八十年代的校園，不僅有白衣飄飄的少年、瘋狂傳閱的《汪國(guó)真詩(shī)選》，還有愛漂亮女生偷偷藏在書包里的那瓶“夜巴黎”。晚自習(xí)后，赴約心儀的男生，總會(huì)事先躲到女廁所，噴一點(diǎn)在衣服上，渾身不僅散發(fā)著好聞的味道，還可以驅(qū)走蚊蟲叮咬。
風(fēng)靡一時(shí)的“夜巴黎”來(lái)自成都藍(lán)風(fēng)集團(tuán)，用今天的話說(shuō)，就是“網(wǎng)紅產(chǎn)品”、“淘寶爆款”。在90年代，夜巴黎單品的年銷售就有500多萬(wàn)瓶，銷售額為3000多萬(wàn)。彼時(shí)一瓶夜巴黎的價(jià)格是10多塊，工人一個(gè)月的工資也不過(guò)幾十塊。
八九十年代，風(fēng)靡一時(shí)的“夜巴黎”
當(dāng)時(shí)西南地區(qū)的人們，洗碗都用“紅玫瑰”洗潔精、驅(qū)蚊都用“夜巴黎”花露水，洗衣服用“雙貓”洗衣膏，護(hù)膚品用“春娟”黃芪霜，可以說(shuō)藍(lán)風(fēng)集團(tuán)承包了人們一大半的日化品。
這家老牌國(guó)企誕生于1970年，九十年代年盈利已達(dá)3000多萬(wàn)，產(chǎn)品耐用，并且價(jià)格公道，1993年的“雙十一”與寶潔出資3000萬(wàn)美元成立合資公司。如今，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)仍可看到許多“自來(lái)水”推薦“春娟黃芪霜”，沒有任何宣傳，春娟護(hù)膚品2017年銷售額卻達(dá)到近億元，整個(gè)藍(lán)風(fēng)集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到5億元。
近幾年，隨著消費(fèi)者理性回歸和情懷因素，老國(guó)貨們重新回到大眾視野。前有百雀羚“復(fù)興”的前車之鑒，后有眾多國(guó)貨品牌的“回春”，在這樣的機(jī)遇下，藍(lán)風(fēng)集團(tuán)是否還能重回輝煌?
藍(lán)風(fēng)集團(tuán)歷經(jīng)50年風(fēng)風(fēng)雨雨，屹立不倒
老牌企業(yè)的柳暗花明
美國(guó)人愛迪斯曾用20多年的時(shí)間研究企業(yè)如何發(fā)展、老化和衰亡。他用了一條像山峰輪廓的曲線來(lái)描述企業(yè)生命發(fā)展周期，無(wú)論任何一家企業(yè)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展到達(dá)最高點(diǎn)時(shí)，曲線都會(huì)開始往下走。
英特爾公司總裁葛洛夫說(shuō)，“當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，就會(huì)面臨一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
一路高歌猛進(jìn)的藍(lán)風(fēng)也面臨著同樣的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在被寶潔以3000萬(wàn)美金，折合人民幣2億多合并成為合資公司后，因“合資約定”限制了品種發(fā)展，藍(lán)風(fēng)的企業(yè)生命周期曲線也開始往下走。隨著時(shí)間推移，外資品牌扎堆入華，新創(chuàng)的洗衣液和護(hù)膚品牌迅速崛起，藍(lán)風(fēng)旗下的產(chǎn)品和營(yíng)銷手段跟不上時(shí)代步伐，導(dǎo)致品牌漸漸沒落，停留在了“老一輩”的印象里。
“野蠻人”寶潔以3000萬(wàn)美金介入藍(lán)風(fēng)集團(tuán)
面臨這樣的情況，藍(lán)風(fēng)也意識(shí)到必須改變自己的管理方式和制度，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，否則就難以永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說(shuō)：“企業(yè)家的工作是創(chuàng)造性的破壞”。
1998年，藍(lán)風(fēng)主動(dòng)放棄合資公司的全部股份，結(jié)束與寶潔的合作，準(zhǔn)備自主發(fā)展再創(chuàng)輝煌。這些年，藍(lán)風(fēng)一方面繼續(xù)傳承著老產(chǎn)品，另一方面則開始進(jìn)行創(chuàng)新，打造符合當(dāng)下需求的新產(chǎn)品。
數(shù)不清的深夜，辦公樓燈火通明，研發(fā)團(tuán)隊(duì)們一邊吃著外賣一邊繼續(xù)討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)。先是推出了果蔬洗潔精，主打“綠色、健康”的理念，在一眾同質(zhì)化洗潔精產(chǎn)品中另辟蹊徑，這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，便成為集團(tuán)內(nèi)的第二大主力產(chǎn)品，年銷售額占總洗潔精銷售的40%—50%。另一款兒童霜新產(chǎn)品都市貝貝，更是首次采用了公益營(yíng)銷，進(jìn)入課堂進(jìn)行知識(shí)普及和宣傳，并提出分年齡段護(hù)膚，是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)第一家按年齡段劃分兒童霜的品牌。這款兒童霜在川渝兩地從0做到了2000萬(wàn)銷售額，前后只花了3年時(shí)間。
在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷下，很多人不看好實(shí)業(yè)，鼓吹實(shí)業(yè)時(shí)代的衰落，但總有一些充滿冒險(xiǎn)和進(jìn)取精神的企業(yè)，仍舊不計(jì)后果地去實(shí)現(xiàn)自己的實(shí)業(yè)夢(mèng)想。杰夫·漢默巴徹說(shuō)，“我們這一代人中最優(yōu)秀的頭腦，都在思考如何讓人們點(diǎn)擊廣告，這太糟糕了。”
通過(guò)改革和創(chuàng)新產(chǎn)品，藍(lán)風(fēng)集團(tuán)2017年的年銷售比前一年增長(zhǎng)了20%，減少虧損1000多萬(wàn)，超額完成減虧計(jì)劃，逐漸步入正軌，公司開始復(fù)蘇。
口碑產(chǎn)品下的重新布局
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使用護(hù)膚品的年齡層越來(lái)越低。據(jù)調(diào)查，2017年我國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為1135億元，市場(chǎng)前景非�？捎^。
中國(guó)化妝品行業(yè)起步較晚，發(fā)展時(shí)間只有20年，前十幾年基本是在模仿，國(guó)外流行什么，國(guó)內(nèi)就做什么。但其實(shí)，國(guó)內(nèi)很多東西做得并不比國(guó)外差，很多廠家把人參、紅花、當(dāng)歸、黃芪這些中藥都利用得很好，和西方的化學(xué)成分相比，國(guó)內(nèi)的藥妝更天然和持久。
1、以黃芪霜為核心的新品類布局
盡管這些年，藍(lán)風(fēng)集團(tuán)沒有大肆宣傳，但大部分的年輕人，對(duì)“春娟”黃芪霜的熱衷不減。雖然網(wǎng)上幾乎搜索不到有關(guān)春娟的文章，但在天涯、知乎、豆瓣、微博等平臺(tái)，卻看到眾多關(guān)于"春娟"黃芪霜的討論，頻頻出現(xiàn)在許多老國(guó)貨護(hù)膚品的推薦帖里。
統(tǒng)計(jì)學(xué)中有個(gè)“大數(shù)定律”，是描述相當(dāng)多次數(shù)重復(fù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的定律，如果統(tǒng)計(jì)樣本足夠大，事物出現(xiàn)的頻率就能無(wú)限接近理論概率。在企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大的過(guò)程中，會(huì)鍛造出自己的數(shù)學(xué)鐵錨，對(duì)藍(lán)風(fēng)集團(tuán)而言，“春娟“黃芪霜就是這個(gè)不可撼動(dòng)的鐵錨。
“春娟"黃芪霜最初誕生于成都中醫(yī)藥大學(xué)，主要用于治療皮膚病，比如濕疹、扁平疣、痘痘,在長(zhǎng)達(dá)多年時(shí)間里，都是皮膚科醫(yī)生常開的便宜霜膏。作為國(guó)內(nèi)甚至全世界最早研究黃芪作為護(hù)膚品的企業(yè)，藍(lán)風(fēng)集團(tuán)不僅擁有多年經(jīng)驗(yàn)，還最早獲得了黃芪專利技術(shù)。而直到最近，國(guó)際大品牌才發(fā)現(xiàn)黃芪中的甲苷成分具有抗衰老的作用，近年歐萊雅也開始研究黃芪用在護(hù)膚品的良好功效。
“春娟”黃芪霜
目前，我國(guó)大眾護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模最大，2017年高端護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為114.6億元，中端護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為284.9億元，大眾護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為735.5億元。
董事長(zhǎng)童俊說(shuō)，"春娟"黃芪霜無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，做的都是大眾基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品。因?yàn)椴缓に�，它不�?huì)像國(guó)外因?yàn)樘砑哟罅炕瘜W(xué)成分的護(hù)膚品那樣見效快，而主要是調(diào)理改善皮膚，長(zhǎng)期使用有修復(fù)養(yǎng)顏功效。
藍(lán)風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)童俊
企業(yè)最根本的護(hù)城河是產(chǎn)品。"春娟"黃芪霜產(chǎn)品太過(guò)單一，并且單品價(jià)格毛利潤(rùn)較低，董事長(zhǎng)童俊決定在此基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品品類，滿足現(xiàn)代年輕消費(fèi)者的多種需求，打造差異化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于年輕消費(fèi)者而言，他們更注重產(chǎn)品的原創(chuàng)性，對(duì)產(chǎn)品喜愛更有情感的融入，這也是近幾年國(guó)貨護(hù)膚品開始流行的一個(gè)主要原因。
同為國(guó)貨品牌的美即面膜，以“中藥、五谷”為概念，幾年里成為業(yè)界第一品牌，并成功在香港上市;百雀羚以“草本護(hù)膚”為主打，推出幾十個(gè)單品，成為超市渠道新一代本土護(hù)膚品的領(lǐng)軍人物。
2017年，藍(lán)風(fēng)集團(tuán)成立產(chǎn)品戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，每月第一周開會(huì)，從市場(chǎng)、科研、設(shè)計(jì)、品控到銷售，研究討論公司的大單產(chǎn)品，以產(chǎn)品為王。在產(chǎn)品時(shí)代，是“研產(chǎn)銷”體系完善實(shí)體企業(yè)的春天。"春娟"黃芪霜以“以黃祛黃”的新概念，升級(jí)產(chǎn)品品類，針對(duì)不同膚質(zhì)細(xì)分市場(chǎng)，打造真正適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者膚質(zhì)的產(chǎn)品，從而“以養(yǎng)美顏”，目前已推出經(jīng)典黃芪、國(guó)粹經(jīng)典和精粹活能三個(gè)系列。
2、做區(qū)域性的獨(dú)角獸
這二十年里，互聯(lián)網(wǎng)以迅雷不及掩耳之勢(shì)，擊碎了實(shí)體經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)構(gòu)建起的城墻。令藍(lán)風(fēng)沒想到的是，布局電商完全是民間自發(fā)建立而成的。
由于黃芪霜線下購(gòu)買渠道有限，很多省外的消費(fèi)者無(wú)處購(gòu)買，便有經(jīng)銷商搭建了專賣"春娟"黃芪霜的線上平臺(tái)，后來(lái)被藍(lán)風(fēng)納入集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，并成立了專門的電商團(tuán)隊(duì)。出乎意料的是，沒有任何宣傳，沒有買水軍造勢(shì)，口碑和銷量卻一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。
線下市場(chǎng)，藍(lán)風(fēng)開始重新布局。二三線城市購(gòu)買力逐漸釋放，許多品牌也看到了市場(chǎng)前景，童俊采取“西南地區(qū)密集布點(diǎn)，省外地區(qū)重點(diǎn)布局”的方式，逐一擊破。在西南地區(qū)，黃芪霜的認(rèn)知度更高，資源方面得天獨(dú)厚，更能讓超市、百貨、專營(yíng)店的供貨渠道都充分發(fā)揮;對(duì)于省外，則選擇優(yōu)質(zhì)客戶和門店合作，并和經(jīng)銷商一起制定戰(zhàn)略，以藍(lán)風(fēng)集團(tuán)為主導(dǎo)，充分支持經(jīng)銷商的各項(xiàng)資源，冗雜費(fèi)用則由公司一力承擔(dān)，給予經(jīng)銷商充分發(fā)展的空間。
這一切的動(dòng)作，都在昭示著藍(lán)風(fēng)的野心——國(guó)有品牌之崛起。
國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)
“國(guó)外的月亮必比中國(guó)圓，國(guó)貨不如洋貨好”。一直以來(lái)，總有人認(rèn)為，即國(guó)外的就是好的。
洋品牌之所以受到追捧，很大程度源于攀比心理和盲目崇拜，以及部分國(guó)產(chǎn)商品“粗制濫造、便宜劣質(zhì)”。曾經(jīng)有人遠(yuǎn)渡日本組團(tuán)搶購(gòu)高價(jià)大米，結(jié)果卻是貨真價(jià)實(shí)的“中國(guó)制造”。
中美貿(mào)易戰(zhàn)打響，國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)
事情，總是在不斷發(fā)生變化，很多時(shí)候并非國(guó)貨不好，而是消費(fèi)觀念沒有及時(shí)更新，洋貨并不一定就是好貨，我們更需要增強(qiáng) “國(guó)貨自信”。
其實(shí)，切實(shí)提高國(guó)貨質(zhì)量，才是增強(qiáng) “國(guó)貨自信”的有效辦法。我們?cè)诓粩鄤?chuàng)新發(fā)展理念、不斷提高國(guó)貨質(zhì)量的同時(shí)，也要深化品牌觀念，持續(xù)打造“中國(guó)制造”品牌，讓更多“國(guó)貨”走出國(guó)門、走向世界，讓更多人愛上中國(guó)品牌、愛上中國(guó)制造。
誕生于上個(gè)世紀(jì)80年代初期的"春娟"黃芪霜，一步步見證了國(guó)貨化妝品的興衰。幾十年光陰如梭，如今中國(guó)已躍升為全球第二大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)，國(guó)貨品牌要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，仍有很長(zhǎng)一段路要走。
董事長(zhǎng)童俊說(shuō)：“其實(shí)我們要做的，就是滿足消費(fèi)者變美的需求。只有做好產(chǎn)品，我們才有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。”
在這兩年的改革和創(chuàng)新中，藍(lán)風(fēng)并沒有采取大刀闊斧的方式，而是循環(huán)漸進(jìn)、逐步求穩(wěn)，堅(jiān)持自主品牌的發(fā)展之路。這家歷經(jīng)洗禮的老牌企業(yè)，已慢慢睜開睡眼，就像駱駝，雖然它走得慢，但終能走到目的地。
過(guò)去70年里，唯一一個(gè)單賽季打出400次安打的棒球運(yùn)動(dòng)員泰德·威廉姆斯，他說(shuō)他的成功的訣竅在于：將擊打區(qū)劃分為77個(gè)棒球那么大的格子，只有當(dāng)球落在最佳格子時(shí)，他才會(huì)揮棒。
藍(lán)風(fēng)，正等待著那個(gè)最佳格子。
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