作為島城本土法人金融機構(gòu),近年來,青島銀行逐步建立起以“關(guān)愛、責(zé)任、合規(guī)”為核心的企業(yè)文化體系,以此為引領(lǐng)打造核心競爭力,通過管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
青島銀行黨委書記、董事長郭少泉介紹,2009年底,新班子上任伊始,青島銀行面臨的主要問題是如何凝聚人心,重振士氣。他們選擇了從關(guān)愛文化入手,重振凝聚力和向心力,收效顯著。
青島銀行的關(guān)愛文化,有著豐富層次和內(nèi)涵,其中既有“小愛”,又有“大愛”。除及時解決一線員工工作、生活問題等“母愛”式關(guān)愛外,還著重建立旨在幫助員工成長和進步的“父愛”式關(guān)愛,使員工樹立正確的職業(yè)操守,提升專業(yè)能力,早日成為所在領(lǐng)域的專家和骨干。
商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,合規(guī)是最基本的條件。對此,青島銀行將合規(guī)上升到企業(yè)文化、價值觀的層面,讓全體管理者和員工從理念上、意識上、習(xí)慣上、氛圍上,養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的好習(xí)慣。青島銀行獨創(chuàng)了“穿透式”合規(guī)巡視制度,截至目前,青島銀行各部門已巡視360多期,發(fā)現(xiàn)問題3600多個,整改率達到80%。
“大企業(yè)病”是銀行大忌。青島銀行通過提倡“三個負責(zé)、兩個理念、一個態(tài)度”打造責(zé)任文化,遠離“大企業(yè)病”。所謂“三個負責(zé)”是指對自己和家庭負責(zé)、對崗位和單位負責(zé)、對客戶和社會負責(zé);“兩個理念”是指“權(quán)力與責(zé)任相匹配、責(zé)任比能力更重要”,前者是管理理念,后者是用人理念;“一個態(tài)度”則是指“總行對一線負責(zé),一線對客戶負責(zé)”。
2009年,青島銀行總資產(chǎn)400億元左右,到2016年末已經(jīng)增長到2780億元,成為全省最大的城市商業(yè)銀行;在中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的2016年度商業(yè)銀行穩(wěn)健發(fā)展能力“陀螺”評價體系綜合排名中位居第5名,入圍英國《銀行家》雜志2016世界銀行1000強 (第353位),成為山東省第一家公開上市銀行登陸香港資本市場。 |