3月1日，騰訊樂享在深圳舉辦餐飲行業(yè)私享會，聚集奈雪の茶、喜茶、真功夫、四云奶蓋貢茶、蛙來噠等20余家餐飲龍頭企業(yè)，系統(tǒng)分享了騰訊在企業(yè)文化建設和人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗和心得。奈雪の茶企業(yè)代表也在會上介紹了樂享在企業(yè)內部發(fā)揮連接作用的運營實踐。
騰訊樂享：企業(yè)文化的“信使”
餐飲是與人打交道的行業(yè)，普遍對企業(yè)文化和員工培訓有很強的需求。會上，騰訊樂享的行業(yè)總監(jiān)卜嵩山分享了企業(yè)文化在助力餐飲行業(yè)降本增效上的重要作用。作為一站式企業(yè)社區(qū)，騰訊樂享除了能緊密連接企業(yè)內部，讓員工、企業(yè)和管理者形成完整閉環(huán)，還能通過線上線下培訓學習，賦能員工，降低企業(yè)成本，提高內部協(xié)作效率，進而創(chuàng)建可復制的餐飲管理模式。卜嵩山表示，2019年上半年，騰訊樂享還將在培訓的產(chǎn)品功能上有更深層的探索。
騰訊企業(yè)文化的溝通傳播負責人楊驊用平等、透明、好玩、自嗨來形容騰訊企業(yè)文化的互聯(lián)網(wǎng)范兒，她強調騰訊的企業(yè)文化體現(xiàn)在公司制度、員工行為和公司產(chǎn)品的各個方面，而樂享平臺是讓企業(yè)文化滲透員工的盡責“信使”。在樂享平臺上，公司的陽光準則宣導、處罰條例，高壓線等制度學習文檔得以宣導，鼓勵員工創(chuàng)新的騰訊微創(chuàng)新獎等進行著每月評選。每到騰訊一年一度的員工大會和圣誕晚會，樂享還會專門建立K吧來沉淀會議信息和抽獎攻略，把大會的熱烈氣氛推到頂點。楊驊每過一段時間就會去樂享上看看，了解員工最近都在“想什么”，及時診斷企業(yè)文化，調整策略，用最佳的方式創(chuàng)造員工的參與感和成就感。
騰訊樂享高級咨詢顧問楊超補充道，樂享也是員工表達真實感受、分享獨到想法的“聊天室”。在樂享，員工能進行全場景多角度的話題溝通。從社會議題、產(chǎn)品思考，到個人發(fā)展、情感難題，只要你問就有人與你討論。借助這一平臺，騰訊發(fā)起“瑞雪”項目，通過樂享招募瑞雪使者、宣傳瑞雪公約、發(fā)現(xiàn)并診斷瑞雪現(xiàn)象，讓“瑞雪”文化深入人心，成為騰訊人良好行為的代稱。
騰訊樂享：員工培訓的“在線校園”
在人才培養(yǎng)上，騰訊學院高級培訓經(jīng)理余毅從騰訊的人力資源管理戰(zhàn)略出發(fā)，強調個性化設計、“輕”量課程和行業(yè)跨界對人才培養(yǎng)的重要作用。騰訊在啟動培訓計劃前，都會在樂享上調研培訓需求。培訓課程發(fā)布后，無論是面向新人、管理者或是專業(yè)人員的培訓，所有員工都能在樂享在線學習，對課程質量投票反饋，還能與大牛分享討論學習經(jīng)驗。很多人稱在騰訊還有在校園的感覺，就是因為樂享上濃厚的學習氛圍。
企業(yè)微信餐飲行業(yè)總監(jiān)張宏偉還在會上介紹了以“人店客”為著力點的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”行業(yè)解決方案，通過智慧餐飲工作臺，門店能有效實現(xiàn)運營的流程規(guī)范化及標準化。
騰訊樂享：讓員工體會“家”的感覺
作為企業(yè)代表，奈雪の茶分享了樂享助力企業(yè)加強內部連接、增強凝聚力的運營實踐。奈雪引導員工使用樂問解決日常業(yè)務問題，用文檔沉淀知識。同時，公司也設立了定制頭像及logo的官方K吧，用于發(fā)布信息，發(fā)放員工福利，以及征集活動反饋。
春節(jié)期間，恰逢樂享視頻祝福功能上線，品道員工每天都能收到高層領導的祝福視頻，大大拉進了員工和管理層的距離。
未來，騰訊樂享將持續(xù)開放能力，從員工需求出發(fā)，助力企業(yè)打造緊密連接員工、組織與知識的交流平臺，幫助每一家企業(yè)打造獨特的文化基石。
關于騰訊樂享：
騰訊樂享，是凝聚騰訊10年企業(yè)管理精華的一站式企業(yè)社區(qū)，致力于通過課堂、論壇、考試、活動、投票等應用，滿足企業(yè)培訓學習、文化建設，知識管理等多元化需求，為企業(yè)提供全行業(yè)全場景的解決方案。目前，樂享已經(jīng)服務了超過三萬家企業(yè)，涵蓋了零售、制造、教育、金融、餐飲等行業(yè)。
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