2014年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展邁入了一個(gè)新的階段，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》推出，七日無(wú)理由退換貨實(shí)行，淘寶天貓強(qiáng)推“補(bǔ)碼”政策等等，電商大佬圈地爭(zhēng)勢(shì)不斷升級(jí)，快遞物流企業(yè)大力拓展電商業(yè)務(wù)。電商環(huán)境瞬息萬(wàn)變，電商競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，各種成本越來(lái)越高，尤其倉(cāng)儲(chǔ)包袱日見(jiàn)沉重，如何在頂住倉(cāng)儲(chǔ)訂單處理重壓的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本？電商供應(yīng)鏈優(yōu)化已經(jīng)迫在眉睫，然而如何優(yōu)化，方法很重要。
還在討論自建倉(cāng)儲(chǔ)或倉(cāng)配外包？
電商業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展后，一些電商企業(yè)意欲自建倉(cāng)庫(kù)，獨(dú)立運(yùn)作倉(cāng)儲(chǔ)管理，然而自建倉(cāng)儲(chǔ)所需要的資金、技術(shù)、人員以及精力等高投入不禁使人望而生畏，倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏往往使電商在投入大量資金、技術(shù)、人員、精力后卻收效甚微，仍然無(wú)法徹底打破倉(cāng)配物流瓶頸。如此看來(lái)，在缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和管理經(jīng)驗(yàn)的情況下，盲目地自建倉(cāng)儲(chǔ)只能讓電商竹籃打水一場(chǎng)空。
與此同時(shí)，越來(lái)越多的電商企業(yè)開(kāi)始尋求第三方服務(wù)商幫助，采用倉(cāng)配外包、全托管模式解決倉(cāng)配物流難題。電子商務(wù)時(shí)代，倉(cāng)儲(chǔ)管理固然需要集成現(xiàn)代化設(shè)備，但是僅有設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高水平的服務(wù)能力與持續(xù)優(yōu)化效率更為重要，尤其在這種全托管模式下，第三方倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備和管理流程不應(yīng)成為賣(mài)家和電商企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)，外包服務(wù)能否在成本可控的前提下高效率運(yùn)營(yíng)、持續(xù)優(yōu)化、不斷提升公司競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵，倉(cāng)儲(chǔ)的責(zé)任不僅是節(jié)省資金，還應(yīng)該創(chuàng)造更大的價(jià)值。
解決電商倉(cāng)配物流問(wèn)題，電商應(yīng)將目光聚焦于如何整合企業(yè)供應(yīng)鏈中從原材料、制造、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的全過(guò)程，如何協(xié)調(diào)諸如制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、批發(fā)商和零售商等涉及各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)需求的眾多獨(dú)立公司和客戶(hù)，使操作流程和信息系統(tǒng)緊密配合，做到各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接，形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的領(lǐng)先模式，從而實(shí)現(xiàn)整體供應(yīng)鏈可視化、管理信息化、管理成本最小化、利益最大化，提高總體運(yùn)營(yíng)水平。其實(shí)，無(wú)論是自建還是外包，上述原則才是電商企業(yè)考慮的重點(diǎn)，而不應(yīng)僅僅關(guān)注倉(cāng)庫(kù)如何運(yùn)作。至于倉(cāng)庫(kù)，只需要按照要求輸出各種能夠保障時(shí)效、準(zhǔn)確率及可控成本的結(jié)果即可。
電商后端倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展至今已拓展出很多模式，僅外包就有兩種大趨勢(shì)，一種是由第三方提供倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，電商企業(yè)入駐；另外一種現(xiàn)在比較流行的是，電商自有倉(cāng)庫(kù)，由第三方輸出管理、系統(tǒng)等，幫助企業(yè)將倉(cāng)庫(kù)管理提升到更加貼切、更加吻合自身發(fā)展的軌道上。對(duì)于第一種外包模式，企業(yè)不需要關(guān)注倉(cāng)庫(kù)采用什么設(shè)備和系統(tǒng)，只需關(guān)注服務(wù)的成本、效果，因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)倉(cāng)庫(kù)就是黑盒子；對(duì)于第二種外包模式，企業(yè)則需要根據(jù)自身的情況量身定制。
供應(yīng)鏈優(yōu)化管理，并非簡(jiǎn)單的倉(cāng)配外包
供應(yīng)鏈綜合管理幫助電商連接企業(yè)全程供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立可供相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)象獨(dú)立操作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，通過(guò)第四方物流供應(yīng)鏈平臺(tái)整合連通各管理模塊和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，進(jìn)而縮短訂單處理時(shí)間，提高訂單處理效率和訂單滿(mǎn)足率，降低庫(kù)存水平，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少資金積壓，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同化、一體化管理。
眾所周知，位于杭州的知名“原創(chuàng)復(fù)古”設(shè)計(jì)師女裝品牌——ARTKA（阿卡）在2013年雙十一期間創(chuàng)造了1.09億元的銷(xiāo)售額，躋身天貓全品類(lèi)前十。據(jù)了解，ARTKA（阿卡）在2013年雙十一期間備貨量近2億，而在此之前，ARTKA（阿卡）聯(lián)手浙江網(wǎng)倉(cāng)科技有限公司對(duì)其供應(yīng)鏈進(jìn)行了深度優(yōu)化和改造升級(jí)，
網(wǎng)倉(cāng)科技的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略將ARTKA（阿卡）的企業(yè)管理與外圍企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合在一起，解決了因供應(yīng)商分散不集中、產(chǎn)品品種太多、訂單過(guò)于頻繁等情況而導(dǎo)致的品牌營(yíng)運(yùn)商與供應(yīng)商之間存在的各類(lèi)問(wèn)題，如溝通問(wèn)題、數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)性問(wèn)題、數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題、數(shù)據(jù)完整性問(wèn)題等。并在整合品牌運(yùn)營(yíng)商與上游資源，提升效率，減少采購(gòu)成本的同時(shí)，支持供應(yīng)商通過(guò)系統(tǒng)了解產(chǎn)品的應(yīng)用情況，以作出合理的補(bǔ)貨策略等。
電商供應(yīng)鏈優(yōu)化，涉及到采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)內(nèi)管理、配送等各環(huán)節(jié)的集成化管理和協(xié)同效率，并非簡(jiǎn)單的倉(cāng)配外包。浙江網(wǎng)倉(cāng)科技有限公司成立于2011年6月，一直致力于為電商提供高質(zhì)高效的供應(yīng)鏈整體解決方案。2012年獲得“十佳電商服務(wù)商”稱(chēng)號(hào)。網(wǎng)倉(cāng)依托三年來(lái)為上百家品牌、電商管理服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行電商供應(yīng)鏈優(yōu)化，以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度，獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為商業(yè)運(yùn)作模式，秉持共贏原則，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶(hù)、供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、服務(wù)商等合作伙伴連成完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，形成極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
今天的電商市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，是競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球化市場(chǎng)，電商企業(yè)要想在市場(chǎng)上生存，除了提高產(chǎn)品的質(zhì)量外，還要采取更加先進(jìn)有效的管理運(yùn)作方式，不斷進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)。如ARTKA（阿卡）通過(guò)與網(wǎng)倉(cāng)這種專(zhuān)業(yè)第三方供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)商合作，根據(jù)電商企業(yè)特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化電商整體供應(yīng)鏈，使上下游環(huán)節(jié)協(xié)同作業(yè)，降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本，才能獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 |
