馬年春節(jié)假期結(jié)束了,雖然還有很多人在回程的路上,但上班第一天還是如期而至。該上班的是不是都馬上上班了呢?上班的是不是都告別過(guò)年?duì)顟B(tài)進(jìn)入工作模式了呢?
新華社記者在多地窗口單位進(jìn)行了實(shí)地探訪。
部分單位“很在狀態(tài)”
“來(lái)暗訪呀,我們很自覺(jué)的,都在上班。”上午8點(diǎn)50分左右,記者來(lái)到浙江省勞動(dòng)能力鑒定中心,有工作人員和記者打趣。
這個(gè)中心僅有兩個(gè)窗口,窗口內(nèi)有4名工作人員都低頭在電腦前面,此時(shí)沒(méi)有人來(lái)辦業(yè)務(wù)。“我們這里主要負(fù)責(zé)工傷鑒定,打工的基本還沒(méi)出來(lái)工作,所以還比較閑。”一位工作人員說(shuō)。
早上8點(diǎn)50分,成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)燈火通明,工作人員逐漸到位。前來(lái)辦理公司注銷的劉先生8點(diǎn)55分來(lái)到這里。他告訴記者,他的事情需要在109到113號(hào)窗口辦理,而這個(gè)時(shí)候,109到113號(hào)窗口的工作人員都到齊了。
9點(diǎn)是服務(wù)中心正式上班的時(shí)間。記者仔細(xì)觀察了一下,每個(gè)窗口的工作人員都是在9點(diǎn)前來(lái)到工作崗位上,沒(méi)有遲到和缺崗情況。
上午8點(diǎn)40分,離9點(diǎn)鐘上班還有一段時(shí)間,在安徽省合肥市包河區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心內(nèi),前來(lái)辦業(yè)務(wù)的人已開(kāi)始在大廳內(nèi)等候,工作人員也陸續(xù)到齊,有的在打電話,有的在整理文件。大廳工作人員告訴記者,由于春節(jié)期間政務(wù)中心依然上班,因此,今天并沒(méi)有什么區(qū)別。
上午10點(diǎn)不到,在濟(jì)南市市中區(qū)舜玉街道人力資源和社會(huì)保障中心,記者看到,雖然還沒(méi)有人前來(lái)辦理業(yè)務(wù),但每個(gè)窗口的工作人員都到齊了,沒(méi)人閑聊。一名工作人員說(shuō),“第一天來(lái)上班,更不能打馬虎眼。”
部分單位“抽抽煙聊聊天”
9點(diǎn)剛過(guò),記者來(lái)到浙江省省級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心辦事大廳。還未進(jìn)大廳,就聽(tīng)到此起彼伏的聊天聲。進(jìn)門一看,這個(gè)百來(lái)平方米的辦事大廳有21個(gè)窗口,基本都有人在崗,不過(guò)廳里空空蕩蕩的,僅有一個(gè)窗口有人在辦業(yè)務(wù)。聊天聲來(lái)自工作人員,至少有七八個(gè)人坐在各自的座位上與前前后后的同事在大聲說(shuō)話。除此之外,幾個(gè)工作人員在低頭玩手機(jī),還有一個(gè)男工作人員吃著包子,空氣中飄著包子的味道,外面有人進(jìn)來(lái),他也照吃不誤。
“這個(gè)窗口一進(jìn)門就能看到,吃包子的形象太不好了。”一位辦完事的杭州市民向記者“吐槽”。廳里的保安告訴記者,工作人員早上8點(diǎn)30分上班,“開(kāi)張”近半個(gè)小時(shí),僅有兩三個(gè)人來(lái)辦事,大家沒(méi)有事做。
這樣的情況也出現(xiàn)在浙江省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心辦事大廳。這里10多個(gè)窗口的工作人員基本在崗,不過(guò)開(kāi)小差的不少,吃早飯的、聊天的、搞衛(wèi)生的都有。
在合肥市某局的一個(gè)交易中心,9點(diǎn)鐘上班的音樂(lè)準(zhǔn)時(shí)響起,工作人員還在陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入,互相寒暄問(wèn)著新年好,一些男同志則在窗口柜臺(tái)里圍成個(gè)圈,互相遞煙抽起來(lái)。
一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民疑惑地問(wèn):“同志,今天上班么?”“限購(gòu)查詢”窗口前一位女性工作人員邊在盆里洗著抹布邊回答:“上啊,你有什么事?”然后慢吞吞拿抹布擦了擦桌子,開(kāi)啟電腦,“喲,系統(tǒng)壞了,你查什么,我進(jìn)別的辦公室查查。”
9點(diǎn)10分,“收費(fèi)”等幾個(gè)窗口的辦事人員才陸續(xù)到崗,“財(cái)務(wù)窗口”前幾個(gè)剛到的員工正在熱鬧地?cái)⒅议L(zhǎng)里短,幾個(gè)工作人員開(kāi)始用辦公電話聊天。整個(gè)交易中心25個(gè)窗口前,很少有工作人員坐在屬于自己的位置上,都是三五扎堆在聊著。“資金托管”窗口前的一位男工作人員與旁邊的女同事說(shuō)到興奮處,竟然坐在了椅背上,雙腳踩在椅子上,點(diǎn)起一支煙抽了起來(lái)。
9點(diǎn)20分,前來(lái)辦理“房屋登記”等業(yè)務(wù)的市民逐漸多了起來(lái),一些工作人員開(kāi)始陸續(xù)回到自己的崗位上,但相對(duì)清閑的窗口依然看不見(jiàn)工作人員的身影,一些男工作人員仍然在扎堆抽煙聊天。
9點(diǎn)35分,兩輛轎車停在了交易中心門口,從車上下來(lái)幾位工作人員,交易中心內(nèi)瞬間安靜不少,男同志的煙也掐滅了。交易中心工作人員告訴記者,這是局里的領(lǐng)導(dǎo)每年上班第一天例行來(lái)給大家拜年。
9點(diǎn)41分,幾位領(lǐng)導(dǎo)拜年結(jié)束離開(kāi),交易中心又恢復(fù)了此前的狀況,幾位男同志又點(diǎn)起了煙。
部分單位“缺崗少位”
在記者的探訪中,也有一些窗口部門的工作人員沒(méi)有到齊。
上午9點(diǎn)半,記者在濟(jì)南市市中區(qū)舜玉街道舜園社區(qū)居委會(huì)看到,大廳里的11個(gè)窗口前,有5個(gè)窗口無(wú)人值守。其中,西側(cè)5個(gè)窗口雖然人都到齊了,但工作人員并不在崗位上,而是聚在一起熱鬧地聊著天;東側(cè)6個(gè)窗口只有一名工作人員,見(jiàn)到記者詢問(wèn)繳納水費(fèi)的問(wèn)題,他從自己的崗位上換到繳費(fèi)窗口回答記者的問(wèn)題。
當(dāng)記者問(wèn)起為何上班第一天就人員不整時(shí),他十分警惕地說(shuō):“有的上廁所去了,還有的入戶辦業(yè)務(wù)了。”然而,記者直到離開(kāi),也沒(méi)見(jiàn)“上廁所”的人回到崗位。
在濟(jì)南市住房公積金中心,前來(lái)咨詢或者提取公積金的市民不少,辦業(yè)務(wù)還需要排隊(duì)。公積金中心的14個(gè)窗口只有9個(gè)在辦理業(yè)務(wù),另外還有兩名工作人員在大廳前臺(tái)接待問(wèn)詢。當(dāng)記者問(wèn)起其他窗口的工作人員去哪里了,一名前臺(tái)工作人員笑著說(shuō):“第一天上班嘛。”隨后又解釋說(shuō),12-14號(hào)窗口平時(shí)就不開(kāi),而缺席的5號(hào)和6號(hào)窗口的工作人員是到樓上整理檔案去了,整理完了就能回來(lái)。
9點(diǎn)30分左右,在杭州市因公出入境辦(證)中心,記者隔著大門玻璃就看到里面有七八個(gè)工作人員都站在辦公桌前說(shuō)話,大廳里沒(méi)有人來(lái)辦業(yè)務(wù)。就在記者打算進(jìn)門一探究竟的時(shí)候,不遠(yuǎn)處走來(lái)10來(lái)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)模樣的人,他們進(jìn)門后,原本在聊天的人瞬間都不再說(shuō)話。該中心的一位負(fù)責(zé)人向前來(lái)視察的領(lǐng)導(dǎo)介紹情況說(shuō):“中心有17個(gè)人,基本上到齊了,幾個(gè)外地的請(qǐng)了年假晚回來(lái)幾天。”
在杭州市東方公證處,記者看到僅有兩名工作人員在崗,另有兩三個(gè)座位空著,無(wú)工作人員值守。一位工作人員說(shuō),這個(gè)公證處共有三人,另外一人家在外地還沒(méi)趕回來(lái)。不過(guò)記者年前來(lái)這里暗訪時(shí),看到這里至少有4個(gè)工作人員在崗。
在浙江省經(jīng)信委辦事大廳,僅有三個(gè)窗口但也有一個(gè)窗口無(wú)人在崗。其他工作人員說(shuō),這個(gè)崗位的人是外地的,要過(guò)了周末才回來(lái)上班,“他應(yīng)該是請(qǐng)假了的吧。” |