以前都說“酒好不怕巷子深”，現(xiàn)代社會企業(yè)發(fā)展卻是“酒好也怕巷子深”，其實，說到底，就是任何產(chǎn)品或者服務都需要宣傳，否則很難持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)宣傳方式多是電視、報紙或者互聯(lián)網(wǎng)傳播，隨著微博、微信等自媒體的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始側(cè)重于移動營銷，比如廣東觀音山國家森林公園，雖然在廣東旅游已經(jīng)很知名了，但是為了更好的發(fā)展，又在新媒體營銷上也下足了功夫。
觀音山景區(qū)微信公眾號“dg-guanyinshan”于2012年底正式上線運營。
觀音山微信公眾號開通之時，正值佛教圣典《嘉興藏》（大藏經(jīng)）落戶觀音山。觀音山景區(qū)利用公眾號征集了300名護法使者，參與2013年元旦舉行的迎請安放儀式。該消息經(jīng)關(guān)注的粉絲不斷轉(zhuǎn)發(fā)并發(fā)酵后，一時激起千層浪，報名參與活動的人員劇增，同時關(guān)注觀音山公眾號的粉絲也劇增，到觀音山旅游的人員也劇增。僅活動舉行當日觀音山迎客就達1.5萬余人。與觀音山前一年同期相比，游客數(shù)增漲一成左右。
觀音山微信內(nèi)容
觀音山景區(qū)通過微信公眾號向游客推送景區(qū)動態(tài)（資訊）、旅游線路、傳播佛教文化知識，預告播報景區(qū)活動（包括法訊）等信息。特別是2014年觀音山多次舉辦有獎征集活動，利用微信公眾號起到了很好的宣傳作用。同時，觀音山微信公眾號還作為景區(qū)移動式實時客服平臺，為游客提供線上咨詢、預定門票、預約服務等功能，成為景區(qū)與游客交流互動的平臺，帶來新的服務體驗。
觀音山微信預定門票
經(jīng)過近兩年時間的運營，觀音山公眾微信號的有效粉絲數(shù)已超三萬。其中有不少是佛門信徒香客，通過@廣東觀音山國家森林公園 微信公眾號了解法訊，學習佛教知識，還有一些是偏好公眾號實用性的，通過觀音山微信公眾號下端的商城應用，直接預定觀音山門票。這一部分用戶正在逐漸增多，也逐漸逼近網(wǎng)站散客訂單的數(shù)量。還有不少關(guān)注者是偏重于參加觀音山景區(qū)的活動而成為觀音山的鐵桿粉絲，他們和觀音山通過微信線上線下互動，參與觀音山組織的各項活動，獲得獎勵，同時在自己的朋友圈秀美圖爆幸福值，同樣為觀音山做了很好宣傳。
第一期旅游達人在觀音廣場合影
通過@廣東觀音山國家森林公園微信公眾號“dg-guanyinshan”，景區(qū)和眾多粉絲保持良好的互動，粉絲也積極參與景區(qū)舉辦的各種活動。11月22號，觀音山景區(qū)和北京智酷網(wǎng)聯(lián)合組織“帶愛去旅行，祈福觀音山”有獎活動，該活動每期從全國各地征集5名“祈福大使”到觀音山旅行，同時參加景區(qū)舉辦的祈福法會，為自己的摯愛親朋祈福。這個活動就是利用微信人脈傳播功能，利用“祈福大使”的豐富人脈資源進行精準營銷。
“帶愛去旅行，祈福觀音山”系列活動最吸引人的地方是，參與者可以在微信公眾號上在線報名，獲取參加資格后，需要向親朋好友眾籌旅行費用，并且推薦微信轉(zhuǎn)賬的方式支付，用意就是不花自己的錢，帶著朋友們的心愿到觀音山參加祈福法會幫大家祈福。
第一期活動已于23號結(jié)束，參加活動的五名“祈福大使”都說，到觀音山景區(qū)參加這樣的活動，有吃有喝有玩有獎勵，可以觀賞生態(tài)美景，可以交五湖四海朋友，還能為摯愛親朋祈福，真是一次非常愉快的旅行！
從網(wǎng)站到微信，從電腦PC到智能手機，科技的進步給旅游景區(qū)的營銷帶來機遇，也為傳統(tǒng)旅游景區(qū)開辟了新的營銷渠道。觀音山微信公眾號的有效利用，無疑為觀音山景區(qū)的宣傳起到了很好的幫助。
就像世界營銷大師克里曼特·斯通說的那樣“未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進入消費者的智能機，就是最好的營銷。”觀音山景區(qū)正是抓住了這一契機，占據(jù)終端，占據(jù)市場。
“帶愛去旅行 祈福觀音山”2014年第二期活動即將開始報名，敬請關(guān)注！ |
