中歐校友、“好屋中國(guó)”創(chuàng)始人汪妹玲（EMBA 2006）
在創(chuàng)立“好屋中國(guó)”之前，汪妹玲（EMBA 2006）已經(jīng)是一位成功的企業(yè)家了。但在“大云平移”的時(shí)代，她依然有能力為事業(yè)注入創(chuàng)新的因子。創(chuàng)立不過(guò)兩年，“好屋中國(guó)”已經(jīng)以蘇州和上海為中心，進(jìn)入了中國(guó)40個(gè)省會(huì)及一線城市，開(kāi)辟了加拿大、澳大利亞、美國(guó)和英國(guó)4個(gè)海外市場(chǎng)，并于今年2月與美國(guó)領(lǐng)先地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司瑞麥（RE/MAX）、盈泰羅（Intero）、萊納（Lennar）等建立了合作，展現(xiàn)出如虹的發(fā)展勢(shì)頭。
每天早晨8點(diǎn)，汪妹玲會(huì)在微信中與員工分享幾段人生箴言，其中有一些來(lái)自她所欣賞的稻盛和夫。從她的商業(yè)理念與實(shí)踐中，我們能感受到一種向善的力量，這也許就是稻盛和夫所說(shuō)的“敬天愛(ài)人”，是商業(yè)的智慧，人生的境界，或許也是他們成功的奧秘。
下文是好屋中國(guó)董事長(zhǎng)汪妹玲女士接受《TheLINK》雜志獨(dú)家專訪。
《TheLINK》：您在中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA課程學(xué)習(xí)最大的收獲和感觸是什么？
汪妹玲：在中歐學(xué)習(xí)的經(jīng)歷開(kāi)闊了我的眼界，中歐在獲取資源方面也給予了我很大的幫助。我一直認(rèn)為，中歐有助于塑造一個(gè)人的企業(yè)家精神，因此一直推薦我們各個(gè)產(chǎn)業(yè)模塊的總經(jīng)理來(lái)這里就讀。
如果說(shuō)對(duì)中歐的未來(lái)有一些期待的話，那就是希望中歐能夠增設(shè)一些人文素養(yǎng)和商業(yè)倫理方面的課程。其實(shí)中國(guó)傳統(tǒng)的儒家、道家文化都是很值得學(xué)習(xí)的；現(xiàn)在我們采用稻盛和夫的理念建設(shè)自己的企業(yè)文化，但他的很多觀念是根植于佛學(xué)的。商業(yè)倫理對(duì)于企業(yè)，乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都非常重要，如果中歐能進(jìn)行一些這方面的研究和教育，就能夠從本質(zhì)上引導(dǎo)企業(yè)家和管理者去做正確的事情，則善莫大焉。
《TheLINK》：好屋中國(guó)是國(guó)內(nèi)首家引入了“全民經(jīng)紀(jì)人”概念的O2O地產(chǎn)營(yíng)銷平臺(tái)，能否向我們具體介紹一下？
汪妹玲：“全民經(jīng)紀(jì)人”是好屋中國(guó)的主導(dǎo)模式。簡(jiǎn)而言之，好屋中國(guó)的O2O模式是在線上推廣樓盤(pán)、注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人、運(yùn)用云服務(wù)手段精準(zhǔn)地尋找目標(biāo)顧客；同時(shí)在線下發(fā)展大批經(jīng)紀(jì)人，為客戶買房提供幫助，以增強(qiáng)線上用戶的黏性。
《TheLINK》：好屋中國(guó)在地產(chǎn)營(yíng)銷方面還有哪些創(chuàng)新之舉？
汪妹玲：好屋中國(guó)除經(jīng)紀(jì)人之外，還有云服務(wù)平臺(tái)、業(yè)主管理群、好屋金融、好屋學(xué)院和好屋整合傳媒等。例如，我們推出了“業(yè)主管理群”服務(wù)，客戶在購(gòu)房之后就進(jìn)入了業(yè)主管理系統(tǒng)，通過(guò)我們的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取后續(xù)服務(wù)。我們將與開(kāi)發(fā)商共同提供購(gòu)房后的增值服務(wù)，如施工進(jìn)度、裝修用材、房屋交付等。在交房之后，我們會(huì)將業(yè)主管理服務(wù)轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司，由他們以更低的成本和更高的效率為業(yè)主服務(wù)。
《TheLINK》：好屋中國(guó)如何挑選地產(chǎn)商，以確保所推銷樓盤(pán)的質(zhì)量？又如何節(jié)約成本，從而真正讓利給消費(fèi)者？
汪妹玲：在好屋中國(guó)合作的房地產(chǎn)企業(yè)中，有80%是全國(guó)排名前30強(qiáng)的房企，這樣就保證了我們推薦樓盤(pán)的質(zhì)量。好屋中國(guó)期望打造一個(gè)共贏的平臺(tái)，由經(jīng)紀(jì)人通過(guò)平臺(tái)直接對(duì)接開(kāi)發(fā)商，提高客戶的購(gòu)房效率。
《TheLINK》：好屋中國(guó)的發(fā)展速度非�？�，已在國(guó)內(nèi)覆蓋了40個(gè)城市，并開(kāi)辟了4個(gè)海外市場(chǎng)。作為公司董事長(zhǎng)，您覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在快速擴(kuò)張的同時(shí)，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？
汪妹玲：在企業(yè)迅速發(fā)展的過(guò)程中，如何培養(yǎng)和管理人才是最大的挑戰(zhàn)，為此我們也在機(jī)制和培養(yǎng)方式上做了較充足的準(zhǔn)備。
《TheLINK》：好屋中國(guó)任命了一位非常年輕的CEO，她只有28歲，是位女性，這在中國(guó)的企業(yè)中并不多見(jiàn)，能否談?wù)勀谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面的心得體會(huì)？
汪妹玲：注重培養(yǎng)年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是我們的企業(yè)文化。我們一直用稻盛和夫的理念建設(shè)企業(yè)的文化體系，稻盛和夫強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工一致的價(jià)值觀、從事工作和渴望成功的激情，然后才是個(gè)人的能力。年輕人可能在閱歷上略有不足，但只要有正確的價(jià)值觀，能夠?qū)κ聵I(yè)全情投入，大多都能取得很好的業(yè)績(jī)。我想，未來(lái)的創(chuàng)業(yè)是屬于85后的，我們對(duì)年輕人的培養(yǎng)也是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。 |
