今年以來，煙臺西大街工行在企業(yè)文化建設(shè)過程中，堅持文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合，利用各種特色鮮明的主題活動推進(jìn)工作、凝聚士氣，使工行核心價值理念深入人心，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營得力開展，企業(yè)核心競爭力進(jìn)一步提高。
明確主題深入落實。一是把企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合。每個季度，支行都圍繞重點工作推出如“旺季服務(wù)展風(fēng)采”、“產(chǎn)品營銷pk賽”等體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵的主題活動，激勵和強(qiáng)化員工奮勇爭先的意識；二是把企業(yè)文化建設(shè)與服務(wù)提升緊密結(jié)合，圍繞著提高服務(wù)質(zhì)效、縮短客戶等候時間，該行認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)服務(wù)工作提升的一系列部署，通過推行行長聯(lián)系點制度、行長坐堂、網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量評比等活動不斷向服務(wù)工作注入內(nèi)在動力；三是把企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)控管理文化有機(jī)結(jié)合，結(jié)合“雙嚴(yán)”活動開展，制度化地組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及各項內(nèi)控管理規(guī)章制度、定期考試交流，還堅持常年自辦內(nèi)部行報期刊，定期刊出與內(nèi)控管理和案件防范有關(guān)的宣傳板報和案例剖析，通過正反兩方面的教育提升員工的合規(guī)意識，壓降業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險事件；四是把企業(yè)文化建設(shè)與員工工作緊密結(jié)合，借助于深入細(xì)致的思想政治工作，為員工解決困難、化解矛盾、理順情緒，增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力與向心力。
豐富載體突出特色。支行圍繞核心價值理念，運(yùn)用多種載體傳播突出支行自身特點的企業(yè)文化。一是持續(xù)積極參與上級行和地方政府開展的“文明單位”創(chuàng)建、“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范網(wǎng)點”、“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”等評比表彰活動，樹立一批讓員工趕有方向、學(xué)有目標(biāo)的先進(jìn)集體和模范人物。二是以豐富多彩、寓教于樂的文娛活動為載體，激發(fā)廣大員工的奮發(fā)進(jìn)取的主人翁責(zé)任感，提升全行凝聚力。三是靈活開展主題演講、專題征文、文藝演出等企業(yè)文化傳播宣傳活動，利用員工喜聞樂見的方式吸引大家積極參與企業(yè)文化建設(shè)，也使員工在參與的過程中把工行的核心價值理念內(nèi)化于心。
搭好平臺靈活推進(jìn)。為使企業(yè)文化建設(shè)工作有聲有色，該行注意充分利用網(wǎng)訊、看板、微信、簡報、知識競賽等形式，不斷加大文化實踐活動的宣傳報道，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，創(chuàng)造良好的宣傳氛圍，把工行的企業(yè)文化精髓圖文并茂地展現(xiàn)在員工面前，不但促進(jìn)了員工對工行企業(yè)文化的認(rèn)識了解，而且營造了濃厚的文化氛圍。 |
