本網(wǎng)訊 據(jù)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報消息，慶云縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社成立于1951年，作為地方性金融機(jī)構(gòu)，慶云農(nóng)信社深深感到企業(yè)發(fā)展需要利用文化來凝聚力量，用文化的力量統(tǒng)一員工的思想，凝聚員工的力量，激勵員工的斗志，讓企業(yè)文化形成凝聚力、生命力和創(chuàng)造力，積極推進(jìn)符合自身特色的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展模式，切實(shí)提升企業(yè)文化建設(shè)水平。春華秋實(shí)，他們的努力得到了回報，轄內(nèi)共有4家基層單位獲得縣級文明單位，1家單位獲得省級青年文明號榮譽(yù)稱號，聯(lián)社被評為市級衛(wèi)生工作先進(jìn)單位。最近，聯(lián)社又被評為“山東省企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”，理事長方化臣被評為“山東省企業(yè)文化建設(shè)十大模范”。
注重宣傳對企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用
慶云農(nóng)信社將文化宣傳與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)力推進(jìn) “以宣促建”。一是充分借助報紙、電子顯示屏、展板和服務(wù)窗口等載體，加大宣傳力度，普及企業(yè)文化知識，增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵。同時，在辦公樓醒目位置制作企業(yè)文化宣傳展示牌，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在職工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。二是集中開展了企業(yè)文化大家談、詩歌朗誦比賽、演講比賽、基本技能大賽等各類活動30余次，廣泛開展了“打造農(nóng)信服務(wù)品牌，為農(nóng)商行籌建獻(xiàn)禮”專題大討論，使企業(yè)文化建設(shè)逐步“入耳、入腦、入心”，成為廣大員工的行為準(zhǔn)則，“以客戶為中心”的服務(wù)理念也獲得員工廣泛認(rèn)同。
開展形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動
一是充分發(fā)揮《慶云信合報》的宣傳陣地作用，他們堅(jiān)持保質(zhì)保量地進(jìn)行編訂和刊印，將金融常識、支農(nóng)動態(tài)、信貸支持等相關(guān)金融知識及時傳授給廣大客戶，提高了社會效益；及時宣傳新的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)動態(tài)，形成積極向上的思想主流；及時刊登工作動態(tài)，指導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。二是積極組織員工開展崗位練兵，不斷提高職工基本素質(zhì)和服務(wù)技能，將崗位練兵日�；⒎e極與崗位職責(zé)結(jié)合起來，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會基本知識、相關(guān)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使廣大干部員工的業(yè)務(wù)技能水平有了極大提高。三是開展豐富多彩的文體活動，及時組織全體員工參加了拓展訓(xùn)練、職工運(yùn)動會、籃球比賽等多種形式的體育活動，并在轄內(nèi)積極開展“讀書月”活動，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過文化體育活動的開展，使員工感受到了集體的溫暖和力量，從而增強(qiáng)了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。四是強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)，先后舉行 “玉樹災(zāi)區(qū)舉行捐款”、“慈心一日捐”等活動，并開辦了助學(xué)貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款、青年創(chuàng)業(yè)貸款等民生貸款項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會和諧發(fā)展的目的。
將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合
慶云農(nóng)信社在企業(yè)文化建設(shè)過程中，不斷將企業(yè)文化有機(jī)地融入經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)之中，不斷提升經(jīng)營能力和管理水平。在信貸資金投放方面，按照“跟著客戶走，圍著農(nóng)民轉(zhuǎn)”的經(jīng)營理念，為農(nóng)民送去最需要的信貸資金，為小微企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)；在農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算渠道建設(shè)方面，按照“足不出村存取款，田間地頭能轉(zhuǎn)賬”的要求，不斷加大ATM、POS機(jī)具、農(nóng)金通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等在農(nóng)村地區(qū)的普及力度，著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”；在柜臺服務(wù)方面，按照“三聲服務(wù)”原則，建立規(guī)范化、人性化的服務(wù)流程，并針對服務(wù)對象的特殊性，建立富有農(nóng)信特色的服務(wù)模式；在基礎(chǔ)管理方面，按照“在其位謀其政”的“擔(dān)當(dāng)”要求，要求每位員工全力以赴做好每一件事，腳踏實(shí)地的走好每一步，時時保持進(jìn)取意識，不斷追求新的進(jìn)步。在此基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮典型帶動作用，從而推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)涵向更加廣闊的領(lǐng)域延伸。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生命工程，更是慶云農(nóng)信社深化改革的前進(jìn)動力。慶云農(nóng)信社理事長方化臣認(rèn)為：“企業(yè)文化就是生命力，就是一個企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在原動力。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動力。”農(nóng)信文化建設(shè)的道路漫漫修遠(yuǎn)，慶云農(nóng)信社的探索和追求也將永無止境。 |
