北京面筋粉(左)與客戶在一起
編者前語:北京面筋粉,一個(gè)阿里巴巴普通的ID,但是提到谷朊粉、面筋粉行業(yè),在北京沒有不知道這個(gè)人的。讓我們一起走近一個(gè)普通的山東農(nóng)民,講述如何通過努力逐步創(chuàng)業(yè)(北京瑞麥嘉禾商貿(mào)有限公司)至今的。
(以下內(nèi)容根據(jù)口述實(shí)錄,本網(wǎng)編輯張超整理)
說起第一次創(chuàng)業(yè),我細(xì)想一下好像現(xiàn)在的生意就是我們的第一次創(chuàng)業(yè)呢!一個(gè)生意都干了10幾年了,還在繼續(xù)。其實(shí)不是我們的生意有多么的好,而是我們有點(diǎn)笨,不會(huì)做別的生意而已。
新婚夫妻上京謀財(cái)路
結(jié)婚以后感覺結(jié)婚了要干點(diǎn)啥吧!怎么也不能在家種地一輩子吧?(因為我們是山東的農(nóng)民,家里當(dāng)時(shí)有個(gè)小型的面粉廠,就是有7、8個(gè)工人的小型面粉加工廠)當(dāng)時(shí)我們的面粉廠的面粉質(zhì)量在當(dāng)?shù)乜墒乔缚蓴?shù)的。父親提議讓我們出來批發(fā)面粉,本以為我們的面粉可以到北京一炮走紅呢!在沒有考察市場(chǎng)的情況下,我們就帶著一車(25噸)面粉來到北京安營扎寨了。
到北京以后才知道北京的面粉品牌之多超出了我們的想象,我們在老家都以為很好的面粉在北京卻無人問津,曾經(jīng)我們有過十幾天不開張的情況,當(dāng)時(shí)的壓力可想而知:庫房費(fèi)、日常開銷等等(因為我們當(dāng)時(shí)就住在庫房的一角,這樣能省出來一筆住房的費(fèi)用,好像當(dāng)時(shí)每間住房才200多元)。在堅(jiān)持了幾個(gè)月后,我們兩個(gè)當(dāng)初的雄心壯志已經(jīng)磨耗殆盡。想起在老家結(jié)婚時(shí)的新房新家都空著,兩個(gè)人在北京受這份煎熬,實(shí)在是撐不下去了。打起了退堂鼓,想回家。
曾經(jīng)想過放棄 被父親一席話罵醒
想回家要經(jīng)過父親的同意才行,因為來的一車貨還有很多沒有賣完呢。但是父親的一句話把我們罵醒了:“都知道你們去北京做生意去了,就這樣賠錢回來了,村里的父老鄉(xiāng)親怎么看你們?以后你們還想出去嗎?你們還能干點(diǎn)啥?”
仔細(xì)想想父親的話確實(shí)很有道理。斷了回家的路以后,就拼了命的想辦法吧!因為剛來北京只賣我們家的面粉,有些單一,就開始倒騰我們周圍沒有的貨(上貨的客戶為了給自己節(jié)省時(shí)間都想一站式裝完)商家當(dāng)時(shí)給我們讓幾毛錢的利潤,自己拉到庫房以后再加上幾毛錢的利潤,當(dāng)時(shí)客戶都知道我們倒的貨一袋貴幾角錢,可是他們節(jié)省了時(shí)間,所以也很樂意。因為我們這個(gè)批發(fā)面粉行業(yè)的利潤是很低的,一袋面粉的成本當(dāng)時(shí)是30多元一袋,利潤是0.8--1元。這樣從別人那里倒貨不壓太多本錢和庫存也能轉(zhuǎn)到一元左右,感覺還不錯(cuò)!
當(dāng)時(shí)為了省下幾十元的裝卸費(fèi),我們都是自己裝車,記得有一次裝了300多袋面粉以后,把我累的胳膊痛了好幾天抬不起來。這樣的生意我們干了幾年,積累了一些關(guān)系很好的客戶后,就想走自己的品牌。像我們這些經(jīng)銷商,沒有自己的主打品牌都是走不長遠(yuǎn)的,在我們身邊已經(jīng)有很多這樣的例子了。
在一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到谷朊粉,面筋粉這個(gè)產(chǎn)品,別看它們的原料都是小麥,可是用處和客戶群體卻發(fā)生了翻天覆地的變化。剛開始利用我們在北京這么多年的商圈人脈,想把谷朊粉這個(gè)產(chǎn)品推展開,試了大約半年,才不得不承認(rèn)我們的思路錯(cuò)了。在幾年前我向我們的的客戶群體介紹這個(gè)產(chǎn)品,竟然是100%的人都不懂?墒谴約20天后來了一個(gè)終端客戶竟然像是發(fā)現(xiàn)寶貝似的欣喜。從他們的口中才知道,他們已經(jīng)在北京找了10幾個(gè)市場(chǎng)、超市,只有我們這里才有這個(gè)產(chǎn)品。這時(shí)我才明白自己的方向錯(cuò)了:有需要的人找不到谷朊粉,而我有谷朊粉卻找不到客戶。怎么能走出這個(gè)怪圈呢,之前專門找人跑過市場(chǎng),可是收效甚微。
偶遇阿里巴巴 網(wǎng)絡(luò)營銷開辟新思路
偶然一次看電視時(shí),看到了在阿里巴巴可以批發(fā)任何產(chǎn)品,就馬上和家人商量買電腦,他們用懷疑的眼光說:“你會(huì)用電腦嗎?”我有點(diǎn)心虛的說:“我會(huì)用手機(jī)發(fā)短信息,應(yīng)該電腦也差不多吧!”買回電腦以后才知道電腦沒有我想象的那么好操作,我這個(gè)小學(xué)沒有畢業(yè)的人開始用拼音慢慢學(xué)習(xí)敲字,一晃十多年過去了,當(dāng)初的艱辛還歷歷在目。
是網(wǎng)絡(luò)給了我另一片天空,有人戲稱我是“網(wǎng)絡(luò)賣面第一人”,其實(shí)在我之前也有做這個(gè)行業(yè)的朋友,只是他們沒怎么在論壇混,大家不知道而已。而我是個(gè)菜鳥,一切都要從頭開始學(xué),論壇是一個(gè)課堂,所以我離不開論壇。
現(xiàn)在回頭看看這個(gè)杯水車薪的行業(yè)我們已經(jīng)做了10幾年了,其中有改革,有創(chuàng)新?吹轿們原來一起的同行們有的改行,有的回了老家,而我們依然在堅(jiān)持。并且創(chuàng)辦了自己的公司,開通了阿里巴巴淘寶網(wǎng)上店鋪。
1999年10月---2012年12月,從山東普通農(nóng)民到北京一般納稅人的銳變,我們經(jīng)歷了很多很多,但是至今無怨無悔。
介紹成功經(jīng)驗(yàn)
第一,最基本的要求就是把自己的產(chǎn)品信息寫好寫全,讓客戶一目了然。最好每天多發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,有的朋友說自己不是誠信通會(huì)員,沒辦法每天重發(fā),在這里我教你一招:把你的產(chǎn)品信息分成10組,每天發(fā)一組,全都是10天的有效期。這樣10天以后你的免費(fèi)會(huì)員也能像誠信通那樣每天重發(fā)了。別看每天重發(fā)這個(gè)看似簡單的工作,可是商友們有的就堅(jiān)持不下來喲!
第二,就是產(chǎn)品的介紹要全面。在產(chǎn)品介紹里面,把關(guān)鍵詞都用上超鏈接,超鏈接可以是旺鋪首頁的,也可以是博客的,這樣就給百度的搜索引擎,搭建了蜘蛛網(wǎng),可以順著你搭建的蜘蛛網(wǎng)找到你的所有信息。有的商友說,產(chǎn)品信息都上了5星,但是首頁上還是沒有自己,那就到首頁看看你同行的產(chǎn)品信息有那些優(yōu)點(diǎn),咱們要取之精華為自己所用。
咱們小企業(yè)要充分利用阿里所有的免費(fèi)資源更好的為自己服務(wù)。我每天更新信息,現(xiàn)在我的產(chǎn)品一直在首頁緊隨網(wǎng)銷寶(推廣)身后。(因為別人花了錢)自己沒有花錢喲!
第三,盡量的多寫帖子和博客。因為帖子和博客的下方都有自己的旺鋪鏈接,多一次曝光的機(jī)會(huì),讓客戶看到的機(jī)會(huì)就會(huì)增加一點(diǎn)。用心回帖,交流也是一種很好展示自己的機(jī)會(huì)喲!參加活動(dòng)是必不可少的喲!
最后就是盡量讓旺旺總在線。旺旺就像店小二,時(shí)刻等待客戶的到來,準(zhǔn)備接待工作喲!如果有朋友詢盤,一定要耐心加熱情的介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)給客戶,再以合適的價(jià)格報(bào)個(gè)客戶。讓客戶動(dòng)心最后直到成交。就是沒有成交最好也要知道客戶為什么沒有選擇自己,看看以后能不能改正,為以后的客戶做準(zhǔn)備。還有一些免費(fèi)的B2B網(wǎng)站和產(chǎn)品的專業(yè)網(wǎng)站,一定要想著去注冊(cè)和發(fā)產(chǎn)品信息喲!說不定什么時(shí)候,你的產(chǎn)品在百度首頁可能就是這些小網(wǎng)站優(yōu)化上去的喲! |