在全面建成小康社會、中國特色社會主義進(jìn)入新時代的歷史背景下，作為在藏企業(yè)，面對西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會穩(wěn)定、環(huán)境保護(hù)、脫貧攻堅(jiān)等艱巨而復(fù)雜的任務(wù)和壓力，企業(yè)管理者要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，充分發(fā)揮推動西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍作用，那么，就一定要在企業(yè)努力構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化�？鬃釉�“禮之用，和為貴”，荀子言“萬物各得其和以生”，和諧發(fā)展的企業(yè)文化應(yīng)積極提倡以和諧為本的原則，社會各方積極參與，把企業(yè)自身的發(fā)展與愛國愛藏、家國情懷、企業(yè)社會責(zé)任和員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合起來，在企業(yè)內(nèi)部營造出一個積極向上、寬松和諧的工作和生活氛圍。
一、在藏企業(yè)構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的重要意義
發(fā)展是解決中國一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是解決西藏所有問題的基礎(chǔ)，并明確指出，要把改善民生、凝聚人心作為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在藏企業(yè)作為推動西藏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍、解決就業(yè)和維護(hù)社會穩(wěn)定的重要力量，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化具有重要意義。
企業(yè)文化是靈魂，要用企業(yè)文化來約束和規(guī)范員工。俗話說，人盯人，累死人；文化管人，管住魂。良好的企業(yè)文化，會逐漸提升員工的思想道德風(fēng)貌，產(chǎn)生對企業(yè)和社會核心價(jià)值體系的認(rèn)同，使員工與企業(yè)和社會組織共同發(fā)展。
擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，首先要有自己的長期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營目標(biāo)，有自己的經(jīng)營宗旨和理念，合理進(jìn)行定位，提煉出自己的核心價(jià)值觀，能夠使員工找到一個努力的方向和精神追求，從而增強(qiáng)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，自覺將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的責(zé)任。
二、在藏企業(yè)構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的必要性和重要性
企業(yè)文化具有鮮明的個性和時代特色，是企業(yè)的靈魂，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。企業(yè)文化對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，對于增強(qiáng)員工的內(nèi)在約束力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升等方面都有重要作用。
在藏企業(yè)由于受經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、收入水平和經(jīng)營特點(diǎn)等影響，黨建工作相對薄弱，部分企業(yè)對員工的管理約束力相對較差，需要不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)對員工的管理和教育，提高員工對社會和企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。在藏企業(yè)中高端人才相對缺乏，急需用良好的企業(yè)文化、工作環(huán)境和工資待遇來吸引人才和留住人才。筆者在調(diào)研日喀則市工商聯(lián)會員企業(yè)金融服務(wù)需求時，明顯感受到大部分企業(yè)對黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)非常重視，開展了形式多樣的活動和展示，但還有部分企業(yè)的黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)還稍顯不足。
三、在藏企業(yè)構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的思路和措施
要構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧發(fā)展的文化氛圍，深入貫徹以人為本的經(jīng)營理念，做到二者的統(tǒng)一，讓企業(yè)的員工在和諧的環(huán)境中舒心、安心地工作，最大程度地發(fā)揮工作積極性。
（一）在藏企業(yè)要加強(qiáng)政治站位，加強(qiáng)思想政治教育，引導(dǎo)員工愛國愛藏，樹立家國情懷
黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。在藏企業(yè)要增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，深刻領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。在藏企業(yè)黨組織要以學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神為中心內(nèi)容，以黨委中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”等為主要平臺，引導(dǎo)黨員干部筑牢思想根基，增進(jìn)黨性修養(yǎng)，切實(shí)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個“總開關(guān)”問題。要牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)守組織紀(jì)律和宣傳紀(jì)律，定期開展員工思想狀況調(diào)查，關(guān)愛員工思想，為員工解疑釋惑。要從理想信念、意識形態(tài)、黨規(guī)黨紀(jì)等方面著手引導(dǎo)員工愛國愛藏，引導(dǎo)企業(yè)員工以堅(jiān)守精神高地引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)。
（二）在藏企業(yè)在新時期要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“老西藏精神”，積極履行社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
“老西藏精神”是我們寶貴的精神財(cái)富。在新時代，在藏企業(yè)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“老西藏精神”，樹立視團(tuán)結(jié)如生命的思想，自覺地維護(hù)團(tuán)結(jié)大局，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提倡奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。
當(dāng)前，全區(qū)正處在脫貧攻堅(jiān)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和實(shí)施綠色發(fā)展的關(guān)鍵時期，在藏企業(yè)要深入貫徹新發(fā)展理念，守住環(huán)保底線，在扶貧濟(jì)困、改善民生等方面發(fā)揮力所能及的作用，積極履行社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
（三）在藏企業(yè)要加強(qiáng)自身建設(shè)，為員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，激發(fā)內(nèi)生動力和活力
構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是關(guān)鍵。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要把構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化納入領(lǐng)導(dǎo)重要決策內(nèi)容之中，制定長期規(guī)劃目標(biāo)，合理確定方法步驟，真正把構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化落到實(shí)處。二是領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，帶頭落實(shí)構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的各項(xiàng)要求。例如，要做遵紀(jì)守法的表率、做誠信文明的表率、做講道德的表率、做勤奮工作的表率。三是領(lǐng)導(dǎo)班子要講團(tuán)結(jié)，做到大事講原則、小事講風(fēng)格。四是要有一個高效、規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制。要定期召開黨委民主生活會、經(jīng)營形勢分析會和其他工作例會，以利于科學(xué)決策、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。五是加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高競爭能力，實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營效益，增強(qiáng)員工的自豪感和歸屬感。
建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，構(gòu)筑完善的制度體系。包括保證企業(yè)管理有序運(yùn)作的工作制度，如有關(guān)業(yè)務(wù)操作制度、人事制度、財(cái)務(wù)制度、激勵制度等；保證整個企業(yè)能夠分工協(xié)作、井然有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的責(zé)任制度，如領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制和員工崗位責(zé)任制等；企業(yè)非程序化的特殊制度，如員工評議制度、總結(jié)表彰制度、領(lǐng)導(dǎo)與員工對話制度等企業(yè)文化建設(shè)的具體制度等。
探索有效載體。堅(jiān)持和完善職工代表大會等制度，推進(jìn)職工民主管理。一是通過舉辦工會、黨支部和團(tuán)支部活動，豐富員工的業(yè)余生活，營造輕松和諧的工作、生活氛圍和交流、溝通的平臺，真正體現(xiàn)關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人，從而凝聚人心，調(diào)動員工為企業(yè)作貢獻(xiàn)的積極性。二是通過福利活動，給員工送溫暖，解決員工的實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)同感。三是通過開展崗位競賽，促進(jìn)職工愛崗敬業(yè)。四是塑造文明員工形象。通過在企業(yè)中倡導(dǎo)和推行員工行為規(guī)范，包括儀表儀容、崗位紀(jì)律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)修養(yǎng)等方面的要求和規(guī)定，在員工中形成共識和自覺意識，從而促使員工的言行舉止和工作習(xí)慣向企業(yè)期望的方向和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力。六是開展VI形象建設(shè)，使企業(yè)形成一種外在的、優(yōu)美的環(huán)境文化。
有效激勵是動力，要激勵、發(fā)掘員工的潛力，調(diào)動員工的積極性。一是建立合理的績效分配體系。要建立基于公開、公平、公正基礎(chǔ)上的合理的績效分配體系。二是培育長期的精神激勵機(jī)制。除了物質(zhì)需要以外，員工更需要滿足精神方面的需要，精神激勵是物質(zhì)激勵的一種補(bǔ)充，在給予員工物質(zhì)激勵時再給予一定的精神激勵會起到事半功倍的效果。三是打通員工職務(wù)晉升渠道。有研究表明，員工的收入達(dá)到一定水平后，員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)就不再單純關(guān)注收入的多少，而是尋求另外一種受關(guān)注的程度。那么，職務(wù)晉升就是一種激勵優(yōu)秀員工的有效措施。四是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅是提高員工技能、增長才干的一種重要手段，同時，也是一種福利，是對員工的一種更高層次的激勵。五是積極培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型。先進(jìn)典型是一種精神資源，樹立好的先進(jìn)典型能起到以點(diǎn)帶面的作用，有利于培養(yǎng)良好的進(jìn)取氛圍。
倡導(dǎo)員工參與式管理方式，定期召開員工座談會，鼓勵員工對企業(yè)發(fā)展發(fā)表意見，為決策層獻(xiàn)言獻(xiàn)策；建立投訴舉報(bào)制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督；加強(qiáng)對企業(yè)的歷史和經(jīng)營理念方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。
企業(yè)文化是一種資源，是一種生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實(shí)力。良好的企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段和工具，從大的層面講，是社會價(jià)值的創(chuàng)造動力，是社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。從小的層面講，能夠激發(fā)企業(yè)發(fā)展各要素的活力，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，創(chuàng)造良好的工作氛圍、暢通的信息渠道和溝通途徑。（作者單位：建行日喀則分行） |
