“您有什么煩心事？我們?yōu)槟艖n解難。”……從去年開(kāi)始，興東社區(qū)圖書(shū)館掛出了一個(gè)新牌子——“興東社區(qū)企業(yè)員工自助服務(wù)社”，最近以來(lái)，圍繞著轄區(qū)企業(yè)員工心理健康咨詢工作已經(jīng)廣泛鋪開(kāi)。興東社區(qū)的企業(yè)員工有了一個(gè)新的“娘家”。
“社團(tuán)+社工+義工”凝聚企業(yè)員工
興東社區(qū)及周邊是新安街道工廠企業(yè)最密集的區(qū)域，也是街道致力打造的尖崗山高新科技園區(qū)，僅興東社區(qū)3.16平方公里的區(qū)域內(nèi)進(jìn)駐企業(yè)達(dá)340余家，聚集著5萬(wàn)余名企業(yè)員工在這里工作、生活，但離鄉(xiāng)尋夢(mèng)的他們，普遍缺乏家園意識(shí)、歸屬感和對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。
近年來(lái)，街道雖然建立了興東勞務(wù)工服務(wù)中心專門(mén)為企業(yè)員工服務(wù)，但是職能部門(mén)根據(jù)各自職能開(kāi)展的一些服務(wù)活動(dòng)都是分散的，缺乏綜合統(tǒng)籌和管理，企業(yè)員工參與都是被動(dòng)式的，參與的熱情也普遍不高。在“社區(qū)自治年”的實(shí)踐活動(dòng)中，為了改變此種狀況，街道勞動(dòng)辦于2013年8—9月走訪了20多家企業(yè)，組織60余名企業(yè)管理人員和員工代表召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)調(diào)研，創(chuàng)新性提出了成立“興東企業(yè)員工自助服務(wù)社”這一自治、自助民間社團(tuán)組織服務(wù)理念，建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的、有組織的、有針對(duì)性的團(tuán)體，來(lái)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工在“自我管理、自我服務(wù)、自我提升”以及參與社區(qū)事務(wù)方面的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性，凝聚社區(qū)力量，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建社區(qū)治安良好，環(huán)境優(yōu)美整潔，生活方便舒適，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)，從而增強(qiáng)企業(yè)員工的幸福感、歸屬感、認(rèn)同感。這是社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理的補(bǔ)充和需要，也是社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的一種探索與嘗試，是極有必要的。
“成立興東企業(yè)員工自助服務(wù)社是建立街道、社區(qū)與企業(yè)員工的橋梁和紐帶，它不屬于政府機(jī)構(gòu)，而是自愿性、非營(yíng)利性、自助服務(wù)型的民間社團(tuán)組織。它以轄區(qū)企業(yè)員工為主體，完全服務(wù)于企業(yè)員工的社會(huì)團(tuán)體。”新安街道勞動(dòng)辦的工作人員告訴記者，興東企業(yè)員工自助服務(wù)社成立理事會(huì)并設(shè)置素質(zhì)提升、糾紛調(diào)解、就業(yè)服務(wù)、困難救助、文體宣教、身心健康服務(wù)、“兩新”組織服務(wù)、監(jiān)督組等8個(gè)功能組。按照“社團(tuán)+社工+義工”的管理運(yùn)作機(jī)制，依托興東勞務(wù)工服務(wù)中心及社區(qū)的公共服務(wù)、文體活動(dòng)等設(shè)施，共同打造企業(yè)員工自助服務(wù)平臺(tái)的“3+1”自助服務(wù)型模式，讓每一個(gè)企業(yè)員工都可以參與共建、出謀盡力。幫助企業(yè)員工挖掘潛能，助人自助，解決現(xiàn)實(shí)困難，提升個(gè)人綜合能力，提高生活幸福感，進(jìn)而推動(dòng)個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)的良性互動(dòng)與發(fā)展。
社區(qū)事務(wù)的“萬(wàn)能鑰匙”
興東企業(yè)員工自助服務(wù)社的成立，為諸多社區(qū)事務(wù)提供了一把“萬(wàn)能鑰匙”。通過(guò)組織開(kāi)展企業(yè)員工素質(zhì)提升行動(dòng)、企業(yè)員工技能培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、圓夢(mèng)課堂、勵(lì)志講堂等活動(dòng)，使有理想有抱負(fù)的員工得到發(fā)展，愛(ài)學(xué)習(xí)有進(jìn)取心的員工能夠進(jìn)步，不文明不雅觀的習(xí)慣得以糾正；通過(guò)成立“企業(yè)員工救助基金”，采取申請(qǐng)政府部門(mén)資助一點(diǎn)、請(qǐng)求企業(yè)贊助一點(diǎn)、發(fā)動(dòng)員工捐獻(xiàn)一點(diǎn)等多渠道籌集救助資金，可以在企業(yè)員工遇到重大疾病、工傷事故、自然災(zāi)害等突發(fā)情況時(shí)，給予關(guān)愛(ài)和一定的資助。對(duì)超出救助基金救濟(jì)能力范圍的，主動(dòng)幫助其向社區(qū)、街道等慈善機(jī)構(gòu)申請(qǐng)救助，或組織開(kāi)展社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)；通過(guò)利用社區(qū)和企業(yè)的文化活動(dòng)場(chǎng)所，開(kāi)展一系列員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的唱歌、跳舞、打球、下棋等健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng)，重大節(jié)日舉辦專場(chǎng)文藝晚會(huì)，組織青年員工交友聯(lián)誼會(huì)，舉辦傳遞正能量的講座、演講、讀書(shū)沙龍，以及“好人好事”大家講和“我的成功夢(mèng)”專題講演等一系列活動(dòng)，豐富員工精神生活；通過(guò)成立糾紛調(diào)解委員會(huì)依法調(diào)處企業(yè)員工的矛盾糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議，有助于從源頭發(fā)現(xiàn)矛盾、解決問(wèn)題；通過(guò)組織公益職介現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，幫助務(wù)工人員解決“找工難”、幫助企業(yè)解決“用工荒”等難題；組織有富余員工的企業(yè)與用工緊缺的企業(yè)進(jìn)行對(duì)接，引導(dǎo)員工在街道轄區(qū)范圍內(nèi)有序流動(dòng)；通過(guò)開(kāi)展生理健康咨詢、優(yōu)生優(yōu)育檢查及服務(wù)，關(guān)注企業(yè)員工的身心健康；對(duì)有心理困惑、行為障礙者，有專業(yè)的心理咨詢師釋惑答疑、排憂解難；通過(guò)“兩新”組織服務(wù)，為企業(yè)黨員搭建學(xué)習(xí)活動(dòng)平臺(tái)，提供組織生活保障，確保“兩新”黨員能正常過(guò)上組織生活。建立黨員議事會(huì)，讓“兩新”組織黨員為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策。
整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)資源共享
興東企業(yè)員工自助服務(wù)社一位工作人員告訴記者，理事會(huì)成員和會(huì)員都是本著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助和社會(huì)責(zé)任，自愿、無(wú)償?shù)赜米约旱臅r(shí)間、技能、特長(zhǎng)等為企業(yè)員工服務(wù)和參加一系列公益活動(dòng)。服務(wù)社既發(fā)揮企業(yè)員工的自身優(yōu)勢(shì)，又能與政府職能部門(mén)建立溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮橋梁與紐帶作用，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)資源共享。從2013年11月開(kāi)始籌建起，興東企業(yè)員工自助服務(wù)社邊籌建邊開(kāi)展活動(dòng)，共召開(kāi)了四次籌備會(huì)議，組織開(kāi)展了“陽(yáng)光達(dá)人宣講會(huì)”、“城市文明從我做起座談會(huì)”、“勞動(dòng)法律法規(guī)宣講”等多項(xiàng)活動(dòng)。2013年12月27日，召開(kāi)了興東企業(yè)員工自助服務(wù)社理事會(huì)選舉大會(huì)，通過(guò)選舉產(chǎn)生了社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)和八個(gè)功能組組長(zhǎng)，標(biāo)志著興東企業(yè)員工自助服務(wù)社正式成立。
“我們自助服務(wù)社將按照宗旨要求，開(kāi)展一系列服務(wù)工作，努力滿足企業(yè)員工多樣化需求，使興東企業(yè)員工自助服務(wù)社成為企業(yè)員工成長(zhǎng)的搖籃、心靈的港灣、幸福的樂(lè)園。”興東企業(yè)員工自助服務(wù)社相關(guān)負(fù)責(zé)人鐘麗告訴記者。 |
