在現(xiàn)代化企業(yè)管理過程中，如何處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系，一直以來都是企業(yè)老板、企業(yè)管理者所要面對的問題。而運用辯證法的思維邏輯進(jìn)行思考，我們知道，企業(yè)與員工二者是一種既對立，同時又相互促進(jìn)的矛盾共同體。
如何提高員工的工作積極性，如何提高員工在企業(yè)中的幸福感與歸宿感，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共贏，將是企業(yè)發(fā)展的核心命題。讓員工擁有幸福感與歸宿感，首先要讓他們擁有尊嚴(yán)，這種尊嚴(yán)感源自員工(人)的“人性”本身基本需求,是人的社會屬性在思維層面的客觀反映。
在企業(yè)中，不同的文化、平臺、機(jī)制、商業(yè)模式，構(gòu)筑了不同的員工生存環(huán)境。而歸根結(jié)底，企業(yè)的老板是這一切關(guān)系(環(huán)境)的緣起與創(chuàng)造者。
一個有尊嚴(yán)的老板才有能力——讓員工活得有尊嚴(yán)。員工唯有擁有尊嚴(yán)感，才能談及到幸福感與歸宿感。作為企業(yè)老板、企業(yè)管理者要充分把握“人性”的本身，高屋建瓴，站在這一高度審視員工的內(nèi)在需求，我把他歸結(jié)為三個層級。第一個層級，是對安全感的需要;第二個層級是對榮譽(yù)感的需要;第三個層級是對成就感的需要。
說到員工的安全感，則是一家企業(yè)、一名老板讓員工活出尊嚴(yán)、安心的最基本責(zé)任。
其實，在這個階段員工的需要很簡單，就是能有與他的工作相匹備的、保證基本生活的收入，也就是說在這個階段，合理的薪酬、待遇是最為重要的。但僅僅是這些，員工是不會安心和有安全感的。做為年青人，最大的動力是對美好未來的無限憧憬。所以要想讓員工把心放在企業(yè)，一定要有針對不同崗位，針對每一個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓他清晰的看到自己的成長空間和發(fā)展節(jié)奏。另外，企業(yè)對員工持續(xù)的培訓(xùn)教育，幫助員工不斷提升能力，增強(qiáng)他們的自信心，可以讓他們更加有力的駕馭手中的工作，從而提高他們在企業(yè)的安全感。這里需要注意的一點是，在企業(yè)中我們發(fā)現(xiàn)，致使員工離開的一個主要原因，有時竟然不是對薪酬的不滿，而是對直接管理者的不滿，所以相應(yīng)的機(jī)制建設(shè)就是一個非常重要的環(huán)節(jié)。
因此，在這個階段，合理的薪酬、良好的培訓(xùn)機(jī)制和發(fā)展空間、融洽的人文氛圍，就會讓員工心中升起，這種“我在做一個有意義、有前途的工作”的積極心態(tài)，就會對自己的未來充滿信心，我想這可以算是讓員工有尊嚴(yán)的初級階段吧!
要實實在在地做到這一點，背后最核心的支撐是老板的發(fā)心和智慧，一種發(fā)自內(nèi)心的對員工、伙伴的尊重與愛。同時，企業(yè)要有清晰的定位、發(fā)展規(guī)劃和科學(xué)的管理機(jī)制。所以在這個階段，老板尊嚴(yán)來自自立、自尊、自強(qiáng)。老板一心想發(fā)展，老板一心想與伙伴們一起發(fā)展，心中自然升起強(qiáng)大的尊嚴(yán)與力量。
第二階段是榮譽(yù)感，在企業(yè)中老板要與所有員工成為利益共同體，與一部分員工成為榮譽(yù)共同體。一個人存在和奮斗的動機(jī)如果僅僅停留在物欲層面，他的潛力一定是很有限的、短暫的。
必須在企業(yè)中打造出一個不甘人后、持續(xù)成長、保證成果，以團(tuán)隊榮譽(yù)為最高榮譽(yù)的場。
強(qiáng)大的尊嚴(yán)來自于強(qiáng)大的榮譽(yù)感
不懼困難、戰(zhàn)勝困難后的榮譽(yù)感;
不懼挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)后的榮譽(yù)感;
不懼競爭、競爭勝利后的榮譽(yù)感。
人只有在不斷戰(zhàn)勝自我的過程中才能建立起強(qiáng)大的自我。一個人只有在團(tuán)隊中通過拼搏、奮斗，展露出自己的人品、能力、成果，才能真正贏得別人的尊重與尊嚴(yán)。
在企業(yè)中不能建立起強(qiáng)大的集體榮譽(yù)感，就無從談起強(qiáng)大的個人榮譽(yù)，就更不可能建立起真正的尊嚴(yán)。
對于精英，沒有榮譽(yù)就沒有尊嚴(yán)。
在這個階段，老板的創(chuàng)業(yè)精神、奮斗狀態(tài)、人品胸懷、做事風(fēng)格，將直接成為團(tuán)隊的魂，與團(tuán)隊互生，助推團(tuán)隊的發(fā)展。反之，不管企業(yè)暫時的規(guī)模有多大，也只能是一群烏合之眾，一群雇傭軍而已。
第三階段，高階段的尊嚴(yán)來自于成就感。
在企業(yè)中，做為老板必須清楚不同的發(fā)展階段，以及不同階層的不同核心要求。
對于普通員工，最優(yōu)先保證的一定是基礎(chǔ)物質(zhì)層面的。
對于中層骨干力量，除了物質(zhì)之外，更要給到他們榮譽(yù)、尊重、機(jī)會和創(chuàng)造榮耀的平臺，推動他們持續(xù)創(chuàng)造成果，持續(xù)向上成長。
對于少數(shù)的有思想、有夢想的核心伙伴，要與老板成為精神共同體。我們必須知道，他們和我們一樣，渴望更高層面的自我價值的實現(xiàn)，渴望創(chuàng)造、渴望成就。那份建功立業(yè)抑或展現(xiàn)才華的成就感才是在這個點上真正能牽動他，喚醒他持續(xù)激情與力量的關(guān)鍵。
做為老板，我們必須搭平臺，建機(jī)制，幫助核心高層在工作中獲得成就感。
最后做為一名老板，最大的尊嚴(yán)就是來自這份成就感，最核心的工作就是如何成就身邊更多的人。幫助他們實現(xiàn)夢想，獲得成就。
所以，人生就是一個自就就人的過程，企業(yè)就是一個自就就人的道場。
作者簡介：
于明山，長風(fēng)國際控股企業(yè)董事長，亞洲健康美容聯(lián)盟副主席，中國SPA協(xié)會分會長，中國工商聯(lián)美容協(xié)會常務(wù)理事、中華美業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事、吉林省美容協(xié)會常務(wù)副部長、吉林市青年企業(yè)家協(xié)會副會長、吉林市個體私營者協(xié)會會長。
于明山先生18歲就開始了他的創(chuàng)業(yè)之路，19年間逐漸從一節(jié)柜臺發(fā)展成為遍布東北、華北、華中、西北10省16個城市，擁有2000余名員工的現(xiàn)代化民營企業(yè)集團(tuán)。目前集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)有：長風(fēng)美妝連鎖;長風(fēng)美塑連鎖;曲線玲瓏特許加盟連鎖;九合美邦產(chǎn)品研發(fā)出品機(jī)構(gòu);以及教育版塊的：中道文化傳播;生命之花講堂;精進(jìn)學(xué)堂;德和達(dá)養(yǎng)生文化園。并以其對社會突出貢獻(xiàn)和優(yōu)秀的人品先后當(dāng)選為創(chuàng)業(yè)歷程中，他努力拼搏，回報社會是于明山做人做事的一貫宗旨。目前，長風(fēng)集團(tuán)在于明山的領(lǐng)導(dǎo)下，正在實施新的戰(zhàn)略布局，他決心為東北老工業(yè)基地的振興提供更多的就業(yè)崗位，做出更大的貢獻(xiàn)! |
