導語:北清智庫的突然躍出證明了兩件事情:內容質量在教育培訓業(yè)同樣重要;競爭激烈的商學院也能執(zhí)行平臺模式。
北清智庫商學院成立于2016年,是由一批具有創(chuàng)新思維,敢于挑戰(zhàn)的北大人和清華人共同發(fā)起成立。
源于北大清華EMBA辦學的經驗與資源積累,10余年來,平臺集合了300多名在國際享有盛譽的權威專家、教授和博士導師,為中國企業(yè)培育了3萬多名企業(yè)家和高層管理人員,平臺長年活躍的學員高達萬余人,每年新入學學員超過5 000人,其中65%的企業(yè)學員是通過口碑相傳慕名而來學習深造,更有美國、歐洲、新加坡等國家和地區(qū)的企業(yè)家,每個月定期跨洋飛到北京學習。
一個成立僅3年的民營商學院就取得如此大的成績已經讓教育行業(yè)為之側目,而對素來有“教育行業(yè)弄潮者”之稱的吳樹江來說,這是他從事北京大學繼續(xù)教育事業(yè)10余年浸潤下的又一次創(chuàng)新之作,也是他對北清智庫賦予“十年磨一劍”的最好體現(xiàn)。
“我們的成功源自對教育培訓產業(yè)深度研究基礎上的創(chuàng)新改革”吳樹江如是說。

從品牌到內容
北清智庫創(chuàng)始團隊由畢業(yè)于北大、清華的本、碩、博并且在相關專業(yè)領域取得突出成績的教授、企業(yè)家、專業(yè)領域專家等構成。
或是因為他們曾經的求學過往,讓北清智庫少了一些中國教育培訓業(yè)慣有的浮躁與商業(yè)氣息。
北清智庫現(xiàn)有100多名員工,90%以上具有碩士及以上學歷,60%以上畢業(yè)于985、211院校,30%以上是海歸。北清智庫的校訓沒有標榜成功與財富,相反,它的校訓寫的是“對己:知行厚德;對人:互溶共進;對事:拼搏極致”充滿了教育工作者平實而樸素的氣質。
在北清智庫出現(xiàn)前,幾乎無人相信民營商學院能夠取得成功。
這取決于歷史經驗:中國頂尖EMBA商學院或依賴于行政支持下的歷史品牌積累,如以北京大學、清華大學等名校為代表的高校派;或由政府批準,獲國際組織與知名企業(yè)投資成立,如中歐、長江、湖畔。
北清智庫的前身,正是源自北京大學的EMBA教育體系。2006年,吳樹江在北京大學開創(chuàng)EMBA創(chuàng)新課程,基于名校的背景,招生場場爆滿。
當時教育培訓業(yè)大多比較粗放,幾乎沒有完備的課程體系;基于資源及人脈需求,用戶并不關心內容質量。
然而,北清智庫的創(chuàng)始團隊卻率先打磨起內容,深入用戶調研及行業(yè)課程需求調查,經過幾年的研發(fā),設計出覆蓋企業(yè)發(fā)展需求的6大系統(tǒng)性課程,包括金融研究中心、管理研究中心、產業(yè)經濟研究中心、互聯(lián)網(wǎng)研究中心、國學研究中心、家族研究中心。每個中心都下設自成邏輯體系的課程系統(tǒng),形成了后來北清智庫的教育生態(tài)體系。
6大中心一直延續(xù)到今天的北清智庫。如今看來,認真“辦教育”的結果,是讓北清智庫的教育團隊積累了良好的口碑,2006-2018年10余年間共培訓5萬多名企業(yè)家。
北清智庫核心創(chuàng)始人吳樹江,擁有自己獨到的培訓業(yè)見解。他認為,任何商學院解決的都是學員的信息、信任需求。信息就是內容,學習有深度、研究有深度,滿足學員的認知盲區(qū);信任就是資源,連接有深度,滿足學員的關系盲區(qū)。而信任是建立在信息基礎上的,商學院要用知識成功武裝企業(yè)家,才能讓企業(yè)家更有能力撬動身邊的優(yōu)質資源并與其建立深厚的合作關系,從而創(chuàng)造豐厚的商業(yè)價值。

企業(yè)家教育新時代的開創(chuàng)者
2003年,還在北京大學讀書的吳樹江在校發(fā)起成立了北京大學聚焦協(xié)會,開啟了他進入企業(yè)家教育事業(yè)的大門。聚焦協(xié)會的成立讓他有機會與國內外優(yōu)秀的企業(yè)家同臺對話,從而也引導他進入了北京大學EMBA教育體系。在吳樹江的帶動下,北京大學的繼續(xù)教育領域步入一個新臺階,社會影響力越來越大,帶動大批企業(yè)家投入到學習浪潮中,間接改變著中國企業(yè)家的思維與格局。
在北大教育體系里收獲的成功并不能讓吳樹江滿足,他無數(shù)次想起舒婷的《致橡樹》:作為北大學子以及10余年青春承載的北大教育事業(yè),內心百感交集,他對北大有一種很深的情懷,但更愛他堅持的夢想目標和足下的這片土地。他不想再受傳統(tǒng)體制的約束,更不想讓自己的事業(yè)成為依附于北大的凌霄花,他迫切希望能有一個屬于自己的品牌,從木棉開始,以樹的形象和北大站在一起,并肩向前。
于是一個念頭在北大人吳樹江的心里蠢蠢欲動:為什么我自己不能做個商學院出來?在中國經濟轉型的關鍵十年,打造一個對中國民營企業(yè)與企業(yè)家有深度研究與深度交互的新一代商學院呢?
國內各大知名商學院的優(yōu)勢是無法撼動的,但是他們的劣勢也很明顯,由于體制的約束,注定了他們關注點的僵化和應對需求變化的反應速度比較遲緩,而作為一家民營的市場化的商學院,在這方面更有優(yōu)勢。
心動不如行動,2016年1月,吳樹江將他的大膽想法,告訴了北大的一些師兄弟,他們有的是北大的知名教授和校領導,有的是北大本碩博畢業(yè)后在國家相關部委工作多年的師兄,也有北大畢業(yè)后創(chuàng)立企業(yè)的知名企業(yè)家,大家聽了他的想法后大多表示支持,一時間在北大校友圈內掀起了轟動。
在諸多校友的支持下北清智庫商學院應聲而起。“北清智庫商學院就是要給活躍在社會各界優(yōu)秀的北大人一個施展個人才華的平臺,給渴望成長的民營企業(yè)家一個靜心思考的凈地。”吳樹江自豪的說!
作為一名虔誠的北大人,吳樹江根據(jù)10年教育從業(yè)經驗快速重塑北清智庫商業(yè)模式,以提高企業(yè)家的品牌認知度為第一要務。
于是,他用親民的學費、實用的商業(yè)案例和名師的精彩授課迅速吸引了全國企業(yè)家紛紛前來報名咨詢。
“雖然市場環(huán)境在改變,但是企業(yè)家的需求和圈子還在,北清智庫商學院依托諸多北大人和清華人的資源優(yōu)勢,給企業(yè)家學員們最低的成本、最好的服務、最干貨的分享和最牛的培訓。很多企業(yè)家一開始是抱著嘗試的心態(tài)來學習,結果一下子就被北清智庫俘獲,幾個月的時間數(shù)千名企業(yè)家爭相報名入學。這是我始料未及的。”吳樹江表示。
北清智庫商學院的迅速崛起,讓教育界為之一振,但是吳樹江對此不以為然,他對商學院教學質量的苛責和知識體系的傳遞整合已經到了“爐火純青”的地步,在嚴密的教學團隊培訓中他經常告誡大家:我們要時刻保持清醒的頭腦,做所有的教學工作時,要始終提醒自己一定要對得起學員,不僅要對得起他交的學費,更要對得起他配置給我們的時間,對于企業(yè)家來說時間是最寶貴的,時間就是機會。教學設計上不管是從老師授課的內容上,還是學員之間的互動上,以及后續(xù)的服務上,要真正讓學員無論從外在還是內在要實現(xiàn)整體的提升,只有這樣我們才能比同行走的更快更遠。
新一代商學院
在做北清智庫之前,吳樹江認真思考過,他是做一家賺錢的公司,還是值錢的平臺。賺錢,培訓業(yè)大部分企業(yè)實現(xiàn)盈利是沒有問題的;而所謂值錢,則是匯聚高質量的專家資源和企業(yè)資源,開發(fā)中后端業(yè)務,做一個以平臺網(wǎng)絡為基礎,實現(xiàn)平臺中各個參與者之間的合作共贏從而獲利。
吳樹江選擇了后者。
與傳統(tǒng)商學院不同,北清智庫的培訓業(yè)務是不賺錢的,至多是微利,永遠強調“高性價比”。構建以企業(yè)家為核心的平臺網(wǎng)絡,如此,培訓業(yè)務被定義為平臺網(wǎng)絡的入口,既然是平臺,就需要海量的規(guī)模,從這點也解釋了為什么北清智庫追求“高性價比”。
執(zhí)行入口模式,北清智庫的團隊表現(xiàn)出了堅決的戰(zhàn)略執(zhí)行力。在內部,吳樹江是戰(zhàn)略的制定者,高瞻遠矚,具有超強的產品經營能力,模式創(chuàng)新層出不窮;聯(lián)合創(chuàng)始人羅波是堅韌的執(zhí)行者,果敢沉穩(wěn),從業(yè)務到資源把控面面俱到;新加入的合伙人劉鈺,則屬于頂尖人才,作為北京大學量子通訊博士,從培訓到資本都能做到觸類旁通的延伸。這樣的合伙人架構,保證了從模式設計到落地的效率。
北清智庫第一年站穩(wěn)腳跟后,市場上開始大量出現(xiàn)跟風者,普遍祭出渠道價格戰(zhàn)。但二者仍有本質區(qū)別:絕大多數(shù)跟風者仍然立足于培訓賺錢,在價格降低的同時,課程、服務質量并未保持較高水準,而競爭者的出現(xiàn),卻不斷刺激北清智庫更加堅定走高品質服務的路線,加快團隊優(yōu)化,提高整體運營效率,發(fā)展速度反而越來越快。
在經歷短暫的市場波動后,2017年,北清智庫學員數(shù)量突破5 000人,初具平臺規(guī)模。從這個時候起,許多學員提出資源連接需求,甚至給北清智庫送來大量咨詢、內訓、FA業(yè)務,利用平臺資源實現(xiàn)盈利似乎是水到渠成的事情。
關鍵時刻,不忘追求品質的初心。
從2017年年中到2018年年中,吳樹江把北清智庫的全部工作重心,都落實于培訓業(yè)務的產品標準化上,從客服服務,到教學服務,再到課程設計,進行逐條梳理優(yōu)化。
所有這一切,皆源自當時學員的反饋:當從北清智庫的A項目升學至B項目,會發(fā)現(xiàn)明顯的區(qū)別,“感覺教學管理和服務有很大的差別,有種不是在北清智庫學習的錯覺了。”
吳樹江有著清醒的認識,作為平臺網(wǎng)絡入口的培訓業(yè)務,必須要有一貫的體驗,用戶需求與體驗是一切中后端業(yè)務的基礎。
在采訪中,吳樹江反復強調產品、內容與服務。北清智庫至今仍保持一個紀錄:所有課程每年均能升級更新1~2次,團隊中教研人員占比超過60%,遠超一般民間商學院配比。曾經有一位導師,不理解北清智庫的班主任甚至有博士或博士后,為何班主任也要如此高學歷,“這在其他商學院是大專生干的事情”。吳樹江卻解釋說:我們的教務管理人員是“企業(yè)家教育的設計者”,一個班100人,就是100個企業(yè),背后影響的或許是10 000名員工,10 000個家庭;這么重要的事,我還擔心一些班主任能力經驗不夠,不能理解學員企業(yè)的問題與困惑,不能更好地服務好他們,不能讓學員實現(xiàn)收獲最大化,當然需要學習力極強的高學歷人才。
正是基于良好的用戶體驗達成,2018年,北清智庫研究院、校友會、北清資本3大項目的運作相繼進入實質階段,“平臺網(wǎng)絡”的經營開始了。
平臺崛起
吳樹江深諳平臺經營之道,他總結為2個字:信任。這份信任來自師生情誼、同學情誼。
以校友會為例,北清智庫不強調控制,而是由學員自發(fā)組織,自發(fā)經營、自發(fā)管理,走“群眾路線”。北清智庫在其中做好連接和服務。
以培訓為起點,北清智庫延伸出研究、咨詢、資本等平臺服務。而在組織架構上,以商學院為起點,向上延伸出北清智庫研究院、校友會和北清資本,數(shù)據(jù)與資源相互貫穿。
北清智庫研究院,整合的對象是北清平臺知名導師。對培訓業(yè)務,研究院能夠提供加持;向上則發(fā)展出咨詢能力,為學員提供智力支持,輔導及孵化學員項目。
北清智庫校友會,核心模式在于一面整合學員需求,一面整合學員資源,做需求與資源的連接。
比如,有一位新能源汽車的創(chuàng)立者,加入北清智庫學習后,與北清智庫達成一致,學院的資本后E平臺,迅速幫助其開展融資與渠道拓展業(yè)務,同時結合全國分院的城市資源優(yōu)勢,幫助其進入各個城市開展網(wǎng)約車業(yè)務。一位浙江地區(qū)的食品企業(yè)學員,也通過北清智庫鏈接到山東、河南地區(qū)校友資源,幫助其開展資源渠道對接,原本3年才能完成的山東、河南市場布局計劃被精簡為1年。
北清資本,連接一線資本,致力解決學員的投融資需求。
北清資本與培訓業(yè)務、研究院、校友會相互結合,就產生了北清智庫最高端的培訓業(yè)務:資本后E·190領袖工程。
“190課程”只選取北清智庫190位優(yōu)秀企業(yè)學員。北清智庫與優(yōu)勢資本合資成立投資公司,190學員直接進入資本后E平臺,享有投資公司20%的股份,從而實現(xiàn)跟隨一線資本投資明星項目的目標。
同時,北清智庫為190學員匹配了大量研究院平臺資源,以各領域著名學者、實戰(zhàn)專家的戰(zhàn)略性頂層思維、體系化知識結構、到多角度實戰(zhàn)應用,對學員企業(yè)進行全面梳理剖析和指導,實現(xiàn)學員自身企業(yè)的做大做強。
北清智庫追求與倡導的價值觀:對己知行厚德,對人互溶共進,對事拼搏極致。這樣的高度,很大程度上保證了北清校友資源平臺的純粹性,使資源的溝通更加順暢、自然。
比如,北清智庫各個班級的數(shù)據(jù)資源,在學院體系內完全開放,跨課程、跨班級的資源連接也隨時發(fā)生。北清智庫在其中不設卡、不設限制,反而通過校友總會促成連接。
解決企業(yè)家學員的信息與信任需求,讓企業(yè)持續(xù)運營變得簡單(學到知識),讓企業(yè)家不再孤獨(找到伙伴),F(xiàn)如今的北清智庫能夠做到80%以上的復購升學率,2018年培訓人數(shù)已超5 000人。
當北清智庫能夠“黏”住用戶,一家值錢的商學院平臺已初現(xiàn)端倪。


百城百院
“每一個人口500萬的地級市,都應該有一家商學院”。
實現(xiàn)產品服務標準化后,2019年北清智庫正式啟動城市分院計劃,在霍爾果斯、保定、鶴壁、安陽、綿陽、貴陽等城市紛紛落地。
事實上,當北清智庫發(fā)展地方學院的消息剛一傳出,學院內就有100多名企業(yè)家學員提出加盟需求。吳樹江與其中每一位學員都進行了交流,只選出十多人進行深度交流,最后又選出6~7人作為2019年的合作伙伴。
吳樹江特別看中合作者的2個素質:一是對所在城市有特別情懷;二是不想在企業(yè)家教育上實現(xiàn)盈利,而是希望通過資源整合在產業(yè)中實現(xiàn)利潤。
顯然,平臺網(wǎng)絡入口模式亦被貫徹于北清智庫地方分院的建設過程中,而吳樹江遴選的恰是價值觀與其一致的合作伙伴。
不在培訓上賺錢,也不通過加盟賺錢,體現(xiàn)于北清智庫的地方分院的合作細節(jié)中:分院必須嚴格貫徹北京總部的教育產品模型和管理服務標準,不會因為在地級城市而降低教學服務的質量和標準,確保全國服務一致,口碑一致。
在采訪中,吳樹江提到了“百城百院”的宏偉計劃,那將徹底改變中國商學院的行業(yè)格局。
隨著分院建設的實施,未來2年北清智庫也將走進融資路徑,未來不排除,培訓業(yè)務在微利的情況下再進一步,向學員直接進行“補貼”。這將是中國企業(yè)家教育培訓行業(yè),從傳統(tǒng)培訓收費盈利模式向滴滴、京東虧損補貼模式發(fā)展的起點。
當商學院的收費不再昂貴,我們或能有幸看到整個中國企業(yè)教育培訓業(yè)的返璞歸真。
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