“走,痛飲那一湖春水,解我鄉(xiāng)愁。”“感謝你一直以來(lái)的不信任,就像感謝80%信任我們的人一樣。”兩年前遍布深圳大街小巷、令人印象深刻的光耀“先生的湖”系列廣告,讓許多人感動(dòng)之余,牢牢記住了這個(gè)極富創(chuàng)意和想象力的企業(yè)———光耀。堅(jiān)持創(chuàng)見(jiàn)和以人為本的雙核企業(yè)文化,使光耀無(wú)論是品牌影響力還是產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓力,均呈現(xiàn)出飛躍態(tài)勢(shì)。
用房子實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與生活的跨界
很難想象,你一個(gè)美妙的想法,會(huì)成為開(kāi)發(fā)商造房子的設(shè)計(jì)圖紙的靈感來(lái)源。而這樣的事情卻真實(shí)地發(fā)生在光耀這個(gè)房企上。胡一虎曾多次受邀造訪位于惠東大嶺的光耀全球候鳥(niǎo)度假地。對(duì)于居住空間,胡一虎曾表達(dá)自己的獨(dú)特構(gòu)思,他說(shuō),理想中的房子應(yīng)是融入了他兒時(shí)的記憶:竹籬笆、老木門(mén)、老石井等。
隨后,光耀集團(tuán)便邀請(qǐng)胡一虎進(jìn)行一次跨界庭院生活設(shè)計(jì),靈感均源于胡一虎對(duì)兒時(shí)眷村的回憶。同時(shí),邀請(qǐng)香港室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)前主席陳德堅(jiān)主筆,將胡一虎先生的庭院生活理念付諸整體庭院別墅設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一番精心設(shè)計(jì)和付諸實(shí)施,為胡一虎量身定制的房子終于面世,3月23日,一所帶有竹籬笆、老木門(mén)、老石井的跨界庭院吸引了眾多外地人前來(lái)參觀。
這就是光耀企業(yè)文化的具象表達(dá)。光耀力求發(fā)揚(yáng)獨(dú)特的創(chuàng)見(jiàn)文化,推崇創(chuàng)見(jiàn)精神、鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重創(chuàng)意,通過(guò)廣闊的胸懷、飽含夢(mèng)想的激情,來(lái)集結(jié)各類富有才華、專長(zhǎng)和品位的群落,在信任、包容的公司氛圍中,融合同仁的群策群力,實(shí)現(xiàn)以人為本、以產(chǎn)品品質(zhì)為先的創(chuàng)見(jiàn)文化。
“我們用創(chuàng)意性產(chǎn)品顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場(chǎng),用房子來(lái)實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與生活的跨界。”光耀方面認(rèn)為,引領(lǐng)人們體驗(yàn)全新生活居住方式,給消費(fèi)者全然不同的消費(fèi)選擇,是光耀的品牌一直向消費(fèi)者傳達(dá)的一種信息。
滿足業(yè)主對(duì)幸福感的需求
在光耀項(xiàng)目,有個(gè)令人傳頌的習(xí)慣,每逢婦女節(jié),女業(yè)主通常會(huì)收到物業(yè)贈(zèng)送的鮮花、絲巾以及美容卡等小禮品,她們因此獲得一整天的好心情。而在光耀社區(qū)敬老節(jié)上,老人們都會(huì)盛裝出席,聚餐、表演、出游,感受來(lái)自光耀的關(guān)愛(ài)和祝福。
當(dāng)建設(shè)幸福社區(qū)、創(chuàng)建夢(mèng)想城市成為光耀社區(qū)文化時(shí),滿足人們對(duì)于幸福感的需求,已是光耀建設(shè)社區(qū)的核心理念。實(shí)際上,無(wú)論社區(qū)硬件設(shè)施還是軟件物業(yè),光耀項(xiàng)目都被傾注了人文發(fā)展理念。
2003年起,光耀物業(yè)為光耀集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供全程物業(yè)服務(wù),逐步探索出符合自身需求的新路子。在做好保安、保潔、工程、客服四大塊基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,光耀物業(yè)還開(kāi)辟房屋租售、裝飾裝修等增值服務(wù),利用資源優(yōu)勢(shì)為業(yè)主提供諸多便利。為更好地了解業(yè)主需求,光耀物業(yè)還堅(jiān)持每半年做一次滿意度調(diào)查,及時(shí)收集業(yè)主意見(jiàn)并積極做出相關(guān)調(diào)整。以不定期的業(yè)主懇談會(huì)(居委會(huì)都會(huì)參與其中),傳達(dá)精神,接收訴求。 |