本網(wǎng)訊 “你有什么問題盡管提出來”“你的工作中還希望得到總部的哪些支持？”“作為奮斗者，您怎樣看待恒昌一線現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度”。自2015年4月初起，為了不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，讓企業(yè)文化工作更貼近實(shí)際、切實(shí)服務(wù)于一線，企業(yè)文化部“問診一線”第一階段工作如期展開，企業(yè)文化部視頻、媒體、活動(dòng)等小組成員在企業(yè)文化副總監(jiān)胡進(jìn)的帶領(lǐng)下走進(jìn)一線營(yíng)業(yè)部，問診一線具體情況。
4月2日企業(yè)文化部來到“問診”工作第一站——海淀區(qū)第一、第二營(yíng)業(yè)部。在“問診”過程中，營(yíng)業(yè)部同事對(duì)目前工作充滿激情與期待，對(duì)接下來沖擊“千億目標(biāo)、萬億夢(mèng)想”正積極備戰(zhàn)。交談中，他們充分發(fā)表意見，凝聚方方面面的智慧和力量，對(duì)影響工作開展的“疑難雜癥”各抒己見。
“2015年的債權(quán)排隊(duì)很厲害，這也是整個(gè)P2P行業(yè)面臨的普遍問題。”海淀區(qū)第一營(yíng)業(yè)部經(jīng)理陳朝暉道出目前面臨的問題并建議道，“希望公司保持對(duì)普惠金融事業(yè)部的嚴(yán)格要求，這是對(duì)公司客戶的最大的保障。”這一支激情飽滿的團(tuán)隊(duì)正克服著前進(jìn)中的種種難題，緊緊擰成一股繩，沖刺著更高業(yè)績(jī)。
走近海淀區(qū)第二營(yíng)業(yè)部的伙伴，會(huì)被他們的朝氣所感染。這是一支由85后年輕小伙及靚女組建的團(tuán)隊(duì)。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理孫磊在如何更好地展開團(tuán)隊(duì)合作問題上頗有感觸，他說，“作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要自己做好表率，我為大家，大家才會(huì)為我。一是，創(chuàng)建一個(gè)良好的工作氛圍，讓大家在這里能感受到溫暖；二是，讓組員得到想要的，比如尊重、收入提升等；三是，相互感染，營(yíng)造集體精神，如果某位同事出去談大單，他沒有回來之前，大家都不走；四是，了解團(tuán)隊(duì)成員性格，增進(jìn)彼此的默契與感情。”
一直以來，企業(yè)文化部雖然聆聽過許多員工的先進(jìn)事跡，但真正深入一線了解他們的機(jī)會(huì)卻不多。通過一線“問診”，更多一線員工最迫切關(guān)心的問題暴露眼前：客戶服務(wù)問題、制度變化問題、人員流失問題等。與此同時(shí)，更多一線員工的奮斗故事深入心靈：性格潑辣的女漢子王翠萍、堅(jiān)持不懈“鐵樹開花”的巨小龍，以及自己掏錢補(bǔ)償因債券排隊(duì)利益受損客戶的一線銷售人員等等，他們的點(diǎn)滴付出匯聚成了恒昌奮斗者的形象，他們的故事一直在續(xù)寫。
走入一線，是從坐在辦公室里想，到深入一線學(xué)，邁出了讓企業(yè)文化源于基層、用于一線、深入基層的第一步，接下來，企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)還將進(jìn)一步走進(jìn)一線員工當(dāng)中，聽、傳、幫，將企業(yè)文化的理念帶入一線團(tuán)隊(duì)之中，并為一線伙伴提供更多實(shí)際有效的幫助。 |
