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參訪蘇寧:解鎖蘇寧新零售變革之道(圖文)

時(shí)間:2017-09-06 14:30:07  來(lái)源:商界網(wǎng)  作者:

不管是中國(guó)還是美國(guó),線上還是線下,零售行業(yè)都在進(jìn)行著前所未有的巨大變革。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東提出“智慧零售”新概念,而馬云也一直強(qiáng)調(diào)“新零售”,并稱“純電商時(shí)代即將結(jié)束”。

單純的實(shí)體經(jīng)濟(jì)壓力巨大,純電商模式的盈利增長(zhǎng)也逐漸放緩。越來(lái)越多人意識(shí)到,未來(lái)的零售業(yè)不再是純電商或者單純的實(shí)體經(jīng)濟(jì),一定是線上線下的流量結(jié)合,全渠道獲客與變現(xiàn)。

未來(lái)30年,屬于互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)融合的30年,單純的互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)法生存,必須我中有你,你中有我。

事實(shí)上,自2015年最大的空軍阿里和最大的陸軍蘇寧聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作之后,阿蘇已經(jīng)開始了針對(duì)未來(lái)零售的新布局。

2017年9月1日,商界傳媒集團(tuán)攜手百年瀘州老窖窖齡酒聯(lián)合發(fā)起“精英名企參訪”,與南京中小企業(yè)家們一起走進(jìn)蘇寧,解謎蘇寧新零售變革之道。

在蘇寧云商的領(lǐng)導(dǎo)陪同下,參訪團(tuán)參觀了蘇寧總部園區(qū)及各類展廳,觀看蘇寧云商數(shù)字直播間,體驗(yàn)蘇寧超市、智能家居互聯(lián)網(wǎng)家庭、物流自提等大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的運(yùn)用。

蘇寧高管正在講解

蘇寧大數(shù)據(jù)中心

蘇寧易購(gòu)

一個(gè)小時(shí)的參觀結(jié)束后,大家意猶未盡的來(lái)到蘇寧會(huì)議室,開始進(jìn)一步研究、剖析蘇寧的新零售模式,并展開了激烈的討論。

在蘇寧品牌總監(jiān)陳建光的分享下,企業(yè)家們第一次深刻地認(rèn)識(shí)到,蘇寧新零售的強(qiáng)大勢(shì)能。

蘇寧高管正在分享

未來(lái)零售,應(yīng)是以用戶體驗(yàn)為中心的全場(chǎng)景、全要素的人文服務(wù),線下做體驗(yàn),線上做平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)從售賣商品到運(yùn)營(yíng)用戶。

在這一過(guò)程中,智慧場(chǎng)景的打造顯得尤為重要。只有源自線上的智慧加上來(lái)自線下的場(chǎng)景,才能滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)期用戶的消費(fèi)訴求。

學(xué)員們正認(rèn)真學(xué)習(xí)

蘇寧是以線下實(shí)體店起家的企業(yè),則擁有較好的場(chǎng)景入口,只需依靠互聯(lián)網(wǎng)科技,實(shí)現(xiàn)智慧化改造升級(jí),就能搶跑未來(lái)零售,甚至在后電商時(shí)代彎道超車。

依靠線下零售起家的蘇寧,自2009年起便開始了互聯(lián)網(wǎng)變革與轉(zhuǎn)型。近期,在江蘇徐州開盤的蘇寧生活廣場(chǎng),更是一改消費(fèi)者對(duì)蘇寧“電器賣場(chǎng)”的認(rèn)知,成為蘇寧目前推出的最前沿智慧商業(yè)產(chǎn)品。

為蘇寧高管贈(zèng)酒

購(gòu)物、餐飲、文化、娛樂(lè)多種業(yè)態(tài)有機(jī)排列、交織,融合了蘇寧云店、蘇寧超市、紅孩子、蘇寧金融、蘇寧影城等實(shí)體場(chǎng)景,形成了海量的消費(fèi)場(chǎng)景。

未來(lái)零售一定是線上線下全渠道、全場(chǎng)景的人文服務(wù)。張近東的智慧零售,已經(jīng)付諸實(shí)踐,走在行業(yè)前沿。而未來(lái)的市場(chǎng)格局如何,時(shí)間會(huì)說(shuō)明一切。

參訪活動(dòng)結(jié)束后,本次參訪的企業(yè)家出席了百年瀘州老窖窖齡酒“精英分享晚宴”。席間,企業(yè)家們與蘇寧的高管一起分享行業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

商界傳媒集團(tuán)組建的商界領(lǐng)袖俱樂(lè)部以助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)塔基力量為使命,致力于在全國(guó)范圍內(nèi)形成中國(guó)第一智慧與資源的交互平臺(tái)。“無(wú)酒不成宴,無(wú)酒不成禮”,百年瀘州老窖窖齡酒憑借其時(shí)尚氣質(zhì)和精英商務(wù)酒的聚焦定位,深受精英商務(wù)人群喜愛,成為中國(guó)精英商務(wù)用酒第一品牌。雙方攜手助力精英成長(zhǎng),聯(lián)合主辦精英名企參訪活動(dòng)。

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