本網(wǎng)訊 業(yè)務(wù)新手經(jīng)常問:滾珠絲杠和滾珠絲桿一樣嗎?我告訴他們其實(shí)是一樣的,只是不同地方不同的人,稱呼和習(xí)慣寫法不一樣而已。
所有業(yè)務(wù)里,業(yè)務(wù)新手也最怕的是滾珠絲杠銷售,其實(shí)我們把滾珠絲杠的生產(chǎn)和銷售當(dāng)作藝術(shù)品的制造一樣,仔細(xì)觀察,和客戶認(rèn)真溝通,把它的價(jià)值體現(xiàn)給客戶。
在我們行業(yè),直線軸承、直線導(dǎo)軌、直線導(dǎo)向軸、關(guān)節(jié)軸承、SBR、TBR、SC軸承滑塊、SK、SHF軸支撐等等都是只要客戶把規(guī)格型號(hào)報(bào)過來,我們就能給客戶報(bào)價(jià)出貨,唯有滾珠絲杠只有和客戶溝通后,出圖紙才能確定生產(chǎn),所以好多新手經(jīng)常能接到詢單,但幾乎沒有成交。

其實(shí)新手完全沒必要擔(dān)心,這里我教你們一些技巧,按此方法能和客戶能溝通好,并促成訂單?蛻魜咨詢滾珠絲杠時(shí),我們要把問題一次性向客戶說明白,也就是讓客戶告訴我們他所需的滾珠絲杠的外徑、導(dǎo)程(螺距)、有效螺紋長度、總長度、螺母形式、單雙螺母、精度等級(jí)、圖紙,這些必須一次性確認(rèn),有些業(yè)務(wù)員經(jīng)常把這些問題分開問客戶,或問了這,又忘了問那,如果客戶自己有工程師,那還好確認(rèn),如果客戶沒有工程師,或就是中間商來詢價(jià),我們不把問題一次性詢問清楚,那么一個(gè)單子可能要反反復(fù)復(fù)溝通好幾天,而我們把這些問題一次性詢問清楚,這樣一般半個(gè)小時(shí)左右就能和客戶通過圖紙確定。
和客戶通過圖紙確認(rèn),說明客戶基本上已經(jīng)認(rèn)可了,這時(shí)業(yè)務(wù)員通過和客戶簽合同,就可以安排車間生產(chǎn)加工了?粗囬g和裝配的幾道工序,真的就像是藝術(shù)品的制造過程,尤其是里面安裝鋼珠回路,真有“峰回路轉(zhuǎn)”的感覺。成品包裝后,就像一件件藝術(shù)品到客戶手里,這些滾珠絲杠可都是機(jī)器部位的“心臟”,它們的價(jià)值將會(huì)完美體現(xiàn)。(由浙江金威自動(dòng)化技術(shù)有限公司供稿) |