制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)機構(gòu)升級的一大趨勢，但對于是否所有制造企業(yè)都必須轉(zhuǎn)型，又該如何轉(zhuǎn)型，業(yè)界莫衷一是。2018年1月25日，在由商界傳媒集團、《商界》雜志社主辦的“2018商界領(lǐng)袖新年論壇”上，品勝電子董事長趙國成對此斬釘截鐵地說：“制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，是必須轉(zhuǎn)，而且不能等的事。轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵則是堅持商業(yè)本質(zhì)，從用戶的需求出發(fā)設(shè)計全新的商業(yè)模式。”
品勝電子董事長趙國成
借助智能手機的普及化，品勝曾在全球率先推出充電寶等產(chǎn)品，進而成為3C配件市場的龍頭。但是隨著智能手機市場紅利消退，以產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售為導(dǎo)向的模式，已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場。為此，品勝先后推出了致力于O2O配送的當日達，以及打通3C全產(chǎn)業(yè)鏈的千機網(wǎng)。在趙國成看來，隨著智能手機行業(yè)進入精耕存量階段，行業(yè)新風口來到了后服務(wù)市場。
目前，品勝產(chǎn)品+服務(wù)的模式已經(jīng)初步取得成功。從提供3C配件、智能硬件，到囊括手機升級、維修、調(diào)試咨詢、回收、運營商服務(wù)等，品勝從消費者的需求發(fā)出，為其提供家門口的綜合手機服務(wù)。千機網(wǎng)在國內(nèi)已經(jīng)擁有超過3000家線下門店，在近60個城市實現(xiàn)了上門快修服務(wù)。
值得注意的是，在產(chǎn)品高品質(zhì)和免費安裝服務(wù)的雙重助力下，品勝的內(nèi)置手機電池的銷量已經(jīng)超越了充電寶。 |
