群眾觀點(diǎn)是黨的基本政治觀點(diǎn)，群眾路線是黨的根本工作路線。具體到一個(gè)企業(yè)來(lái)講，員工是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是最寶貴的資源。在開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，切實(shí)建立深入員工、相信員工、發(fā)動(dòng)員工、依靠員工的高效工作機(jī)制和良好企業(yè)文化，是需要深入思考和共同努力的重要方面。
在貫徹群眾路線中把握好員工的“心”
“員工的心，企業(yè)的根”。在各項(xiàng)工作中，必須充分考慮員工利益，反映員工呼聲，堅(jiān)持員工標(biāo)準(zhǔn)，把員工擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、滿意不滿意、高興不高興作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
要在思想上尊重員工。社會(huì)發(fā)展和生活方式的多樣化，必然帶來(lái)員工觀念取向的多樣化、個(gè)性化、差異化。針對(duì)員工思想中存在的問(wèn)題，要探討建立人性化、個(gè)體化、精細(xì)化的管理模式，在員工自我調(diào)整、自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)等方面給予充分尊重，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工支持、參與、配合經(jīng)營(yíng)管理的積極性與創(chuàng)造性。
要在情感上貼近員工。建立常態(tài)化的溝通機(jī)制和高效化的幫扶機(jī)制，學(xué)會(huì)從“俯視”的位置換到“平視”的角度，真切地感受員工的喜怒哀樂(lè)、安危冷暖，盡心竭力地解決好員工所急、所需、所盼的問(wèn)題，真正做到“民思我想、民困我?guī)�、民智我納、民憂我應(yīng)、民需我辦”。實(shí)踐也證明，員工利益無(wú)小事，一切涉及員工的具體問(wèn)題，看起來(lái)好像是小事，但具體到每個(gè)員工、每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是大事。
要在工作上關(guān)愛(ài)員工。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。日常工作中，要把人文關(guān)懷放在突出位置，把減壓減負(fù)作為重要舉措，從業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整、考核機(jī)制完善、信息技術(shù)應(yīng)用、員工教育培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面入手，最大限度地緩解員工壓力、調(diào)動(dòng)員工熱情、激發(fā)員工潛能，努力創(chuàng)造寬容、寬松、寬厚的氛圍，切實(shí)讓員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和尊重。特別是要探索全員職業(yè)生涯規(guī)劃管理，建立員工職業(yè)生涯框架，區(qū)分不同崗位類群和年齡段落，逐步建立多層次、多渠道、路徑清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，使員工清晰地看到自己在企業(yè)的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在貫徹群眾路線中發(fā)揮好員工的“智”
員工是企業(yè)發(fā)展的第一要素，在加快發(fā)展中最大限度地發(fā)揮、凝聚、吸納員工的智慧，是經(jīng)營(yíng)管理的要訣。特別是面對(duì)改革發(fā)展的新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，需要我們把上級(jí)的政策原原本本地交給員工，把工作中的實(shí)際困難明明白白地告訴員工，把發(fā)展前景清清楚楚地講給員工，使員工在參與中得到教育和提高，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。
要堅(jiān)持“走下去”。我們制定和實(shí)施的每一項(xiàng)方針政策，都同員工的切身利益息息相關(guān)；這些方針政策只有符合員工的意愿、體現(xiàn)員工的利益，員工才會(huì)理解和支持我們的工作，才能上下思想同心、目標(biāo)同向、工作同拍、行動(dòng)同步。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入員工的調(diào)查研究制度、工作聯(lián)系點(diǎn)制度以及與員工平等對(duì)話、溝通交流等制度，遵循“從群眾中來(lái)、到群眾中去”的工作路線和工作方法，尊重員工的首創(chuàng)精神，在決策過(guò)程中廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議，確保員工充分參與。發(fā)展實(shí)踐也證明：同樣的問(wèn)題，由員工自己來(lái)說(shuō)，就會(huì)使“不明白”變得“明白”；同樣的工作，由員工自己來(lái)做，就會(huì)使“不容易”變得“容易”；同樣的矛盾，由員工自己來(lái)化解，就會(huì)使“不簡(jiǎn)單”變得“簡(jiǎn)單”。
要堅(jiān)持“請(qǐng)上來(lái)”。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，建立多層次的聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮各組織、各員工在溝通黨和群眾聯(lián)系中的作用，做到集思廣益，使各項(xiàng)決策具有廣泛的民意基礎(chǔ)，符合最大多數(shù)人的愿望。與此同時(shí)，深入推進(jìn)民主化、科學(xué)化的決策公開(kāi)機(jī)制建設(shè)，逐步公開(kāi)重大事項(xiàng)的決策過(guò)程，例如通過(guò)座談會(huì)、規(guī)劃展、聽(tīng)證會(huì)等形式，把全局性的發(fā)展戰(zhàn)略以及有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的政策措施公之于眾，讓廣大員工參與討論、建言獻(xiàn)策，在民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確集中，以保證決策的正確。通過(guò)“走下去”問(wèn)計(jì)于民、“請(qǐng)上來(lái)”集思廣益的方式，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的熱情、凝聚員工的智慧，深入營(yíng)造人人關(guān)心發(fā)展、人人參與發(fā)展、人人支持發(fā)展的良好氛圍。
在貫徹群眾路線中凝聚好員工的“力”
古語(yǔ)云：“上下同欲者勝”。只有全行上下心往一處想、勁往一處使，才能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞核心目標(biāo)和中心工作，要積極探索發(fā)動(dòng)員工、依靠員工的機(jī)制和措施，在凝聚合力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
在改革上，要維護(hù)好員工的核心利益，真正把維護(hù)和發(fā)展員工利益作為一切改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；與此同時(shí)，強(qiáng)化改革理念的傳導(dǎo)，增進(jìn)員工對(duì)各項(xiàng)改革措施的理解和認(rèn)同，使員工主動(dòng)服從、服務(wù)于全行改革發(fā)展的大局。
在發(fā)展上，要發(fā)揮好員工的主體作用，以發(fā)展作為檢驗(yàn)一切工作的客觀標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等的利益分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有序的規(guī)劃指引、有機(jī)的過(guò)程管理和有效的跟蹤指導(dǎo)，使員工在業(yè)務(wù)發(fā)展中共擔(dān)責(zé)任、共享成果。要完善好任務(wù)型團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式，針對(duì)重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)有特點(diǎn)、有優(yōu)勢(shì)的員工積極參與營(yíng)銷，引導(dǎo)員工在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中承擔(dān)責(zé)任、發(fā)揮作用、體現(xiàn)價(jià)值。
在創(chuàng)新上，要調(diào)動(dòng)好員工的積極性和創(chuàng)造性，建立人才培養(yǎng)、創(chuàng)意啟發(fā)、創(chuàng)新應(yīng)用的良性機(jī)制，促進(jìn)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品移植、產(chǎn)品更新等工作的開(kāi)展，全方位打造創(chuàng)新型隊(duì)伍和創(chuàng)新型文化。通過(guò)創(chuàng)新的引領(lǐng)，使企業(yè)打破思維慣性和思維定勢(shì)，沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛發(fā)展的規(guī)定要求，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，以更加發(fā)散的思維和開(kāi)放的視野，從全局角度分析情況、把握趨勢(shì)、制定對(duì)策、加快發(fā)展。
在管理上，要深化好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，堅(jiān)持“人盡其才、事得其人、才盡其用”的理念，以績(jī)效管理為手段，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，探索建立目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、評(píng)價(jià)科學(xué)、考核到位、獎(jiǎng)懲有效的績(jī)效管理考核體系，促進(jìn)人才和崗位的有機(jī)匹配，真正使想干事、能干事、干成事的員工脫穎而出。
深入組織好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，既為加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)提供了難得機(jī)遇，也為打造良好企業(yè)文化提供了難得機(jī)遇。以開(kāi)展這次活動(dòng)為契機(jī)，要探索營(yíng)造“一切為了群眾、一切依靠群眾”的良好內(nèi)部氛圍，使員工的主體性作用和能動(dòng)性價(jià)值得到充分發(fā)揮，以更高的熱情、更好的狀態(tài)、更足的干勁投入業(yè)務(wù)發(fā)展。 |
