中國(guó)企業(yè)文化傳播網(wǎng)訊(楊曉芳) 3月18日,中鐵一局建安公司西安建筑分公司首次商務(wù)禮儀專題培訓(xùn)在建安公司26樓多功能廳舉辦。來(lái)自分公司15個(gè)基層項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總工、綜合辦公室人員及分公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)人員等80余人參加此次培訓(xùn)。

分公司工會(huì)主席楊波主持培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)聘請(qǐng)了專業(yè)禮儀講師老師為職工現(xiàn)場(chǎng)授課,皆在通過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的商務(wù)禮學(xué)習(xí),不斷提升分公司全體職工綜合素養(yǎng),學(xué)習(xí)掌握日常會(huì)務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀和行為規(guī)范,利于職工在企業(yè)對(duì)外商務(wù)交往活動(dòng)中充分展示出企業(yè)職工的良好禮儀風(fēng)范和精神風(fēng)貌,為更好促進(jìn)企業(yè)對(duì)外交往和市場(chǎng)拓展工作的順利開(kāi)展做好鋪墊。

在商務(wù)禮儀培訓(xùn)課上,老師把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),通過(guò)實(shí)際案例分享常見(jiàn)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),詳細(xì)講解見(jiàn)面禮儀、打招呼禮儀、姿態(tài)語(yǔ)禮儀、服飾語(yǔ)禮儀、行為禮儀等不同禮儀規(guī)范。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、職工參與模擬練習(xí)等方式增強(qiáng)參培人員的積極性與參與性,并現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)了大家在實(shí)際交往中遇到的一些問(wèn)題并進(jìn)行了解答。

培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示,一定會(huì)把學(xué)到的商務(wù)禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中磨練自己,提升自己,展示自身修養(yǎng)和項(xiàng)目最好的一面,做好企業(yè)良好文化形象的宣傳者和展示者。

商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和優(yōu)秀行為習(xí)慣的養(yǎng)成需要通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過(guò)培訓(xùn),加深了職工對(duì)職業(yè)素養(yǎng)塑造的認(rèn)識(shí),同時(shí),也使廣大職工將禮儀習(xí)慣的要求融入日常工作,不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守。對(duì)內(nèi),形成人人講禮儀、講形象的良好局面;對(duì)外,以優(yōu)雅規(guī)范的禮儀和個(gè)人魅力充分展現(xiàn)企業(yè)良好的社會(huì)形象。
分公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)的開(kāi)展是落實(shí)公司及分公司關(guān)于加強(qiáng)干部職工培養(yǎng)工作的重要舉措,也是立足分公司發(fā)展實(shí)際,提升外部形象、助力拓展市場(chǎng)的迫切需要。接下來(lái),分公司將按照全年培訓(xùn)計(jì)劃和整體工作安排,扎實(shí)、有序開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,真正使職工達(dá)到思想上有提高、理論上有進(jìn)步、工作上有促進(jìn),為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量的目的和作用。

培訓(xùn)結(jié)束后,分公司還組織基層辦公室人員及政工干事在分公司會(huì)議室進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和交流座談活動(dòng)。 |