從媒體傳播的屬性上看,微博是一種媒體;從社會(huì)化的傳播來看,微博利用粉絲達(dá)到了社會(huì)化的社交傳播屬性。不可否認(rèn),當(dāng)下微博的火熱確實(shí)彰顯了微博的傳播魅力。于是乎,眾多企業(yè)一窩蜂的全部蜂擁而上,好像不懂微博就不懂傳播、不懂營銷,品牌也就失去了發(fā)展的機(jī)會(huì),為數(shù)不少的企業(yè)還將微博作為產(chǎn)品、品牌崛起的救命稻草。但現(xiàn)實(shí)又是如何?
傳播易從企業(yè)營銷或傳播的角度分析:微博一方面要以內(nèi)容吸引消費(fèi)者,另一方面對(duì)粉絲等受眾人群進(jìn)行細(xì)分,從而獲得直接的受眾覆蓋,達(dá)到傳播的目的。而目前的微博傳播行程的特點(diǎn)又較為鮮明:
名人效應(yīng)。每一種媒體都會(huì)形成一定的圈子,微博也不例外。微博的扁平化既提供了一個(gè)讓各方人群可以平等對(duì)話的平臺(tái),也形成了和其他媒體傳播一樣的名人傳播效應(yīng)。
能取得良好效果有兩個(gè)方面的原因,第一產(chǎn)品和事件契合的點(diǎn)非常好,第二產(chǎn)品的特點(diǎn)能夠支撐其事件的炒作,哪個(gè)產(chǎn)品敢用如此的事件來傳播?一方面得考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)能不能承受?另一方面還需考慮品牌適不適合此事件?不會(huì)因?yàn)槭录莼善放频奈C(jī)。但從另一個(gè)角度看,由于其他媒體與微博相比的及時(shí)性和真實(shí)性以及回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)快速的特點(diǎn)相差甚遠(yuǎn),其微博導(dǎo)致的傳播效應(yīng)在事件上更能凸顯其媒體特點(diǎn)。
促銷傳播途徑。微博由于其粉絲傳播屬性,如果其粉絲受眾的人群、年齡等細(xì)分條件達(dá)到一定的條件,也能達(dá)到一些意外的促銷傳播效果。但與真金白銀的價(jià)格促銷相比,如果微博淪為天天進(jìn)行價(jià)格促銷的手段,對(duì)品牌未必是一件好事,從這個(gè)角度說,微博倒最適合做團(tuán)購促銷,當(dāng)然前提是要有一定的符合團(tuán)購產(chǎn)品的粉絲受眾,在這里的微博是一種泛傳播途徑,粉絲年齡、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣等能不能細(xì)分又是另外的事情。
眾多企業(yè)一窩蜂的涌入微博傳播,內(nèi)容又成了吸引受眾的關(guān)鍵。于是,大多數(shù)微博淪為天天發(fā)短消息的小喇叭,但內(nèi)容如何?內(nèi)容能不能與受眾互動(dòng)?是否能夠引起粉絲的興趣?是否會(huì)造成大量的傳播?于是,有些微博淪為投訴專線,有些微博成為沒人看的小喇叭,有些微博成為自己炒作自己的江禮坤垃圾工具,還有那些刷粉的自己炒作自己的基本沒有什么意義。
傳播易認(rèn)為:微博營銷在當(dāng)下這個(gè)傳播爆炸的時(shí)代,內(nèi)容已經(jīng)極度泛濫,微博又屬于一種典型的內(nèi)容碎片化傳播形式,這種碎片化更使的內(nèi)容要么精華,要么站在受眾的角度發(fā)表,要么是名人或容易引起受眾普遍關(guān)注的負(fù)面?zhèn)鞑。而微博的另一個(gè)典型特點(diǎn):短、快,又使微博傳播的傳播時(shí)效性雖然快了很多,但傳播的時(shí)間卻容易從火熱瞬時(shí)轉(zhuǎn)到冰點(diǎn)。沒有與受眾產(chǎn)生互動(dòng)內(nèi)容的微薄傳播,因?yàn)闆]有與受眾聯(lián)系的利益點(diǎn),沒有互動(dòng),注定不會(huì)有傳播效應(yīng),不會(huì)引起受眾的興趣,只能是一種自我陶醉的自言自語,微博傳播也就失去了意義。 |