本網(wǎng)訊 企業(yè)文化建設的外在意義始終是圍繞最高效實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標這一主線。而戰(zhàn)略目標又建立在對內(nèi)外價值體系的平衡和辨證上，以求得價值最大化。
人之言、行均由思想意識主導，思想意識受動機牽引，動機源自人之欲求。企業(yè)也不例外，企業(yè)欲求即是企業(yè)的目標，國際管理大師彼德圣吉在其成名作《第五項修煉》中將之揭示為共同的愿景。意思是企業(yè)應將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為與員工共同的目標，即共同愿景。
這個“共同”將員工與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，也是良性企業(yè)文化的基礎。因為這意味著企業(yè)的價值目標必須得到員工的價值認同才會有效。
所有的企業(yè)行為均是圍繞共同的利益或價值展開。另外，企業(yè)的運營終究是通過人事的運作形成的，而人事又是通過言、行、意識來反映。言、行、意識則源于人之內(nèi)在起心動念的思維過程及心理狀態(tài)。
企業(yè)作為一個個性化的生命，同樣具備企業(yè)之言、之行、之思想意識，同樣反映企業(yè)之心路歷程及企業(yè)心態(tài)，即企業(yè)的心理過程。其通過對企業(yè)人——所有員工之言、行、意識的集合和選擇來體現(xiàn)。
一個人的言、行、思想反映一個人的文化素養(yǎng)，一個企業(yè)個性化的言、行、思想反映企業(yè)的素養(yǎng)和文化。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)所有言行思想的集中表象，是企業(yè)個性化的系統(tǒng)表達。
企業(yè)不論大小都具文化，因為再小也是由人組成的。是人就具價值觀和價值判斷，就有自身個性與文化因子。只是當企業(yè)實力或規(guī)模小時，文化的作用似乎還無法成為影響企業(yè)生死命運的關鍵因素。所以專業(yè)人士歸納為：“小型企業(yè)靠經(jīng)營，中型企業(yè)靠管理，大型企業(yè)靠文化。”
小企業(yè)能拿到訂單生存下來就是關鍵，所以靠經(jīng)營和精明就可。這個時候企業(yè)幾乎沒有自己的個性，必須追逐著市場，忙于應付著市場。企業(yè)內(nèi)部秩序完全是隨著市場的雜亂而紊亂。
中型企業(yè)實力、人員和規(guī)模到一定程度，企業(yè)的復雜性增強，需要靠系統(tǒng)管理，才可能保證較低的運營成本和較強的競爭力。企業(yè)在市場交易過程中已具備一定的話語權，可以在一定范圍內(nèi)選擇自己的較優(yōu)客戶，有一定實力說“不”了。這個時候也正是建立企業(yè)個性的過程。
大型企業(yè)已具足夠的市場話語權和品牌實力，企業(yè)個性已趨完善，發(fā)揮企業(yè)個性魅力、影響力的時機已經(jīng)成熟。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括政經(jīng)、社交環(huán)境均自然轉(zhuǎn)化成市場環(huán)境，一切都自動轉(zhuǎn)化成市場資源、企業(yè)資源，企業(yè)的一言一行、一思一想在市場環(huán)境中都具備影響力價值。
另外，大型企業(yè)的競爭更多在文化的定位、文化的營造上。當進入同質(zhì)化同技術化所需周期越來越短的信息化技術時代，企業(yè)文化已成為原產(chǎn)品的替代產(chǎn)品。最具說服力的就是美國的可口可樂與百事可樂的持久戰(zhàn)。文化營造、文化聯(lián)姻、文化借勢已成為現(xiàn)代競爭的主要戰(zhàn)略思路。
這就是企業(yè)文化的作用，可無為而無不為，可化腐朽為神奇，也可無中生有，創(chuàng)生價值。所以說大型企業(yè)靠文化并非虛言。企業(yè)文化作用的大小決定于它的文化結構，及其系統(tǒng)運作水平。
何為企業(yè)文化之文化結構呢?我們先看看其組成。企業(yè)文化一般由文化的內(nèi)核、文化的表象、文化的活動形式組成。文化的內(nèi)核主要是指企業(yè)的內(nèi)在價值體系，在企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS里表現(xiàn)為理念識別系統(tǒng)MIS。
文化的表象主要有企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VIS、品牌文化、制度文化、廣告文化、服務文化、管理文化等，具體可以細化到企業(yè)統(tǒng)一的標志、標準字體、標準著裝、標準的產(chǎn)品外包裝、統(tǒng)一的門店風格、統(tǒng)一的對外的宣傳口號、統(tǒng)一的售后服務形式等等。
文化的活動形式又有：定期的企業(yè)刊物、企業(yè)網(wǎng)站的維護、企業(yè)組織的各種有意義的娛樂活動、企業(yè)內(nèi)根據(jù)節(jié)假日展開的各類內(nèi)外在活動。企業(yè)參與的各類加強社會影響力活動，包括慈善或公益活動等。
以上企業(yè)文化的各種元素還將隨著企業(yè)的發(fā)展繼續(xù)壯大。但不論如何發(fā)展，企業(yè)文化建設的外在意義始終是圍繞最高效實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標這一主線。而戰(zhàn)略目標又建立在對內(nèi)外價值體系的平衡和辨證上，以求得價值最大化。
對價值的衡量是心的作用，心有多大量，就能容下多大的價值，實際反映的就是一個企業(yè)的心量。
另外，企業(yè)運作俱是人的活動造就。企業(yè)文化建設的內(nèi)在意義在于，如何調(diào)動人的積極性，以至追究到如何凝聚人心，發(fā)揮人心所向的能動性和創(chuàng)造性，使得員工都能全心全意、同心同德為企業(yè)做事，達成自身與企業(yè)共同的愿景。
因此說，企業(yè)表現(xiàn)的各類外觀形式，或是企業(yè)目標企求，均是企業(yè)生命內(nèi)在心理、心態(tài)的反映。外因終究要通過內(nèi)因起作用，明了內(nèi)因，掌控于外，即是對資源價值的最大化。 |
