一本書，鏈接創(chuàng)投精英;一場分享會，打通線上線下。初心會，中國最大的眾創(chuàng)O2O社群，沒有任何推廣，僅靠口碑傳播，創(chuàng)立 20天，覆蓋116座城市，甚至花開迪拜、愛爾蘭，多倫多。
這場中國最大的O2O眾創(chuàng)社群實驗，究竟有著怎樣的玩法?
初心會迪拜分會
反傳統(tǒng)時代
剛剛過去的五月份，中國創(chuàng)業(yè)者們被打了滿滿一劑雞血：
先是五一節(jié)后，李克強總理到訪創(chuàng)業(yè)大街，喝了一口“創(chuàng)業(yè)咖啡”(或者說“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”);緊接著，響應(yīng)國家號召，各地如火如荼鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。連知名財經(jīng)作家吳曉波都公開表示：中國第五次創(chuàng)業(yè)大潮已經(jīng)到來!
從第一次創(chuàng)業(yè)浪潮到第四次創(chuàng)業(yè)浪潮，中國商業(yè)世界的游戲規(guī)則其實是圍繞著產(chǎn)品、渠道與用戶關(guān)系的不斷重塑。
最初計劃經(jīng)濟時代，中國市場產(chǎn)品匱乏，供小于求，這個時候產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。隨著經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)品逐漸豐富，渠道的地位日益凸顯，無論是蘇寧、國美等實體渠道，還是互聯(lián)網(wǎng)時代中以淘寶為代表的電商渠道，“渠道為王”是從第二次創(chuàng)業(yè)浪潮延伸至第四次創(chuàng)業(yè)浪潮的主題。
渠道的數(shù)量與效果成反比關(guān)系，當(dāng)渠道越來越多，產(chǎn)品也就越來越難賣，此時新的商業(yè)規(guī)則便開始形成——用戶為王，這也正是第五次創(chuàng)業(yè)浪潮的主題，更是對傳統(tǒng)商業(yè)世界的顛覆。
——反傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)成為第五次創(chuàng)業(yè)浪潮的主題，重塑規(guī)則，重建秩序，我們進入了一個“打土豪，分田地，斗地主”的反傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)時代。
小米幾乎不做廣告，更沒有過多的渠道，僅靠最初聚集的幾千核心粉絲群體，靠著口碑效應(yīng)，短短幾年估值450億美金。而老牌企業(yè)聯(lián)想，幾十年深耕細作，擁有齊備的制造工廠，完善的銷售渠道，至今估值也沒超過200億美金。
郵政系統(tǒng)被快遞公司顛覆，銀行被互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆，電信運營商被微博、微信顛覆：我們進入了一個外行干掉內(nèi)行，趨勢干掉規(guī)模的年代，曾經(jīng)引以為傲的經(jīng)驗和資產(chǎn)，這個時代都不再值錢，甚至變成阻礙轉(zhuǎn)型的障礙，唯一值錢的只有用戶。
在這個“品牌無感”的時代，沒有關(guān)系沉淀的用戶鏈接并不牢靠，典型的例子就是團購。盡管聚集起了用戶，但是因為缺乏沉淀，用戶對品牌并不忠誠，哪家折扣低就去哪家消費。
找到用戶——聚集用戶——把用戶發(fā)展為粉絲——將粉絲沉淀為社群，這是第五次創(chuàng)業(yè)大潮中撬動傳統(tǒng)商業(yè)的杠桿。
初心會上海分舵成立現(xiàn)場，王挺接受媒體采訪
O2O眾創(chuàng)社群實驗
創(chuàng)建初心會之前，王挺有著許多標簽：凱恩中國創(chuàng)始人，北大縱橫合伙人，魔漫相機聯(lián)合創(chuàng)始人。從2012年開始，王挺發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)陷入了集體迷茫：傳統(tǒng)的4P策略逐漸失效，越來越多的人高呼“移動互聯(lián)網(wǎng)時代正在改變傳統(tǒng)商業(yè)”，他們恐慌，卻不知所措。
憑借長年來對行業(yè)的觀察思考，王挺敏感地意識到：移動互聯(lián)網(wǎng)正在重構(gòu)商業(yè)世界，一個新的時代已經(jīng)到來，基于眾創(chuàng)的社群O2O模式正是新時代的風(fēng)口。
什么是眾創(chuàng)?在王挺看來八個字可以概括：眾智眾投，眾支眾籌。
大家一起投錢，一起積累智慧，互相參股，互相支持，以社群為組織共同孵化創(chuàng)業(yè)項目，這就是眾創(chuàng)社群。
理解初心會O2O眾創(chuàng)社群實驗的玩法，需要從三個層次進行剖析。
第一個層次：初心讀書會，集聚社群用戶。
眾創(chuàng)社群成功的前提必然是基于強關(guān)系鏈，是通過共同的需求或者興趣愛好，將一群人聚集起來。
王挺擁有十年的管理咨詢經(jīng)驗，深諳商業(yè)心理學(xué)，他明白：企業(yè)最大的成本是老板的無知，哪怕參加再多的培訓(xùn)，邀請再牛逼的咨詢公司，但最終做決策的還是老板。所以，企業(yè)轉(zhuǎn)型最需要的是老板對于轉(zhuǎn)型知識的“充電”，于是，初心會選擇了通過一本書進行“連接”，以讀書會作為入口來集聚社群成員。
第二個層次：初心眾創(chuàng)營，沉淀用戶關(guān)系。
讀書會只是聚集社群用戶的入口，用戶進來之后，如何轉(zhuǎn)化為粉絲，如何沉淀粉絲關(guān)系，就需要更深層次的社群服務(wù)，這便需要初心會的眾創(chuàng)營。
讀書會提供知識，而眾創(chuàng)營提供智慧。眾創(chuàng)營中有創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)課程指導(dǎo)，有初心私董會解惑，更有初心基金給予資金扶持。此外，初心會各地區(qū)分舵還與政府達成協(xié)議，幫項目解決房租問題。
通過眾創(chuàng)營保姆式全程孵化服務(wù)，初心會將聚集的用戶深度沉淀為社群高黏度粉絲。
第三個層次：初心優(yōu)選商城，轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力。
將社群關(guān)系轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)關(guān)系，將孵化項目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力項目，這是眾創(chuàng)社群的最終目的。在初心會，這一目的通過初心優(yōu)選實現(xiàn)。
初心優(yōu)選商城中的商品分為四個類別：初心眾籌，初心代言，初心精品以及初心爆品。
初心眾籌的產(chǎn)品是初心會創(chuàng)業(yè)者以C2B模式眾籌孵化落地的商品;初心代言的商品以初心會作為直銷平臺，但要求必須具備一定的量和品質(zhì);初心精品是印有初心會Logo的筆、拉桿箱、文化衫等，用以社群文化輸出;初心爆品則為追求極致產(chǎn)品而打造。
6月底，初心優(yōu)選平臺上的初心精品即將啟動首批項目，截至目前，初心草已經(jīng)預(yù)售150萬，初心拉桿箱也已經(jīng)預(yù)售150萬，王挺預(yù)計爆品會啟動一周之內(nèi)營業(yè)額便能突破300萬。
從營銷角度來看，初心會所有社群成員聚集在一起，既是一個龐大的宣傳出口，又是一個龐大的銷售通道。初心會以社群成員為依托進行爆品打造，真正實現(xiàn)了初心項目“人人孵化，人人銷售，人人分潤”，達到“眾智眾投，眾治眾籌”的眾創(chuàng)目的。
基于初心優(yōu)選，初心會具備了電商平臺的屬性，這也使得初心會成為國內(nèi)最具盈利能力的社群。
“讀書會+眾創(chuàng)營+爆品會”，這就是初心會沉淀用戶關(guān)系的深層次邏輯。
基于這樣的邏輯，沒有任何推廣，僅靠口碑傳播，創(chuàng)立 20天，初心會覆蓋116座城市，甚至花開迪拜、愛爾蘭，多倫多。
眾創(chuàng)社群的成功基因
社群不止是簡單的人的聚合，更是像一個精心設(shè)計的組織結(jié)構(gòu)，初心會的成功并非偶然，因為它的構(gòu)建具備了社群成功的基因：
一、平臺性
移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)趨勢，一定是更開放、更自由、更平等，從社群構(gòu)建角度來看，成功的社群也一定是自由、平等、開放的平臺。
不要試圖去控制社群，社群的管理、運營要讓社群內(nèi)的成員自發(fā)進行，每一個成員都是社群的管理者。
初心會一百多個城市的分舵建設(shè)，王挺沒有絲毫干預(yù)，完全憑借各地初心會成員自發(fā)組建選舉。每個分舵的核心是長老院，由一個首席社群官帶著六大長老各司其職，他們選拔出內(nèi)閣院成員，長老院負責(zé)分舵的內(nèi)部管控，而內(nèi)閣院則負責(zé)對外合作、活動落地等事宜。另外，初心會首創(chuàng)社群首席驗證官，站在中立的角度對分舵的每次活動進行評估。
正因為初心會是開放的平臺，不僅提供了成員讀書、學(xué)習(xí)、分享的需求，更是為各地企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者搭建了一個拓展人脈、積累資源的平臺，因此充分調(diào)動起了社群成員的主觀能動性，催發(fā)平臺自發(fā)擴建壯大。這也就是為什么初心會能在20天快速復(fù)制116座城市的關(guān)鍵。
二、延展性
社群的延展性，進一步可以理解為社群成員需求的延展性。一個成功的社群，不只是解決社群成員單一需求，而是能為整體需求提供完整的解決方案。
初心會以讀書學(xué)習(xí)作為第一層次的需求，以讀書會來聚合初心會的內(nèi)核，這是幫助企業(yè)家解決“知識”的問題。之后的“眾創(chuàng)營”，幫助企業(yè)家解決項目落地問題，“爆品會”幫助企業(yè)解決渠道的問題。
從“眾智”到“眾籌”再到“眾創(chuàng)”，初心會正是連接并打通了創(chuàng)業(yè)鏈條上的所有需求，為社群成員提供了豐富的解決方案，通過滿足不同層次的需求，來深度沉淀社群成員。
三、開放性
除了用戶沉淀，做社群一定要開放，越好的社群要開放。在王挺看來，開放不僅指平臺對內(nèi)開放，更要對外開放。
因此，初心會除了鼓勵各地分舵“自發(fā)生長”，還成立中國社群研究院，將中國最具實戰(zhàn)的社群融合進來，大家交互學(xué)習(xí)，交互發(fā)展。
結(jié)語
“沒有偉大的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。”
2015年，中國爆發(fā)第五次創(chuàng)業(yè)大潮，我們進入了一個眾創(chuàng)的時代。“打土豪，分田地，斗地主”，一切傳統(tǒng)的企業(yè)、傳統(tǒng)的模式面臨顛覆，變革之中蘊含著新的機遇。初心會正是基于這樣的時代背景，舉起反傳統(tǒng)的大旗，成立眾創(chuàng)社群，幫助創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)夢想的落地。
心懷創(chuàng)業(yè)夢想的人，不必再擔(dān)心風(fēng)險，不用再承受壓力，初心會就是要借助眾創(chuàng)的力量，幫助創(chuàng)業(yè)者堅持初心，實現(xiàn)夢想。
“初心會要溫暖這個時代踐行夢想的人”，對于王挺而言，這不僅是初心會的初心，更是他的創(chuàng)業(yè)初心。 |
