6月28日，太平養(yǎng)老2019年客戶服務節(jié)啟動會暨中國太平新時代企業(yè)文化體系推介會在上海中國金融信息中心成功舉辦�？偣军h委書記、總經(jīng)理彭毅出席會議并致辭，班子成員陳武、汪琪華、吳金發(fā)、楊維利、邢茂華、何靜、許吉清，中國金融信息中心黨委書記、董事長葉國標、副總裁張鳳明，總公司和各分公司干部員工，以及近百位客戶代表和知名媒體代表現(xiàn)場或通過視頻參加了會議。
彭毅在致辭中代表任生俊董事長，代表總公司黨委、總經(jīng)理室對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈的歡迎，對廣大客戶長期以來的關(guān)心支持表示衷心的感謝。他指出，當前，中國保險行業(yè)處于前所未有的黃金發(fā)展機遇期。新一屆集團黨委牢牢把握戰(zhàn)略機遇，提出了集團新時代發(fā)展戰(zhàn)略，明確了“國家所需、太平所向”的戰(zhàn)略導向，發(fā)布了新時代企業(yè)文化體系綱要。目前，太平養(yǎng)老正按照集團黨委部署，認真貫徹新時代發(fā)展戰(zhàn)略，扎實踐行新時代企業(yè)文化體系，努力把文化軟實力轉(zhuǎn)化為發(fā)展的硬支撐，加快建成卓越的養(yǎng)老資產(chǎn)管理和民生保障管理綜合服務提供商。他強調(diào)，面向未來，太平養(yǎng)老將始終堅持把客戶需求放在重要位置：一是不忘初心，與客戶共擔風險。要堅守風險保障本源，積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，讓廣大客戶難有所助、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)。二是牢記使命，與客戶共享太平。要聚焦客戶需求，通過科技賦能、流程優(yōu)化和機制創(chuàng)新，持續(xù)改善客戶界面，提升客戶體驗。三是恪盡職守，與客戶共創(chuàng)未來。要認真履行受托人職責，秉持價值投資、穩(wěn)健投資和長期投資的理念，做到長線長投，確保取得長期較好收益。要著眼長遠，推動形成更穩(wěn)定更持久的戰(zhàn)略合作。
會議期間，同步舉行了中國太平新時代企業(yè)文化體系推介活動，韋萊韜悅大中華區(qū)人力資源執(zhí)行總監(jiān)劉莉?qū)χ袊叫聲r代企業(yè)文化體系進行了深入解讀，上海企業(yè)文化與品牌研究所所長周元祝作了題目為《基于創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)思考》的專題分享。與會同志表示，劉莉總監(jiān)的解讀和周元祝所長的報告相輔相成，有助于大家更深入地理解中國太平新時代企業(yè)文化體系。大家認為，中國太平新時代企業(yè)文化體系既高度凝練又內(nèi)涵豐富，體現(xiàn)了中央精神、時代特征和太平傳承的有機統(tǒng)一。相信太平養(yǎng)老一定會在新時代企業(yè)文化體系指引下，把企業(yè)文化軟實力轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的硬支撐，在下一步發(fā)展中取得更加靚麗的業(yè)績。
本次會議標志著太平養(yǎng)老2019年客戶服務節(jié)正式啟動。太平養(yǎng)老2019年客戶服務節(jié)以“感恩新時代，共創(chuàng)新未來”為主題，面向廣大客戶開展為期三個月的回饋活動。主要包括四大“共享”服務系列：即以安全教育為主題的“安享”服務，以健康生活為主題的“康享”服務，以公益、感恩為主題的“福享”服務，以與客戶攜手美好生活為主題的“暢享”服務。9月，還將舉辦“感恩新時代·共創(chuàng)新未來”2019年客戶交流研討會議。太平養(yǎng)老將以舉辦2019年客戶服務節(jié)為契機，繼續(xù)認真貫徹集團新時代發(fā)展戰(zhàn)略，積極實施對標賦能行動，大力弘揚中國太平新時代企業(yè)文化體系，努力推動公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階！
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