立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)立山地區(qū)565萬平方米、297條道路的清掃保潔，55萬居民生活垃圾的清運，整個立山區(qū)企事業(yè)單位、商業(yè)網(wǎng)點和各類市場的環(huán)境衛(wèi)生管理清掃工作。該處有10個基層環(huán)衛(wèi)所，1個監(jiān)察隊和1個汽車隊，現(xiàn)有職工2238人，其中80%以上是臨時合同工。工作量大，人員多，流動性大是他們面對的現(xiàn)實。
然而現(xiàn)實并沒有成為不能克服的困難。他們以此為動力，用知心、暖心的舉措把環(huán)衛(wèi)處建成了清潔工愿意緊緊依靠的家，讓清潔工愿意全力以赴努力工作來回饋單位和社會，形成了極具特色的企業(yè)文化。
2014年10月，該處榮獲“全國環(huán)衛(wèi)文化建設(shè)先進(jìn)單位”，成為我市首家獲得此殊榮的基層環(huán)衛(wèi)單位，據(jù)悉獲得該榮譽(yù)的單位全省僅有四家。
立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處主任李友昌表示，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處沒有高深的企業(yè)文化，他們堅持的只有一點：攏住兩千多名清潔工的心。
知心——解決清潔工的困難
10月30日下午，李友昌接到一個電話，是工人王振田打來的。電話那端王振田說，想跟李友昌嘮嘮嗑。李友昌欣然同意，告訴他隨時有空。很快王振田來了。
王振田在鞍山算是名人，今年49歲的他是市道德模范、勞模，已在立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處工作20多年，他工作認(rèn)真，心地良善，每個月只有1000多點的工資。有那么幾年，他舍不得租房子，借住在垃圾轉(zhuǎn)運站旁的小房里，卻把錢一點點攢起來，前后花了2萬多元給困難大學(xué)生作學(xué)費、生活費。外人都把王振田當(dāng)成大好人，卻很少有人關(guān)注他的難處。李友昌說，這么多年，別人不了解王振田，可他知道王振田心里的苦。
因為王振田總把錢捐出去，家里一樣像樣的家具都沒有，多年前媳婦就離開家，跟他離婚了，留下一個兒子跟他相依為命。為幫助困難大學(xué)生，王振田讓兒子跟自己一起住在垃圾轉(zhuǎn)運站。那時兒子才十幾歲，正是青春期自尊心強(qiáng)的時候，對王振田的做法非常不理解。加上王振田一個人干三個人的活，早出晚歸，根本無暇管孩子。這些年兒子的學(xué)習(xí)全靠自己，別說作業(yè)輔導(dǎo)了，連一本輔導(dǎo)書王振田都沒給買過。
今年7月，王振田的兒子畢業(yè)了，沒找到合適的工作，天天閑逛著。王振田為此非常上火。這時，正逢李友昌到所里慰問職工，看到王振田情緒不高，就陪他聊起來。了解到他為孩子的去處上火，李友昌立刻表示，那就讓孩子上環(huán)衛(wèi)處來試試。于是，王振田的兒子成了環(huán)衛(wèi)處一名清運工，工資1600元，拿到第一個月工資時，孩子特別高興，給自己買了第一部手機(jī)，還請爸爸吃了頓飯�，F(xiàn)在孩子對這份工作孩子非常認(rèn)可，表態(tài)“肯定好好干。”
這次聊天，王振田就是來跟李友昌說說兒子的情況，并向所里表示感謝。他說，要是沒有環(huán)衛(wèi)處，真不知道該怎么辦�，F(xiàn)在兒子的工作解決了，心里的石頭也能放下了。
眾所周知，環(huán)衛(wèi)工多是臨時工，他們的工資不高，活還辛苦，尤其逢冬天掃雪的時候，往往半夜就得起來上街掃雪。吃口熱乎的早飯都是一種奢侈。正因為這些，一些人干幾天就受不了，打了退堂鼓。不少環(huán)衛(wèi)基層部門因招人難、穩(wěn)人難而無法正常開展工作。但這些在立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處卻不是問題。
記者了解到，1998年，環(huán)衛(wèi)臨時工工資每月不足400元，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處針對這種狀況，率先為一線臨時工漲工資，由原來的400元逐年提高到目前的1100元。為解決工人勞動強(qiáng)度大的問題，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處率先實行一線工人兩班倒和每周一天的休息制度。也是立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處率先實行職工每年免費體檢制度，每年3月8日左右，都會帶領(lǐng)全處職工免費體檢，以保障大家的健康。
為保證一線職工安全作業(yè)，消除清潔工們的后顧之憂，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處又在全市率先為環(huán)衛(wèi)臨時工繳納“三險”，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和人身意外傷害保險，這些舉措令清潔工的工作和生活有了保障，消除了他們的后顧之憂，成為穩(wěn)定職工隊伍的最好法寶。
暖心——舉動有情溫暖人心
到今年為止，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處成立60周年了，就在今年，所有曾在立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處工作過的人都接到了這樣一份特殊的禮物——一個瓷水杯，上面寥寥不多的字寫明立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處建處60年。水杯不大，但總計花費卻要幾萬元。曾有人建議，干脆只給在職職工吧，可李友昌堅決不同意，“環(huán)衛(wèi)處能走到今天，是所有在這工作的人共同努力的結(jié)果，而一線清掃工大多是臨時工，這樣的大日子決不能忘了他們。”于是這個杯子人手一個，不少清潔工拿到后都非常感動，只肯喝水時用，平時小心翼翼地放在工具箱里。
就在不久前，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處的一線工人們再次收到好禮——立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處專門建設(shè)的專供環(huán)衛(wèi)工吃早飯、休息的“心靈驛站”正式開啟。目前為止共建成11個，均位于基層環(huán)衛(wèi)所附近，里面有桌椅和取暖設(shè)施，環(huán)衛(wèi)工可在那里免費吃早餐、休息。別看驛站不大，但對環(huán)衛(wèi)工的意義卻很大。在沒有驛站之前，一線清潔工早晨5點出門，早飯一般都是買塊餅、買幾個包子隨意打發(fā)，連熱水都難喝到。而有了這個驛站，不僅能坐著吃到早餐，而且早餐包含粥、饅頭、花卷、各種小菜，品種豐富，還完全免費。
對一線職工有情，對退休的職工同樣有義。今年9月，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處有30多名職工退休，依照堅持了十幾年的老習(xí)慣，離開那天，環(huán)衛(wèi)處給每人戴上大紅花，組織大伙在環(huán)衛(wèi)處門口拍了一張合影，之后洗好送到每個人的家。許多人接到這張照片的時候情不自禁地哭了。他們說，照片雖輕，但卻是環(huán)衛(wèi)處對大伙的一片心，環(huán)衛(wèi)處心里裝著老職工，念著老職工。
記者了解到，2001年開始，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處先后投入資金六十多萬元，建成了“花園式環(huán)衛(wèi)所”，改善職工工作環(huán)境。又用了六年時間完成了汽車隊的工程改造，先后為車隊改擴(kuò)建了辦公樓、修理間、車庫等，使汽車隊成為全省集設(shè)施、管理、服務(wù)一流的車隊。又為全處基層所隊建立了活動室，購置了電腦、電視、vcd、電冰箱、飲水機(jī)、辦公桌椅等設(shè)施，并修建浴池，建立圖書室，購進(jìn)健身器材，為職工提供福利。
每年立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處都以“我們的節(jié)日”為契機(jī)，開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動。成立困難職工幫扶站，每逢節(jié)日到特殊困難的職工家中走訪慰問。冬夏兩季為工人購買防寒降暑用品。建立“幸福工程基金”，為困難職工子女提供助學(xué)金。這項舉措已經(jīng)堅持10年，共資助高考學(xué)子330人，資助資金13萬多元。
忠心——贏得職工全情投入
事事為職工著想的立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處贏得了職工們的忠心。
清理小廣告本不是環(huán)衛(wèi)工的工作范圍，但在我市創(chuàng)城期間，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處一線清潔工清掃片區(qū)后無論多累，卻會響應(yīng)環(huán)衛(wèi)處的號召，拿著小鏟子清理小廣告，有效提升了立山區(qū)的文明程度和良好形象。
1999年，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處在全省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)中率先實行“一崗多責(zé)”新舉措，成立環(huán)衛(wèi)“110”及時處理環(huán)衛(wèi)突發(fā)事件。這樣的做法其他城市曾經(jīng)做過，但因為難以延續(xù)最終不了了之�？闪⑸絽^(qū)環(huán)衛(wèi)處卻一直堅持到現(xiàn)在。
現(xiàn)在立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處的一線清潔工在做好清掃保潔工作的同時，都擔(dān)當(dāng)著義務(wù)“治安巡邏員”、“文明倡導(dǎo)員”。工人們有人在轄區(qū)發(fā)現(xiàn)過小偷小摸，帶頭報警；有人撿到錢包立即送還失主；還有人在三輪車上打出牌子，在清掃之余義務(wù)幫轄區(qū)居民搬運重物；還有人幫著老百姓搬運秋菜、到院子里幫忙清理衛(wèi)生。最近三年來，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處僅表揚(yáng)信就收到160多封，收到錦旗20余面，僅在掃街中拾到錢物就折合人民幣50多萬元，能數(shù)出來的好人好事達(dá)210多件。
在鞍山市血站獻(xiàn)血登記本上，立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處是連續(xù)多年堅持獻(xiàn)血的“大部門”，人均獻(xiàn)血量多年排在前列。只要某種血型稀缺了，跟立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處說一聲，一大群職工就會立即響應(yīng)號召，無償獻(xiàn)血。旁人對清潔工踴躍獻(xiàn)血的做法不太理解，覺得清潔工工資低，生活比較清貧，為什么還要獻(xiàn)血，透支身體呢？可質(zhì)疑雖多，但年年下來，獻(xiàn)血的工人數(shù)年年遞增。職工們的熱情支持令立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處注冊成立了環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)首家郭明義愛心團(tuán)隊分隊，千余名環(huán)衛(wèi)工成為愛心團(tuán)隊成員，除了無償獻(xiàn)血，還成為捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞志愿者，并在工作之余多次開展志愿服務(wù)。
每年大年初一，清掃鞭炮屑是清潔工們最耗時的工作，但為更好的完成工作，許多清潔工會帶著家屬一起來掃紅。家屬們毫無怨言，全力支持。在家屬們眼里，多干活、干好活是對環(huán)衛(wèi)處最好的報答。
這些便是立山區(qū)環(huán)衛(wèi)處所秉承的企業(yè)文化：平淡中蘊(yùn)含真情、深情，足以情暖人心。 |
