2014年5月以來，晉商銀行開始在山西太原地區(qū)進(jìn)行VTM遠(yuǎn)程銀行的布放，而后逐步向山西省內(nèi)的其他地市（如大同、朔州、運(yùn)城、忻州等城市）進(jìn)行延伸，來保持晉商銀行作為山西省最大城市商業(yè)銀行的優(yōu)勢競爭力。
根據(jù)晉商銀行的發(fā)展規(guī)劃，到2014年底，VTM將實(shí)現(xiàn)批量布放，支撐晉商銀行開展遠(yuǎn)程金融服務(wù)。晉商銀行成為西北部地區(qū)第一家，也是城商行中第一家在區(qū)域?qū)崿F(xiàn)集中大批量部署VTM的銀行。
長城信息根據(jù)晉商銀行業(yè)務(wù)需求打造的VTM產(chǎn)品
這款由長城信息根據(jù)晉商銀行業(yè)務(wù)需求打造的VTM產(chǎn)品，外觀新穎、功能強(qiáng)大，依據(jù)人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，集成了銀行現(xiàn)有各類服務(wù)渠道的優(yōu)勢，通過融匯當(dāng)今最先進(jìn)的高清視頻通訊、人機(jī)交互協(xié)作、遠(yuǎn)程智能控制、生物識別和電子化采集等高新技術(shù)，為客戶提供“一站式”遠(yuǎn)程金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)向VTM遠(yuǎn)程銀行的轉(zhuǎn)移，大大的緩解了銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面的作業(yè)壓力。
據(jù)了解，晉商銀行在VTM項(xiàng)目實(shí)施的第一階段主要采取“由近及遠(yuǎn)、漸次布放”的形式，即以在行式布放為主，再向離行式的社區(qū)銀行方向發(fā)展。由于VTM系統(tǒng)、應(yīng)用及設(shè)備都屬于新興事物，本行員工及管理人員都需要一個了解、熟悉、掌握的過程，初期的在行式布放有利于員工及管理人員盡快推進(jìn)這個過程，同時，客戶使用VTM也需要有個培育、引導(dǎo)的過程，初期在網(wǎng)點(diǎn)有人值守情況下有利于培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣，使其真正感受到創(chuàng)新科技帶來的便利和價值。
晉商銀行客戶在使用長城信息VTM
晉商銀行抓住行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，以敏銳的觸覺借助VTM進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新來提升自身的競爭力，實(shí)現(xiàn)了中小銀行特別是區(qū)域性商業(yè)銀行，低成本快速擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)的目的。這種以渠道建設(shè)快速延伸及優(yōu)化、降低運(yùn)營管控成本的布放方式，將有助于銀行市場的開拓，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升、增強(qiáng)客戶黏性，實(shí)現(xiàn)盈利最大化的目標(biāo)。
長城信息作為晉商銀行VTM設(shè)備的唯一供應(yīng)商，在金融行業(yè)深耕細(xì)作40多載，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。作為VTM解決方案的先行者和領(lǐng)航者，長城信息在技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面得到了越來越多的銀行客戶的認(rèn)可。在技術(shù)創(chuàng)新上，長城信息有著龐大的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了VTM主要模塊的自主研發(fā)，更成為全國第一家在VTM上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀UKey自助發(fā)放的廠商，并在晉商銀行項(xiàng)目上也得到了延續(xù)和很好的應(yīng)用。如今長城信息已成為全國最大的VTM廠商，目前在國內(nèi)市場占比50%以上。 |
