2017年,千千氏在打一場硬仗。
贏則舉杯相慶,
敗則東山再起。
在2017的沖刺階段,曾昭霞早早地將一瓶上好的香檳帶回了公司,就放在辦公室最顯眼的書架上。
千千氏的千城萬店計劃實施以來,憑借小區(qū)域高占有的正確戰(zhàn)術(shù),千千氏的版圖迅速拓張。但是除了迅速膨脹的門店數(shù)目,讓曾昭霞更想舉杯的還有三次讓行內(nèi)人士側(cè)目的成績。
千千氏年內(nèi)三次刷新行內(nèi)最高業(yè)績
2017年6月,一家由流行美改換而來的千千氏保山1店,業(yè)績飆升334%,在不靠大型促銷的情況下,創(chuàng)下200054元的年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績紀(jì)錄;2017年7月,千千氏古丈店接棒突破,單月業(yè)績202250元,繼保山1店后,千千氏再次刷新年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績紀(jì)錄;2017年9月,千千氏臨滄店再造高峰,單店業(yè)績252310元,繼保山1店和古丈店后,千千氏第三次刷新年內(nèi)行業(yè)最高單店單月業(yè)績紀(jì)錄!
這一場彌漫在實體經(jīng)濟(jì)的寒冬,似乎對千千氏這個品牌沒有絲毫影響。門店數(shù)激增,整體業(yè)績暴漲,一次又一次刷新行業(yè)最高業(yè)績紀(jì)錄......這一條逆勢的巨龍擊破長空,讓整個實體市場看到了希望的曙光。
業(yè)績無限走高 巨人的天花板在哪里?
傲人的成績單已經(jīng)有目共睹,果真應(yīng)了當(dāng)初九鼎風(fēng)投一億的資本眼光:“未來想象空間很大!”然而,風(fēng)光之下,也有不少人猜測——千千氏發(fā)展的天花板到底在哪里?今天鋒芒乍現(xiàn)的千千氏會不會轉(zhuǎn)瞬變成明日黃花?對于這個問題,曾昭霞早就想在了前頭。
任何產(chǎn)業(yè)都有其發(fā)展邊界,當(dāng)外部環(huán)境變化或產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟期之后,可能會發(fā)生整個產(chǎn)業(yè)的衰退,千千氏也不例外。未雨綢繆,作為創(chuàng)始人,曾昭霞用睿智的遠(yuǎn)見為千千氏支起了一片浩瀚的蒼穹——基于“不化妝,不出門”消費場景,致力打造“千千氏出門”生態(tài),布局包含線下千城萬店、線上社群運營打造一家集社群、服務(wù)、定制、連鎖、大數(shù)據(jù)、電商及類金融于一身的互聯(lián)網(wǎng)基因的生態(tài)型公司。
這是什么意思?也就是說化妝服務(wù)不可否認(rèn)地?fù)碛兄袠I(yè)本身的天花板,但是消費者對于美的追求永無止境。千千氏生態(tài)是一種為了全面滿足消費者的多樣化需求,通過企業(yè)間緊密合作整合多方資源而構(gòu)建起的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。比如,為了向消費者提供無縫的服務(wù),Amazon.com已經(jīng)集成了很多企業(yè)在它的網(wǎng)上書店上,比如Yahoo!提供引擎,Visa、MasterCard、AmEx和其它信用卡機構(gòu)提供支付服務(wù),Ingrarm提供倉儲和物流服務(wù)等等。
千千氏生態(tài),一個嶄新而宏偉的商業(yè)星球
而在中國,說起生態(tài)型公司,可能大家的第一聯(lián)想到的會是“滴滴出行”。由“出行”連接起包括快車、的士、順風(fēng)車、專車、甚至高鐵的整個客運系統(tǒng)鏈條,已經(jīng)深深地與大眾生活融為一體,切實地改變了人們的出行方式。這個概念也可以同樣套用到千千氏生態(tài)的解讀上,千千氏是一個由“出門”而連接起來的,囊括服裝、鞋業(yè)、箱包、配飾、美容、美發(fā)、美甲、化妝等造型市場鏈條的全新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
在這個生態(tài)當(dāng)中,會出現(xiàn)這樣的場景:
早上8點,Tina想要去參加稍后的一個重要會議,在APP上輸入自己的需求以后,在線造型師在3分鐘內(nèi)給出了3套造型建議。Tina選擇了A方案,15分鐘之后Tina到達(dá)千千氏門店,這套造型中的所需衣服鞋包配飾等都已送到,Tina只需在門店逗留30分鐘,即可完成盤發(fā)-化妝-服飾搭配-配飾的整套變美過程。
這樣的美好并不遙遠(yuǎn),因為千千氏正在這條全新的賽道上全力飛馳,運用門店精細(xì)化管理+社群電商+內(nèi)容化產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)挖掘等,千千氏現(xiàn)有的經(jīng)營模式正在圍繞消費者織一張生態(tài)網(wǎng),而這張網(wǎng),便是融合了“新零售”、“新制造”、“新技術(shù)”的“新服務(wù)”。它為千千氏連接連接起現(xiàn)實世界方方面面的商業(yè)模式,圍繞消費者的需求,開辟了獨屬自己的移軌創(chuàng)新之路,為千千氏的未來增添了大量的可能。
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