企業(yè)競爭說到底是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)流程、管理體系乃至創(chuàng)新與變革能力等的具體象征，更與身為企業(yè)靈魂人物的企業(yè)主、CEO的個(gè)人魅力及領(lǐng)導(dǎo)能力相輔相成。企業(yè)文化是企業(yè)的信念、企業(yè)的靈魂，強(qiáng)大企業(yè)必有賴于強(qiáng)大企業(yè)文化的支撐；反之，沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展之路必行之不遠(yuǎn)。
改革開放30多年來，我國經(jīng)濟(jì)一路凱歌高奏、捷報(bào)頻傳，各企業(yè)在經(jīng)歷了高速發(fā)展后，走到了轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口，特別是當(dāng)前全球金融危機(jī)余威猶存，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力進(jìn)一步凸顯，要轉(zhuǎn)型升級構(gòu)建和完善企業(yè)文化刻不容緩！反觀我國各行各業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀卻很不樂觀，很多公司只重經(jīng)濟(jì)效益，心里根本沒有企業(yè)文化的概念；一些企業(yè)顯然意識到了企業(yè)文化的重要價(jià)值，可又苦于不知如何構(gòu)建和完善企業(yè)文化；還有的公司對企業(yè)文化知之不深，又招不到相關(guān)人才，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢......企業(yè)文化的缺位、缺失已經(jīng)開始影響到了我國經(jīng)濟(jì)整體的良性健康發(fā)展格局，構(gòu)建和完善企業(yè)文化已然迫不及待，對于想要做大做強(qiáng)的中小企業(yè)尤其如此！
其實(shí)，中小企業(yè)構(gòu)建和完善企業(yè)文化并不難。
一、中小企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建和完善必須以全體員工的參與為前提
企業(yè)都是由一個(gè)個(gè)員工構(gòu)成的，企業(yè)文化好不好，員工最有發(fā)言權(quán)。很多中小企業(yè)在組織改革或再造時(shí)，往往忽略了對企業(yè)文化的考慮，結(jié)果造成“手術(shù)很成功，但病人沒治好”的尷尬。
一些人認(rèn)為企業(yè)文化是老板文化、高層文化，這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見，而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式，只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化，才是有價(jià)值的企業(yè)文化，中小企業(yè)企業(yè)文化也是如此。
要得到大家的認(rèn)同，首先要征求大家的意見。中小企業(yè)治理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工介入進(jìn)來，共同探討公司的文化。對原有文化糟粕和上峰的認(rèn)知，采取揚(yáng)棄的方法，留存原有企業(yè)文化的精髓，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的。
其次要與員工的日常工作結(jié)合起來。中小企業(yè)確定了新的企業(yè)文化理念后，就要進(jìn)行導(dǎo)入，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程。在進(jìn)行導(dǎo)入時(shí)，不要采取強(qiáng)壓式，要先讓大家結(jié)合每個(gè)員工自己的詳細(xì)工作進(jìn)行討論，明確公司為什么要樹立這樣的理念，接下來是應(yīng)如何改變觀念，使自己的工作與文化建設(shè)相結(jié)合，提出如何進(jìn)行改善和進(jìn)步，包括工作的流程和方法，最后是自己應(yīng)該怎么做。
從成立到崛起為培訓(xùn)行業(yè)新領(lǐng)軍者，博商管理研究院只用了短短7年，其在企業(yè)文化構(gòu)建與完善方面的實(shí)踐，對中小企業(yè)具有普遍借鑒意義。博商在制定和完善企業(yè)文化理念時(shí)，會面向全體員工征求意見，收集整理后將有益的建議融入新理念中，由于新理念經(jīng)全體員工醞釀而成，推行起來暢通無阻。
二、企業(yè)高層以身作則對中小企業(yè)構(gòu)建和完善企業(yè)文化至關(guān)重要
作為中小企業(yè)企業(yè)文化的建筑師，高層治理職員承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。一些企業(yè)高層治理者總感覺企業(yè)文化是為了激勵(lì)和約束員工，實(shí)則更應(yīng)該激勵(lì)和約束的，恰是那些企業(yè)文化的塑造者，他們的一言一行都對中小企業(yè)企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用。
有些中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時(shí)，喜歡轟轟烈烈地開展一些活動(dòng)、培訓(xùn)和研討，實(shí)則企業(yè)文化的精華更集中在企業(yè)日常治理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上。作為中小企業(yè)治理者，無論是高層還是中層，都應(yīng)該從自身的工作出發(fā)，首先改變自己的觀念和作風(fēng)，從小事做起，從身邊做起。
三、中小企業(yè)企業(yè)文化構(gòu)建和完善應(yīng)注重宣傳，讓企業(yè)文化深入人心，最終化為實(shí)際行動(dòng)
企業(yè)文化制定后，宣傳工作就要立即跟進(jìn)，宣傳過程要注意理念故事化。一般說來，企業(yè)文化理念大都比較抽象，因此，中小企業(yè)治理者需要把這些理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事，并進(jìn)行宣傳。
此外，也要注意故事理念化。在中小企業(yè)企業(yè)文化的長期建設(shè)中，提高前輩人物的評比和宣傳要以理念為核心，注重從理念方面對前輩人物的事跡進(jìn)行提煉，對符合企業(yè)文化的人物和事跡進(jìn)行大力宣傳報(bào)道。
注重溝通渠道的建設(shè)。中小企業(yè)企業(yè)文化理念要得到員工的認(rèn)同，必需在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋，企業(yè)內(nèi)刊、電視、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng)等等，都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解企業(yè)文化是什么，怎么做才符合企業(yè)的文化特質(zhì)。
假如中小企業(yè)員工不能認(rèn)同企業(yè)文化，企業(yè)就會形成內(nèi)耗，固然每個(gè)人看起來都很努力，但因?yàn)榉较虿灰恢拢瑫䦟?dǎo)致中小企業(yè)的協(xié)力很小，在市場競爭中顯得脆弱。長期來看，沒有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，中小企業(yè)就無法形成自己的凝結(jié)力、向心力和核心競爭力，在競爭日益激烈的市場上，是無法立于不敗之地的。
總之，企業(yè)文化是在特定的環(huán)境中形成的，它是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)創(chuàng)建和實(shí)踐的結(jié)果，它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但卻需要企業(yè)長期建設(shè)、長期宣傳，企業(yè)文化還需要通過汲取集體的智慧，不斷增補(bǔ)，不斷修正，在不斷自我完善中根深蒂固，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展極為重要。我國中小企業(yè)企業(yè)文化先天不足，更要努力趕上！ |
