在國(guó)內(nèi)技術(shù)圈，豆瓣是一個(gè)很有特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)：整個(gè)公司有明顯的 工程師驅(qū)動(dòng)的風(fēng)格。隨著豆瓣技術(shù)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大，團(tuán)隊(duì)管理都遇到了哪些挑戰(zhàn)?如何確保團(tuán)隊(duì)文化能夠健康有效的持續(xù)?豆瓣網(wǎng)工程副總裁段念在InfoQ做了一期關(guān)于團(tuán)隊(duì)文化的問(wèn)答，這里將段念的回答中精彩部分摘選出來(lái)：
1.我在團(tuán)隊(duì)中推動(dòng)的工作并不僅僅是體系，制度，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員理解我們鼓勵(lì)什么，不鼓勵(lì)什么，我們的目標(biāo)和風(fēng)格是什么，這樣的團(tuán)隊(duì)才有可能形成可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍。
2.文化建設(shè)是個(gè)“系統(tǒng)工程”，絕不是“制定一個(gè)制度，解決一個(gè)問(wèn)題”這么簡(jiǎn)單，作為文化建設(shè)的推進(jìn)者，要有全局系統(tǒng)化的理解，又要能夠在具體的事情上有效地推進(jìn)。
3.文化建設(shè)也應(yīng)該采用“精益創(chuàng)業(yè)”的理論，不停地提出和驗(yàn)證“假設(shè)”，靠用戶(團(tuán)隊(duì)成員)的行為決定下一步的行動(dòng)。這方面的感悟對(duì)我而言非常重要，一旦從這個(gè)角度理解團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，你就不太容易把自己當(dāng)做是規(guī)則的制定者和控制者
4.在我看來(lái)，非常重要的一點(diǎn)是，鼓勵(lì)創(chuàng)新首要的一點(diǎn)是不能在組織中營(yíng)造“懲罰失敗”的文化。
5.我不希望自己是一個(gè)“規(guī)則制定者”的角色。團(tuán)隊(duì)遵循的規(guī)則最好是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)同的慣例，而非是某個(gè)人的個(gè)人意愿。如果一種規(guī)則僅僅依靠權(quán)威 而不是依靠認(rèn)同來(lái)建立，那就很容易變成僵化的規(guī)則，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)都明白“共同目標(biāo)”的價(jià)值，并愿意為了共同目標(biāo)，在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規(guī)則的時(shí)候，“可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍”才有可能持續(xù)。
6.我在大多數(shù)事情上傾向于用民主的方式解決問(wèn)題，但我也并不抗拒某種形式的獨(dú)裁。當(dāng)某個(gè)組織出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題，而問(wèn)題的原因是由于大家對(duì)“共同目標(biāo)”無(wú)法達(dá)成一致，我并不認(rèn)為在這種情況下用獨(dú)裁的方式確定一個(gè)共同目標(biāo)的原則是不合適的。 |
