編者按：他們擁有高學歷，卻是高校里平凡的宿舍管理老師。2013年，廣西藝術(shù)學院開始招收高學歷宿管老師，成為廣西首個“吃螃蟹”高校。這群高學歷80、90后緣何甘任平凡的宿管老師?
日前，記者走進了廣西藝術(shù)學院學生宿舍管理科，零距離接觸這群80、90后的高學歷宿管老師，發(fā)現(xiàn)他們身上的精彩故事。
——莫非：回母校做宿管老師找到夢想舞臺
莫非工作照
莫非，桂林妹子，長相甜美，心靈手巧，夢想是做一名好老師。
2012年從廣西藝術(shù)學院動畫藝術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的她，去了一家廣告公司，負責“影視快巴”一些片子的剪輯工作，工作比較對口、輕松。工作一年之后，莫非萌生了辭職的打算，她覺得這個工作缺乏挑戰(zhàn)性，學到的東西也很有限。聽說女兒工作才一年就要辭職，莫非的媽媽明確表示：女孩子家不要亂折騰，我們又不指望你掙錢養(yǎng)家，工作輕松，自己開心就很好了。莫非撅著嘴說：“可我并不開心啊!”
正在她心無所定的時候，她看到了母校招聘宿舍管理老師的公告。一剎間，她突然感到自己離當老師的機會越來越近了。
2013年7月底，莫非通過筆試、面試等考核程序順利地回到母校，成為廣西藝術(shù)學院的一名宿舍管理老師。莫非說：在以前的宿管阿姨成了現(xiàn)在的同事后才知道，其實宿舍管理老師的工作職責跟以往比多了很多，要經(jīng)常找學生談心，工作跟輔導(dǎo)員差不多，甚至要比輔導(dǎo)員更直接、更頻繁地去接觸學生。
莫非平時除了常規(guī)的宿舍檢查以及和學生談心外，還要負責統(tǒng)計學生個人的優(yōu)秀率、宿舍的優(yōu)秀率和不合格率、違紀情況等事務(wù)。由于莫非親和力十足，很多學生都喜歡找她談心，莫非說：“經(jīng)常有學生把自己的心理困惑，比如說他們覺得讀大學和讀高中不一樣，上了大學之后發(fā)現(xiàn)身邊的同學都很優(yōu)秀，找不到自己以前的優(yōu)越感等等問題向我傾訴。對于他們的傾訴，我都會認真傾聽并給予精神上的安慰，提供解決的合理建議。”
除了常規(guī)工作外，莫非也要做一些科室內(nèi)海報、工作牌的設(shè)計工作，她還擅長平面設(shè)計和影視剪輯，平時也指導(dǎo)類似專業(yè)的學生在剪輯中使用特效，在微電影的拍攝中提供一些技術(shù)支持等;有的學生需要使用一些剪輯軟件，莫非會把自己的軟件提供給他們并幫他們安裝。“每次幫學生解決問題之后，自己都覺得很開心，很有成就感。”莫非說。
說到下一步的打算，莫非說：“回到熟悉的校園，我在這里找到了工作的快樂和人生的歸屬感，這就是我想要的工作和生活。雖然現(xiàn)在做的事情很瑣碎，但是用夢想串聯(lián)起瑣碎，以后我就會擁有一串閃亮的人生。”
莫非說，成為一名老師一直是我的夢想，現(xiàn)在有學校這個大舞臺為我個人的發(fā)展作支撐，我要更加努力，為了夢想不懈奮斗!
——張倩云：碩士做宿管老師并非大材小用
張倩蕓工作照
去年碩士畢業(yè)的張倩云最先是去一家公司，成為別人眼中羨慕的白領(lǐng)。可做了一陣之后，張倩云感覺自己活得并不開心，于是她辭職，獨自去旅行，釋放心情，尋找意義，感受生命的美好。在行走的路上，她看到了廣藝的招聘公告，于是毫不猶豫地報了名，因為校園才是她所向往的心靈棲息之地。
選擇做宿管老師，不只是遵從內(nèi)心的召喚，更有來自家人的支持，雖然有朋友會對張倩云這個碩士研究生去做宿管老師表示不解，但家人卻很支持她。對于張倩云來說，別人的看法不重要，起始階段崗位的高低并不重要，重要的是要對自己的工作要像面對戀人一樣心有所屬，沒有一顆大樹一開始就是從小樹變大的，都是從一顆種子，懷著對陽光和雨露的熱戀而慢慢開枝散葉成長的。
帶著這樣一顆執(zhí)著的心，張倩云踏實認真地做好每一件事，贏得了學生們的好評。
有一名學生在宿舍經(jīng)常不洗澡，個人衛(wèi)生令其他舍友頗有微辭，他們把意見反映給張倩云。面對這種問題，一般老師多半會找到那位同學，采取當面批評教育的方式讓其改正不良習慣，可張倩云并不這樣做。
她來到這個宿舍，對學生們說：“你們宿舍這么臟，以后怎么找女朋友啊，作為一名女漢子，我都看不下去了，我們一起動手把宿舍衛(wèi)生搞一搞吧。”男生們也覺得頗不好意思，于是在張倩云的帶領(lǐng)下，全體舍友一起投入到搞內(nèi)務(wù)的行動中。在搞衛(wèi)生的過程中，張倩云有意讓那位不喜歡洗澡的北方同學多做一點，讓他多出汗。等搞完衛(wèi)生后，這位同學果然出了一身大汗，張倩云不知什么時候從包里拿出一條新的毛巾，遞給他說：“你看你出了一身大汗，趕緊去洗一下吧。平時多注意把自己收拾得干干凈凈的，女孩子才會喜歡。”在張倩云的暗示下，這個男生從張倩云的手中接過毛巾，走進廁所痛痛快快地洗了一個澡。
等他收拾干凈了，見張倩云還沒有走，就把那條毛巾還給張倩云，“張老師，謝謝你的毛巾!”張倩云沒有接，“送給你了，你可要善待它哦，善待它不是叫你把它珍藏起來，而是要用它多來洗澡，最起碼每天要用它一次。”男生好像聽出了弦外之音，臉有點紅了。從此以后，他真的按照張倩云的要求，每天都用這條毛巾來洗澡。兩個月后，他換了這條毛巾，不知不覺中把不勤換洗的毛病也改掉了。
沒有批評教育，也沒有講大道理，而是通過巧妙的實際行動，張倩云讓這位同學在不知不覺中改正了不良習慣。
你說，碩士做宿管老師需不需要大材呢?我想答案已不言自明：碩士做宿管老師不是大材小用。
——鐘慧嬋：做宿管老師還是蠻有挑戰(zhàn)的
鐘慧嬋走訪女生宿舍
鐘慧嬋，2014年廣西藝術(shù)學院音樂教育專業(yè)畢業(yè)，一畢業(yè)就通過考核留校，成為一名宿管老師。談到為何剛畢業(yè)就選擇留校做宿管老師，鐘慧嬋說自己在大學四年都是學生會干部，喜歡和同學們打交道，對學生管理工作也較為熟悉。畢業(yè)前夕，她在學生宿舍管理科實習，剛好碰上學院招聘，就應(yīng)聘留了下來。
鐘慧嬋介紹道，當前還有很多人對“宿管員”的解讀停留在過去，但事實上廣藝從2012年開始就對“宿管員”一職做出了新的解釋。從稱呼上，廣藝的“宿管員”名為“宿管老師”，從職責上，“宿管老師”除了檢查衛(wèi)生等日常工作之外，還要運用自己的專業(yè)知識為學生提供幫助，更重要的是要擔負起思想政治教育的工作，起到育心育人的作用。
而在實際工作中，鐘慧嬋就遇到不少棘手的事。一次，有一男生宿舍因打游戲而發(fā)生爭執(zhí)，繼而由爭執(zhí)引起混戰(zhàn)，聞訊趕來的鐘慧嬋看到鬧哄哄的場面，一個小女生在一群混戰(zhàn)的男生面前，竟然有點手足無措。鐘慧嬋說，當時她不管三七二十一，橫在他們面前，大喊讓他們停下，男生被宿管老師的強大氣場震住了，停了下來。隨后，鐘慧嬋對他們曉之以理、動之以情，平息了他們的爭執(zhí)。
“其實他們本沒有多大的矛盾，只是因為一時情緒激動，像這種還好解決，最棘手的事情是處理突發(fā)事件。”鐘慧嬋說，比如宿舍突然停電，在一般的居民家中，至多不過是抱怨一下，可在大學宿舍卻不是這樣，大學宿舍是群居的地方，而且他們正值青春活力血氣方剛的時候，突然的停電，一個人的抱怨情緒就會像病毒一樣傳染，抱怨的人和起哄的人群起而鬧，如果再碰上畢業(yè)季這一特別時期，值畢業(yè)生情緒波動大，停電無疑是為他們找到了發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索。
“處理突發(fā)事件，就得把關(guān)口前移，平時把工作做好，比如經(jīng)常對設(shè)備進行檢修，還要有預(yù)案，突發(fā)事件發(fā)生了如何做，特別是火災(zāi)或有學生發(fā)病了如何做，這些都要有預(yù)案。做一名宿管老師，會碰到各種各樣的問題，工作還是蠻有挑戰(zhàn)性。” 鐘慧嬋說。
——張迎春：像對待朋友一樣對待學生
張迎春(右二)與同學們交談
來自湖北的張迎春從廣西藝術(shù)學院一畢業(yè)就實現(xiàn)了就業(yè)，成了母校的一名宿管老師，專職管理和服務(wù)的還是男生宿舍。
經(jīng)過近一年的探索、歷練，張迎春對宿舍管理有了自己的一套方法。她說：要管理好學生，最根本的是要拿出面對朋友一樣的情感去跟他們交往。
剛一入職到崗，張迎春就發(fā)現(xiàn)男生宿舍是宿舍管理的“老大難”問題，衛(wèi)生臟亂差、紀律意識薄弱等問題時有發(fā)生。通過細致地觀察總結(jié)，張迎春意識到要管理好男生客舍，就必須從觀念意識上對他們進行“洗腦”，讓他們從思想上徹底轉(zhuǎn)變固有的觀念，從行動上養(yǎng)成良好的生活習慣。
可是如何讓男生接受學院的宿舍管理規(guī)定呢?感人心者，莫先乎情，張迎春先從和他們交朋友做起。在進行日常宿舍巡查的過程中，張迎春利用各種各樣的機會和學生打成一片，比如和剛?cè)雽W的新生分享自己大學參加學生社團和競選班干的心得，指導(dǎo)畢業(yè)班的學生寫簡歷，告訴他們?nèi)绾芜x擇職業(yè)、面試的技巧……張迎春在與男生們的交流和交往過程中，同時將宿舍管理的規(guī)定通過春風化雨的方式慢慢浸潤到男生們的心中，并內(nèi)化成為他們一種良好的行為習慣。
有一段時間，張迎春注意到一位男生總是早出晚歸，回到宿舍的時候也不和其他舍友說話，總是一副悶悶不樂的樣子。張迎春趁其他同學不在的時候，關(guān)切地詢問道：“同學，你是不是有什么心事啊?”看到有老師像朋友一樣主動關(guān)心自己，這位同學感動不已，便把自己的心事一五一十地告訴張迎春。
原來，這位同學與宿舍其他同學不是一個班級的，跟他們沒有共同話題，所以一心想換宿舍。了解情況后，張迎春便耐心地勸導(dǎo)，動之以情，曉之以理，從學校宿舍管理、個人成長鍛煉、人際關(guān)系處理等多個層面分析換宿舍的得失利弊。在張迎春的耐心勸慰下，這位同學解開了心結(jié)，對于處理好與舍友的關(guān)系也開始樹立起信心。這次談話后，張迎春時時的關(guān)注這位同學的狀況，有時還故意創(chuàng)造機會讓這位同學和舍友進行交流�，F(xiàn)在，這位同學變得開朗多了，與舍友也經(jīng)常有說有笑，相處得十分融洽。
——徐超松：抓好宿管工作從“心”開始
徐超松
徐超松，2013年本科畢業(yè)后成為廣藝的一名男宿管老師，一米七的個子，站如松，坐如鐘，行如風，穩(wěn)重可靠而不失親和力。在學生們的眼里，徐超松就像鄰家大哥一樣親切溫和，“只要有超哥在，我們就很放心。”對于學生們的評價，徐超松深有體會地說：“抓好宿管工作要從‘心’開始，只有把學生的困難當成自己的困難，真心實意地為他們解決實際困難，才能贏得他們的信任和尊重。”
如何從“心”開始?徐超松說，要樹立人本理念，在工作中以我心換真心，幫學生解決實際的問題。舍友之間的人際關(guān)系是最容易出現(xiàn)的問題，也是一個老大難問題，面對這種問題，要敢啃硬骨頭，但不能硬著來，需要巧勁。
一次，徐超松看到同一宿舍的兩個同學彼此之間不理睬不說話。徐超松猜測他們之間可能有矛盾，后來了解到，他們之間因為性格和專業(yè)競爭的原因而合不來。徐超松就借著一次搞宿舍文化節(jié)的機會請他們兩個人來幫忙，忙完之后，請他們?nèi)コ韵�，在飯桌上慢慢打開他們的心結(jié)。“他們也不是什么根本性的矛盾，只需有一個人牽線搭橋，就能把這個心結(jié)解開了。”
每年的新生歡迎會，徐超松無論多忙，都會抽空參加，在他看來，這是與新生加強交流、增進感情的最好時機。廣藝男生王明一直稱徐超松為“超哥”，他清晰地記得，超哥是他進入大學認識的第一個老師，那天超哥幫他搬運行李、鋪床疊被……讓他感動不已。為了幫助新生盡快融入環(huán)境，徐超松每年還會針對新生剛進大學的心理、學業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系等問題開設(shè)講座，針對新時期學生的性格和心理特點來進行輔導(dǎo)。
徐松超的用“心”服務(wù)贏得了廣大學生的尊重和信任，無論遇到什么問題，學生們都愿意找超哥幫忙。一次，一位女生心臟病犯了，痛哭不止。緊急關(guān)頭，舍友馬上想到徐超松，“快叫超哥，叫徐老師!”得知消息的徐超松急忙跑到女生宿舍，一邊幫女生按摩手心的穴位一邊安撫道：“不要哭不要怕，校醫(yī)馬上到，你不會有事的……”在徐超松的安撫下，這位女生的情緒慢慢平靜下來，度過了生命的危急時刻。
談到下一步的工作，徐超松說，打算利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，拍一些微電影，以喜聞樂見的方式讓思想政治教育工作浸潤到學生的心里，共同來營造文明的宿舍環(huán)境和為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的大學生。
廣西藝術(shù)學院有一支年輕的宿舍管理員隊伍
限于篇幅，記者只能選取他們其中的5名宿管老師進行采寫。雖然這5名宿管老師有各自性格的差異、人生境遇的迥異和理想抱負的不同，但他們有一點卻是相同的：都是為了實現(xiàn)廣西藝術(shù)學院的“大師之大”之夢，齊聚一堂，兢兢業(yè)業(yè)地工作在第一線。他們?nèi)顼L似雨，當一陣陣的春風化雨過后，廣西藝術(shù)學院又迎來一片片桃李芬芳——香滿八桂，香飄華夏! |
