來越難,以致于一個發(fā)明了多項專利的企業(yè)老板感嘆:以后做產(chǎn)品出來自己玩算了,營銷推廣太難了!
2016年,趙代波陷入了深深的沉思:媒體的本質(zhì)其實不是新聞,而是信息的傳播媒介。在市場經(jīng)濟時代,媒介應(yīng)該包含兩端,一端是企業(yè)等組織,另一端則是讀者和用戶。我們應(yīng)該搭建什么樣的平臺或體系,才能最大限度地幫助企業(yè)輕松完成營銷推廣?
帶著這個思考,他提出了新的目標(biāo):
1.將原有的商界招商網(wǎng)打造成一個項目服務(wù)型網(wǎng)站,以項目展示和交易為核心,打造項目投資交易的天貓;將商界網(wǎng)的影響力擴大,做成一個純內(nèi)容網(wǎng)站,以原創(chuàng)內(nèi)容為主,每天更新8-10條當(dāng)天發(fā)生的重要的商業(yè)財要新聞;打造商界永道官網(wǎng),每兩天更新一篇當(dāng)下熱門爆品的傳播路徑整理文章,幫助企業(yè)品牌總監(jiān)學(xué)習(xí)社會化營銷。通過以上調(diào)整,完成自有傳播平臺PC端的搭建。
2.提升網(wǎng)盟質(zhì)量和數(shù)量,把優(yōu)選網(wǎng)站形成考核制度,切實打造多媒體推廣網(wǎng)絡(luò);
3.建立微信微博威客系統(tǒng),以推廣任務(wù)發(fā)包為基礎(chǔ),簽約段子手為核心競爭力,用分享模式攻破朋友圈;打造微家超市以低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心紐帶,通過移動互聯(lián)網(wǎng)大賽集聚選手,完成家庭網(wǎng)絡(luò)超市的全覆蓋,形成產(chǎn)品銷售通路;
4.建立企業(yè)自媒體聯(lián)盟,以企業(yè)自媒體為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源,以粉絲分析為工具,打通企業(yè)自媒體互推,實現(xiàn)一鍵發(fā)送精準(zhǔn)信息……
采訪結(jié)束時,趙代波還在制定這些思路的可行性方案,他說這是未來的趨勢,他一定要做。有了這些核心資源,企業(yè)才會離不開我們。燈光下,他對著電腦,專注而認(rèn)真,一家傳統(tǒng)雜志主編的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路堅定而充滿希望。路上,他始終年輕...... |