
企業(yè)追求卓越品質,離不開學習型文化創(chuàng)建。于是乎,員工培訓是躲不開的一環(huán),這也是對很多知名企業(yè)成長的借鑒。但很多打著創(chuàng)新培訓幌子的方式,比如躺地鼓掌等,顯然無視風俗道德,受到了社會抵觸。這也暴露出一些企業(yè)手段的極端和行為的功利,如此浮躁的培訓,能塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化嗎?事實證明,很多創(chuàng)意培訓,不過是企業(yè)文化的偽包裝。
惹爭議的培訓:管用?跟催眠一個道理
長治漳澤農(nóng)村商業(yè)銀行的野蠻培訓,讓培訓師姜洋出名了。但是,對于“觸動靈魂的力量”的體罰,姜洋曾津津樂道。他曾把學員反饋發(fā)到朋友圈里,有些學員表示受益匪淺。甚至有人留言稱:“您比毒品還厲害,讓我徹底迷戀上了。兩天兩夜的培訓對我每根神經(jīng)的觸動非常大。”
很明顯,微博上許多網(wǎng)友對這種體罰方式并不認同。有人直指這是“赤裸裸侵犯人權”“洗腦”。但是,對于身在其中的很多人來說,似乎對這種培訓很受用。
前文所提到的“佛山員工完不成任務裸跑”事件中,多名業(yè)務員告訴記者,他們都有過裸奔經(jīng)歷,“不覺得丟人,我們都很樂意,老板當年也是這么過來的。”
有業(yè)務員稱,健身俱樂部老板曾告訴他們,其在創(chuàng)業(yè)過程中多次經(jīng)歷裸奔等懲罰。“不懲罰哪來的動力。”業(yè)務員稱。
也有極少數(shù)網(wǎng)友對這種培訓方式表示認同:“培訓銷售人員就是要這樣才能有效果。要放下所有所謂尊嚴人格。如此培訓下來,沒有辦不成的事,沒有賣不出去的產(chǎn)品。”
對于企業(yè)“激勵提升士氣”的用意,南京市心理危機干預中心主任張純說,類似特訓,實質上是實現(xiàn)對人的心理控制,跟催眠一個道理,其特征就是摧毀一個人的自尊,進而讓你沉浸在具體的業(yè)績目標中。“因為人的自尊被摧毀了,就沒有廉恥感了,會導致員工的心理扭曲,甚至為了達到目的不講誠信,不擇手段。”
不必要的矜持?“喝廁水”被疑東施效顰
目前,一些大型企業(yè)每年定期組織員工輪流做拓展培訓,部分財力雄厚的公司還會與培訓機構簽約合作,以外包的形式對員工進行培訓。據(jù)《福州晚報》報道,福州一些公司也存在另類培訓。據(jù)一些培訓機構負責人透露,受訓員工培訓遲到或未完成任務,有時要接受相應的懲罰,例如某公司規(guī)定未完成受訓規(guī)定動作或比賽失敗,員工就要到街上擁抱三個異性陌生人、做一定數(shù)量的俯臥撐等。有的培訓師為營造氣氛,會想出一些另類辦法。
一名培訓機構負責人說:“一些公司的管理層認為員工為了工作應該放下身段及不必要的矜持,因此軍事化、魔鬼化培訓項目最受這些企業(yè)歡迎,如扛木頭、爬泥地等。”
前文提到,國內一些公司引入了“喝廁所水”的培訓項目,這源于日本內閣大臣野田圣子憑著喝下自己洗的馬桶里的水,從一名酒店白領當上了日本內閣大臣。
南京一家玉器公司老總,曾采用洗廁所的方式訓練新員工。每次他都會親自示范一遍:自己洗干凈馬桶,然后自信地從馬桶里舀上一杯水喝下。
但是在管理學專家看來,對于文化建設,目前很多企業(yè)依然處于“形似而神不似”的倒置,若無知成為創(chuàng)新,就會上演“喝廁所水”的東施效顰。“喝廁所水”不過是種巧然而無以復制的個例,學習與效仿的當為精神而非方式。 |